Постановление Администрации городского округа Первоуральск от 24.12.2013 N 4010 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление путевок детям в организации отдыха в дневных и загородных лагерях"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ПЕРВОУРАЛЬСК
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 24 декабря 2013 г. № 4010
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПУТЕВОК ДЕТЯМ В ОРГАНИЗАЦИИ
ОТДЫХА В ДНЕВНЫХ И ЗАГОРОДНЫХ ЛАГЕРЯХ"
В соответствии с Федеральным законом от 06 октября 2003 г. № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", руководствуясь Уставом городского округа Первоуральск, Администрация городского округа Первоуральск постановляет:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление путевок детям в организации отдыха в дневных и загородных лагерях" (Приложение № 1).
2. Признать утратившим силу Постановление администрации городского округа Первоуральск от 16 января 2013 г. № 111 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление путевок для отдыха и оздоровления детей в санаториях и санаторно-оздоровительных лагерях круглогодичного действия, в загородных стационарных оздоровительных лагерях в каникулярный период".
3. Опубликовать настоящее Постановление в газете "Вечерний Первоуральск" и разместить на официальном сайте городского округа Первоуральск.
4. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя Главы Администрации городского округа Первоуральск по управлению социальной сферой Е.Н. Рожкову.
Глава Администрации
городского округа Первоуральск
А.И.ДРОНОВ
Приложение 1
к Постановлению Администрации
городского округа Первоуральск
от 24 декабря 2013 г. № 4010
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПУТЕВОК ДЕТЯМ В ОРГАНИЗАЦИИ
ОТДЫХА В ДНЕВНЫХ И ЗАГОРОДНЫХ ЛАГЕРЯХ"
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление путевок детям в организации отдыха в дневных и загородных лагерях" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности результатов предоставления муниципальной услуги "Предоставление путевок детям в организации отдыха в дневных и загородных лагерях" (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при организации предоставления муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур), а также устанавливает единые требования к порядку предоставления муниципальной услуги.
2. Управление образования городского округа Первоуральск (далее - Управление образования) является уполномоченным органом местного самоуправления по организации отдыха, оздоровления и занятости детей и подростков.
3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими правовыми актами и документами:
Федеральным законом от 21.12.1996 № 159-ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" (в редакции Федерального закона от 29.02.2012 № 15-ФЗ);
Федеральным законом от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
Федеральным законом от 24.06.1999 № 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних" (в редакции Федерального закона от 03.12.2011 № 378-ФЗ);
Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Постановлением Правительства Российской Федерации от 05.03.2008 № 148 "Об обеспечении отдыха, оздоровления и занятости детей в 2009 году" на текущий календарный год ("Российская газета", № 52, 12.03.2008);
Областным законом от 23.10.1995 № 28-ОЗ "О защите прав ребенка";
Законом Свердловской области от 15.06.2011 № 38-ОЗ "Об организации и обеспечении отдыха и оздоровления детей в Свердловской области";
Постановлением Правительства Свердловской области от 05.04.2006 № 303-ПП "Об утверждении Положения о порядке организации внеочередного и первоочередного предоставления мест в образовательных и летних оздоровительных организациях";
Постановлением Правительства Свердловской области от 07.03.2012 № 220-ПП "О мерах по обеспечению отдыха, оздоровления и занятости детей и подростков в 2012 - 2014 годах".
4. Заявителями на получение муниципальной услуги являются родители (законные представители) несовершеннолетних детей в возрасте от 6 лет 6 месяцев до 17 лет (включительно), желающие приобрести ребенку путевку в организации отдыха в каникулярный период (далее - заявители). Получение муниципальной услуги осуществляется как при личном обращении заявителя, так и через уполномоченного представителя юридического лица или профсоюзной организации, действующего на основании доверенности от имени юридического лица, заверенной подписью руководителя организации и печатью организации.
Заявитель имеет однократное право получения путевки на каждого из своих детей в загородное учреждение отдыха (загородный лагерь или санаторий) и неоднократное оздоровление в лагере с дневным пребыванием детей.
Заявитель имеет право на повторное получение путевки на каждого из своих детей в загородное учреждение отдыха (загородный лагерь или санаторий) при наличии невостребованных путевок.
Раздел 2. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
5. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление путевок детям в организации отдыха в дневных и загородных лагерях".
6. Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:
6.1. Управлением образования - органом местного самоуправления.
6.2. Муниципальными учреждениями, оказывающими услуги в сфере образования:
6.2.1. Муниципальным казенным учреждением "Городской социально-методический центр" (далее - МКУ ГСМЦ).
6.2.2. Муниципальными общеобразовательными учреждениями (автономными, бюджетными, казенными) (далее - МОУ).
6.2.3. Муниципальными образовательными учреждениями дополнительного образования детей (автономными, бюджетными, казенными) (далее - МОУ ДОД).
Информация о месте нахождения, графиках работы, номерах справочных телефонов, адресах сайтов и электронной почты содержится в приложении № 1 к Административному регламенту.
7. Сотрудники, ответственные за предоставление муниципальной услуги, а также за информирование о ее предоставлении, назначаются приказом руководителя МКУ ГСМЦ, МОУ, МОУ ДОД.
8. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, а также с использованием средств почтовой, телефонной связи, электронной почты.
Информация о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги размещается в сети Интернет на официальных сайтах Управления образования, МКУ ГСМЦ, МОУ, МОУ ДОД, на информационных стендах в МКУ ГСМЦ, МОУ, МОУ ДОД, в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах).
9. Письменные обращения заявителей рассматриваются лицами, осуществляющими предоставление муниципальной услуги, с учетом времени, необходимого для подготовки ответа, в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
10. МКУ ГСМЦ осуществляет прием заявления от заявителя и постановку ребенка на учет в целях выдачи путевки в санаторий и санаторно-оздоровительный лагерь круглогодичного действия, в загородный стационарный оздоровительный лагерь, выдачу путевки в санаторий и санаторно-оздоровительный лагерь круглогодичного действия, в загородный стационарный оздоровительный лагерь.
МОУ, МОУ ДОД осуществляют прием заявления от заявителя и постановку ребенка на учет в целях выдачи путевки в лагерь с дневным пребыванием детей, выдачу путевки в лагерь с дневным пребыванием детей.
При предоставлении муниципальной услуги запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласования, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.
11. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача путевки в организацию отдыха.
Если по основаниям, предусмотренным настоящим Административным регламентом, муниципальная услуга не может быть предоставлена, заявителю направляется уведомление об отказе в выдаче путевки в организацию отдыха.
12. Срок предоставления муниципальной услуги зависит от обозначенного заявителем срока оздоровления ребенка, от сменности заездов в организации отдыха, исчисляется с момента приема заявления от заявителя и постановки ребенка на учет до выдачи путевки в организацию отдыха. Выдача путевки производится в срок не позднее пяти рабочих дней до начала смены в организации отдыха.
13. Перечень документов, предъявляемых заявителем для предоставления муниципальной услуги, указан в таблице 1.
Таблица 1
Категория и (или) наименование представляемого документа
Форма представления документа
Примечание
1
2
3
Заявление (приложение № 2 к Административному регламенту)
Согласие на обработку персональных данных (приложение № 3 к Административному регламенту)
Оригинал
Оформляется на имя директора МКУ ГСМЦ, МОУ, МОУ ДОД. В нем указываются фамилия, имя, отчество заявителя, его адрес прописки проживания. В тексте заявления должны содержаться следующие сведения: фамилия, имя, дата рождения ребенка, вид организации отдыха (загородный лагерь, санаторий, лагерь с дневным пребыванием), планируемые сроки отдыха и оздоровления, принадлежность заявителя и (или) его ребенка к категории лиц, имеющих право на приобретение путевки за меньшую стоимость
Свидетельство о рождении
Копия и оригинал
Предъявляется для уточнения возраста ребенка, сведений о родителях
Справка из образовательного учреждения
Документ, предоставляемый в результате межведомственного взаимодействия
Предоставляется для подтверждения факта обучения на территории муниципального образования
Документ, удостоверяющий личность заявителя, из числа следующих:
Оригинал
Предъявляется для подтверждения законности представления интересов ребенка
паспорт гражданина Российской Федерации
Оригинал
-
паспорт иностранного гражданина
Оригинал
-
паспорт моряка
Оригинал
-
удостоверение личности военнослужащего Российской Федерации
Оригинал
-
военный билет
Оригинал
-
временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2-П
Оригинал
Срок действия документа ограничен
вид на жительство
Оригинал
Выдается территориальным органом федерального органа исполнительной власти Российской Федерации, ведающего вопросами внутренних дел
дипломатический паспорт
Оригинал
-
общегражданский заграничный паспорт гражданина Российской Федерации
Оригинал
-
разрешение на временное проживание
Оригинал
Документ установленной формы, выдаваемый заявителю без гражданства, не имеющему документа, удостоверяющего личность
удостоверение беженца
Оригинал
-
Справка для получения путевки на санаторно-курортное лечение (в случае наличия заболевания, для лечения которого требуется направление в санаторий)
Оригинал
Форма 070/у-04 (утверждена Приказом Минздравсоцразвития Российской Федерации от 22.11.2004 № 256 "О Порядке медицинского отбора и направления больных на санаторно-курортное лечение")
документ, подтверждающий потерю ребенком одного или двух родителей, признание факта социального сиротства, из числа следующих:
-
решение органа опеки и попечительства об установлении опеки (попечительства)
Документ, предоставляемый в результате межведомственного взаимодействия
Предоставляется в случае подачи заявления опекуном (попечителем)
справка Управления Пенсионного фонда по месту регистрации
Оригинал
Для детей, получающих пенсию по случаю потери кормильца
копия свидетельства о смерти одного родителя
Копия и оригинал
Для детей, получающих пенсию по случаю потери кормильца
справка Управления социальной политики по месту регистрации
Документ, предоставляемый в результате межведомственного взаимодействия
Справка подтверждает выплату родителю (законному представителю) ежемесячного пособия на ребенка или государственной социальной помощи
справка с места работы родителя (родителей), подтверждающая факт работы в организации бюджетной сферы
Оригинал
Для детей работников государственных, областных и муниципальных учреждений
удостоверение многодетной семьи
Копия и оригинал
Для детей из многодетной семьи
справка о получении пособия по безработице
Документ, предоставляемый в результате межведомственного взаимодействия
Для детей безработных родителей (обоих или единственного)
14. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, находящиеся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, государственных органов, органов местного самоуправления либо организаций, подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления, не предоставляются.
Запрещено требовать от заявителя документы, информацию или осуществление действий, представление или осуществление которых не предусмотрено настоящим Регламентом.
15. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
16. Основаниями для отказа в приеме заявления, необходимого для предоставления муниципальной услуги, являются:
несоответствие возраста ребенка (пункт 2 Административного регламента);
обращение лица, не относящегося к категории заявителей (не является родителем или законным представителем ребенка);
отсутствие полного пакета документов, обязательных для представления заявителем, определенных в пункте 13 Административного регламента;
выявление недостоверной информации в документах, представленных заявителем.
17. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю являются:
отсутствие путевок;
отсутствие факта регистрации заявления в реестре обращений в МКУ ГСМЦ, МОУ, МОУ ДОД;
несоблюдение сроков оплаты и получения путевки заявителем в соответствии с пунктом 39 Административного регламента.
18. Заявитель имеет право на получение путевки в организацию отдыха на следующих условиях:
без оплаты - в детские санатории и санаторно-оздоровительные лагеря круглогодичного действия для детей всех категорий, имеющих заключение учреждения здравоохранения о наличии медицинских показаний для санаторно-курортного лечения;
без оплаты - в загородные оздоровительные лагеря и лагеря с дневным пребыванием для детей следующих категорий: детей, оставшихся без попечения родителей, детей, вернувшихся из воспитательных колоний и специальных учреждений закрытого типа, детей из многодетных семей, детей безработных родителей (обоих или единственного), детей, получающих пенсию по случаю потери кормильца, детей работников организаций всех форм собственности, совокупный доход семьи которых ниже прожиточного минимума, установленного в Свердловской области;
на условиях частичной оплаты (10 процентов стоимости путевки) - загородные оздоровительные лагеря и лагеря с дневным пребыванием для детей, не указанных в третьем абзаце настоящего пункта, родители которых работают в государственных и муниципальных учреждениях;
на условиях частичной оплаты (20 процентов стоимости путевки) - в загородные оздоровительные лагеря и лагеря с дневным пребыванием для детей, не указанных в третьем и четвертом абзацах настоящего пункта.
19. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 30 минут.
20. Поступившее заявление регистрируется специалистом МКУ ГСМЦ, МОУ, МОУ ДОД в журнале регистрации заявлений и в электронном реестре обращений в день поступления заявления.
21. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета; режима работы; фамилии, имени, отчества и должности лица, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
22. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
количество обращений за получением муниципальной услуги;
количество получателей муниципальной услуги;
среднее количество человеко-часов, затраченных на предоставление одной муниципальной услуги;
количество регламентированных посещений органа власти для получения муниципальной услуги;
максимальное количество документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
максимальное количество документов, которые заявитель обязан самостоятельно представить для получения муниципальной услуги;
максимальное время ожидания от момента обращения за услугой до фактического начала предоставления муниципальной услуги;
наличие информационной системы, автоматизирующей процесс предоставления муниципальной услуги;
доступность бланков заявлений или иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в сети Интернет;
размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в сети Интернет;
размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в брошюрах, буклетах, на информационных стендах и электронных табло в помещениях Управления образования, МКУ ГСМЦ, МОУ, МОУ ДОД;
возможность получения консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги по телефону, через сеть Интернет, по электронной почте, при личном обращении, при письменном обращении;
обеспечение возможности обслуживания людей с ограниченными возможностями (наличие пандусов, специальных ограждений, перил, обеспечивающих беспрепятственное передвижение инвалидных колясок);
наличие электронной системы управления очередью на прием для получения муниципальной услуги;
количество консультаций по вопросам предоставления муниципальной услуги;
максимальная удаленность места жительства потенциального заявителя от ближайшего места предоставления муниципальной услуги;
максимальное время перемещения от места жительства потенциального заявителя до ближайшего места предоставления муниципальной услуги на общественном транспорте;
доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления муниципальной услуги, от общего числа опрошенных заявителей;
доля заявителей, удовлетворенных результатом предоставления муниципальной услуги, от общего числа опрошенных заявителей;
количество обоснованных жалоб на нарушение Административного регламента;
доля обоснованных жалоб от общего количества обращений за получением муниципальной услуги;
количество обращений в судебные органы для обжалования действий (бездействия) и/или решений должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги.
Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ),
ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
Глава 1. СОСТАВ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
23. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и проверка документов с целью постановки на учет для получения путевки;
регистрация заявления и формирование электронного реестра обращений заявителей;
распределение и предоставление путевок заявителям.
24. Порядок предоставления муниципальной услуги устанавливается в соответствии с блок-схемой (приложение № 4).
Глава 2. ПРИЕМ И ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ С ЦЕЛЬЮ
ПОСТАНОВКИ НА УЧЕТ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПУТЕВКИ
25. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в МКУ ГСМЦ, МОУ, МОУ ДОД с подачей письменного заявления о предоставлении путевки в организацию отдыха.
26. При выполнении административной процедуры осуществляются следующие действия:
прием пакета документов для постановки на учет ребенка;
проверка документов на соответствие их требованиям, установленным Административным регламентом, заверение копий представленных документов.
27. Прием, проверка документов производятся в день личного обращения заявителя.
28. Специалист МКУ ГСМЦ, МОУ, МОУ ДОД осуществляет проверку комплектности (достаточности) представленных заявителем документов, а также проверку полноты и достоверности содержащейся в указанных документах информации.
Документы должны соответствовать следующим требованиям:
текст документов написан разборчиво;
фамилии, имена и отчества написаны полностью и соответствуют сведениям, указанным в документах, удостоверяющих личность;
подчистки, приписки, зачеркнутые слова, исправления, серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать содержание документа, отсутствуют.
29. При наличии оснований для отказа в приеме документов в соответствии с пунктом 17 Административного регламента специалист муниципального учреждения формирует уведомление об отказе в приеме документов и передает его непосредственно заявителю.
Уведомление об отказе в приеме документов формируется на бланке письма МКУ ГСМЦ, МОУ, МОУ ДОД, заверяется подписью руководителя. Уведомление должно содержать следующие сведения: фамилию, имя, отчество заявителя, адрес, на который направляется уведомление, наименование муниципальной услуги, причину отказа в приеме документов.
30. Специалист МКУ ГСМЦ, МОУ, МОУ ДОД заверяет сверенные с оригиналами копии документов. При отсутствии оригинала документа его копия должна быть заверена нотариально или органом (организацией), выдавшим данный документ.
31. Результатом выполнения административной процедуры является прием документов заявителя или выдача заявителю уведомления об отказе в приеме документов.
Глава 3. РЕГИСТРАЦИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ И ФОРМИРОВАНИЕ
ЭЛЕКТРОННОГО РЕЕСТРА ОБРАЩЕНИЙ ЗАЯВИТЕЛЕЙ
32. При выполнении административной процедуры осуществляются следующие действия:
регистрация заявления;
формирование электронного реестра обращений заявителей.
33. При отсутствии замечаний к документам заявление регистрируется в журнале регистрации заявлений (приложение № 5).
34. Сведения о потребности в предоставлении путевки заносятся в электронный реестр обращений заявителей.
35. Результатом выполнения административной процедуры является формирование реестров обращений заявителей.
Глава 4. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПУТЕВОК ЗАЯВИТЕЛЯМ
36. При выполнении административной процедуры осуществляются следующие действия:
формирование реестров распределения путевок;
уведомление заявителя о предоставлении путевки;
предоставление путевки заявителю.
37. В соответствии с реестрами обращений граждан, количеством имеющихся в наличии путевок специалист муниципального учреждения формирует реестры распределения путевок в организации отдыха в соответствии с законодательством, установленными квотами и в порядке очередности.
38. В случае когда количество заявлений превышает количество путевок, заявление регистрируется в журнале регистрации заявлений с грифом "Резерв", о чем заявитель должен быть проинформирован специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги.
39. Специалист муниципального учреждения на основании реестров распределения путевок уведомляет заявителя по указанным в заявлении телефонам о предоставлении путевки с указанием следующих сведений: наименование организации отдыха, куда предоставляется путевка, период пребывания ребенка, размер оплаты части стоимости путевки, срок представления квитанции об оплате, место и сроки выдачи путевки. Заявитель предупреждается о необходимости оплаты и (или) получения путевки не позднее пяти рабочих дней до начала смены. Несоблюдение сроков оплаты и получения путевки будет являться основанием для предоставления путевки следующему по очереди заявителю.
Специалист муниципального учреждения выдает квитанцию об оплате части стоимости путевки с реквизитами получателя финансовых средств.
Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги выдается заявителю при наличии оснований, указанных в пункте 17 Административного регламента.
Уведомления направляются заявителю следующим способом:
непосредственно - при личном обращении заявителя в муниципального учреждения;
в виде почтового сообщения на почтовый адрес заявителя (в течение 10 рабочих дней);
в виде отсканированного документа на электронный адрес, указанный в заявлении.
40. В соответствии с реестром распределения путевок специалист, ответственный за выдачу путевки заявителю, регистрирует путевки в журнале предоставления путевок (приложение № 6).
Выдача заявителю путевки производится специалистом муниципального учреждения на основании документа, удостоверяющего личность заявителя, после предъявления квитанции об оплате части стоимости путевки.
41. Оплата путевки может быть произведена заявителем путем безналичного расчета.
42. После получения путевки в реестре регистрации заявлений для получения путевки в организацию отдыха ставится отметка с указанием даты получения, номера путевки, наименования организации отдыха.
43. Путевки выдаются в заполненном виде, исправления в путевках не допускаются.
44. Результатом выполнения административной процедуры является предоставление путевки заявителю.
Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
45. Мониторинг качества предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Постановлением Администрации городского округа Первоуральск от 31 августа 2012 г. № 2373.
46. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется специалистами МКУ ГСМЦ, МОУ, МОУ ДОД путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений Административного регламента.
47. Предметом проверок является качество и доступность муниципальной услуги, соблюдение сроков ее предоставления, условий ожидания приема, обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги.
48. Проведение плановых проверок осуществляется в соответствии с планом работы Управления образования (не менее одного раза в год).
49. Внеплановые проверки проводятся специалистами соответствующего органа в связи с проверкой ранее установленных нарушений Административного регламента и в случае получения обращения (жалобы) заявителя на действия (бездействие) специалиста муниципального учреждения, руководителя организации отдыха и оздоровления.
50. Специалисты муниципального учреждения несут дисциплинарную ответственность за нарушение положений Административного регламента.
51. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны уполномоченных лиц Управления образования, Администрации городского округа Первоуральск должен быть постоянным, всесторонним и объективным.
Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА
52. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) специалистов муниципального учреждения, предоставляющих муниципальную услугу, и решений, принятых при предоставлении муниципальной услуги, в следующих случаях:
нарушение сроков регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги или сроков предоставления муниципальной услуги;
требование от заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Свердловской области, муниципальными правовыми актами, регулирующими предоставление муниципальной услуги;
отказ в приеме документов или отказ в предоставлении муниципальной услуги по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и Свердловской области, муниципальными правовыми актами;
требование от заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Свердловской области, муниципальными правовыми актами;
отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
53. Действия (бездействие), решения руководителей муниципального учреждения, организаций отдыха могут быть обжалованы начальнику Управления образования.
Жалобы могут направляться лично, по почте (по адресу: ул. Советская, 1а, г. Первоуральск, Свердловская область, 623101) или по электронной почте uo@pervouralsk.ru.
54. Действия (бездействие), решения начальника Управления образования могут быть обжалованы заместителю Главы Администрации городского округа Первоуральск по управлению социальной сферой, Главе Администрации городского округа Первоуральск.
Жалобы могут направляться по электронной почте путем размещения обращения на официальном сайте Администрации городского округа Первоуральск (http://www.prvadm.ru) в разделе "Обращение в Администрацию", по почте или подаваться лично по адресу: ул. Ватутина, д. 41, г. Первоуральск, Свердловская область, 623109.
55. Все обращения об обжаловании действий (бездействия), осуществляемых в ходе предоставления услуги, фиксируются в автоматической системе обмена документами.
56. Должностное лицо при рассмотрении жалобы действует в соответствии со своей компетенцией.
57. Жалоба должна содержать:
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, наименование должности должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо иного муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) руководителя (специалиста) муниципального учреждения, предоставляющего муниципальную услугу;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) руководителя (специалиста) муниципального учреждения, предоставляющего муниципальную услугу (заявителем могут быть представлены документы, подтверждающие доводы заявителя, либо их копии).
58. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случаях обжалования отказа в предоставлении муниципальной услуги, в приеме документов от заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
59. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо принимает одно из следующих решений:
удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено Административным регламентом, а также в иных формах;
отказать в удовлетворении жалобы.
60. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
61. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно принимает необходимые меры в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление путевок детям
в организации отдыха
в дневных и загородных лагерях"
ОРГАНЫ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ПЕРВОУРАЛЬСК,
ОТВЕТСТВЕННЫЕ ЗА ИНФОРМИРОВАНИЕ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
№ Наименование органа Ф.И.О. Адрес, телефон, Электронная почта Интернет-сайт
руководителя электронная почта
1 2 3 4 5 6
ОРГАНЫ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ
1. Управление образования Начальник 623101, uo@pervouralsk www.eduprv.ru
городского округа Управления г. Первоуральск,
Первоуральск образования Свердловская обл.,
городского ул. Советская, 1а
округа Тел. (3439) 64-11-37
Первоуральск Факс (3439) 64-10-21
Журавлева e-mail:
Нина
Викторовна
МУНИЦИПАЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ, ПОДВЕДОМСТВЕННЫЕ УПРАВЛЕНИЮ ОБРАЗОВАНИЯ
2. Муниципальное казенное Шатова 623109, mku_gsmc@mail.ru www.гсмц.рф
учреждение "Городской Ольга Свердловская область,
социально-методический Геннадьевна г. Первоуральск,
центр" ул. Ватутина, 17
тел.: (3439) 66-80-58
МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ (АВТОНОМНЫЕ, БЮДЖЕТНЫЕ, КАЗЕННЫЕ)
3. Муниципальное Сокольникова 623102, 583101@mail.ru http://mbou1.edusite.ru/
автономное Ольга Свердловская область,
общеобразовательное Александровна г. Первоуральск,
учреждение "Средняя ул. Строителей, 7
общеобразовательная тел.: (3434) 24-90-75
школа № 1"
4. Муниципальное Рыбкина 623106, 583201@mail.ru http://www.school2prv.org/
бюджетное Людмила Свердловская область,
общеобразовательное Владимировна г. Первоуральск,
учреждение "Средняя ул. Чкалова, 26
общеобразовательная тел.: (3439) 25-35-69
школа № 2"
5. Муниципальное казенное Ковалев 623101, school3@pervouralsk.ru http://pervouralsk-school3.ru/
общеобразовательное Юрий Свердловская область,
учреждение "Средняя Михайлович г. Первоуральск,
общеобразовательная ул. Ватутина, 73б
школа № 3" тел.: (3439) 64-15-52
6. Муниципальное Воробьева 623101, aa-vet@yandex.ru http://www.school4-pv.ru/index.php?id=50
бюджетное Ольга Свердловская область, prvsc4@gmail.com
общеобразовательное Геннадьевна г. Первоуральск,
учреждение "Средняя ул. Советская, 20в
общеобразовательная тел.: (3439) 64 11 60
школа № 4"
7. Муниципальное Чижевская 623101, school5-pu@yandex.ru http://pervouralskschool5.ru/
бюджетное Раиса Свердловская область,
общеобразовательное Дмитриевна г. Первоуральск,
учреждение "Средняя ул. Космонавтов, 15а
общеобразовательная тел.: (3439) 63-94-05
школа № 5
с углубленным
изучением отдельных
предметов"
8. Муниципальное Онищенко 623114, mouschool_6@mail.ru http://school6-prv.ucoz.ru/
бюджетное Владимир Свердловская область,
общеобразовательное Николаевич г. Первоуральск,
учреждение "Средняя пр. Космонавтов, 12
общеобразовательная тел.: (3439) 64-17-08
школа № 6"
9. Муниципальное Ржанникова 623102, shcool0007@mail.ru http://www.school7.pervouralsk.ru/
бюджетное Татьяна Свердловская область,
общеобразовательное Александровна г. Первоуральск,
учреждение "Средняя ул. Строителей, 9
общеобразовательная тел.: (3439) 24-01-17
школа № 7
с углубленным
изучением отдельных
предметов"
10. Муниципальное Бездушная 623100, sch-9@mail.ru https://sites.google.com/site/school9prv/
бюджетное Ольга Свердловская область,
общеобразовательное Владимировна г. Первоуральск,
учреждение "Средняя ул. Комсомольская,
общеобразовательная 21б
школа № 9" тел.: (3439) 25-16-36
11. Муниципальное Архипова 623100, mtp10@yandex.ru school10pervo.ru
бюджетное Ирина Свердловская область,
общеобразовательное Владимировна г. Первоуральск,
учреждение "Средняя ул. Трубников, 64а
общеобразовательная тел.: (3439) 66-60-20
школа № 10
с углубленным
изучением отдельных
предметов"
12. Муниципальное казенное Акимова 623131, school1108@inbox.ru http://mou11.edusite.ru/
общеобразовательное Анжелика Свердловская область,
учреждение "Средняя Александровна г. Первоуральск,
общеобразовательная ул. Красноармейская,
школа № 11" 22
тел.: (3439) 62-07-29
13. Муниципальное казенное Пусько 623104, 583106@mail.ru www.мкоу-сош12.рф
общеобразовательное Ольга Свердловская область,
учреждение "Средняя Егоровна г. Первоуральск,
общеобразовательная ул. Карбышева, 1а
школа № 12" тел.: (3439) 62-29-05
14. Муниципальное казенное Грунская 623118, school-garden14@mail.ru
общеобразовательное Марина Свердловская область,
учреждение Ивановна г. Первоуральск, с/х
"Начальная школа - Первоуральский, 1а
детский сад № 14" тел.: (3439) 29-92-34
15. Муниципальное Гаджиева 623103, 583107@mail.ru http://www.school15-dinas.ru/
бюджетное Надежда Свердловская область,
общеобразовательное Анатольевна г. Первоуральск,
учреждение "Средняя ул. Пушкина, 1а
общеобразовательная тел.: (3439) 63-78-76
школа № 15"
16. Муниципальное казенное Пусько 623141, shkola16-pervouralsk@yandex.ru http://school-pervouralsk.16mb.com
общеобразовательное Андрей Свердловская область,
учреждение "Средняя Вячеславович г. Первоуральск,
общеобразовательная с. Новоалексеевское,
школа № 16" ул. Школьная, 1
тел.: (3439) 29-95-46
17. Муниципальное казенное Абрамович 623144, Krilosovo.nsh-ds17@yandex.ru
общеобразовательное Татьяна Свердловская область,
учреждение Витальевна г. Первоуральск,
"Начальная школа - д. Крылосово,
детский сад № 17" ул. КИЗ, 13
тел.: (3439) 29-66-85
18. Муниципальное казенное Павлова 623105, shkola-20@inbox.ru http://olimp20.ucoz.ru/
общеобразовательное Татьяна Свердловская область,
учреждение "Средняя Германовна г. Первоуральск,
общеобразовательная ул. Набережная, 9
школа № 20" тел.: (3439) 63-40-71
19. Муниципальное Демакова 623105, director@licey21.ru http://www.licey21.ru/news/list/
бюджетное Людмила Свердловская область,
общеобразовательное Николаевна г. Первоуральск,
учреждение ул. Ленина, 21Б
"Лицей № 21" тел.: (3439) 24-96-80
20. Муниципальное казенное Мусина 623150, mou_sosh_22@mail.ru http://shkola22.ru/
общеобразовательное Вера Свердловская область,
учреждение "Средняя Павловна г. Первоуральск,
общеобразовательная п. Билимбай,
школа № 22" ул. Красноармейская,
62
тел.: (3439) 29-22-71
21. Муниципальное казенное Зверева 623131, 583111@mail.ru http://www.school26-nu.edusite.ru/
общеобразовательное Евгения Свердловская область,
учреждение "Средняя Сергеевна г. Первоуральск,
общеобразовательная п. Новоуткинск,
школа № 26" ул. Крупской, 49
тел.: (3439) 29-52-60
22. Муниципальное казенное Зайцева 623107, chkola28@mail.ru Школа-28.рф
общеобразовательное Нина Свердловская область,
учреждение "Средняя Петровна г. Первоуральск,
общеобразовательная ул. Зои
школа № 28" Космодемьянской, 20
тел.: (3439) 63-15-47
23. Муниципальное казенное Антропова 623135, kourovka29@yandex.ru http://www.kourovka29.narod2.ru/
общеобразовательное Татьяна Свердловская область,
учреждение "Средняя Викторовна г. Первоуральск,
общеобразовательная п. Прогресс,
школа № 29" ул. Культуры, 11
тел.: (3439) 29-56-69
24. Муниципальное Стахеева 623100, Shk-32@mail.ru http://www.shkola32.ru
бюджетное Елена Свердловская область,
общеобразовательное Павловна г. Первоуральск,
учреждение "Средняя пр. Ильича, 6
общеобразовательная тел.: (3439) 64-91-56
школа № 32
с углубленным
изучением отдельных
предметов"
25. Муниципальное казенное Макарова 623140, kuzino6300@yandex.ru http://www.sckool36-kuzino.narod.ru/
общеобразовательное Елена Свердловская область,
учреждение "Средняя Павловна г. Первоуральск,
общеобразовательная п. Кузино,
школа № 36" ул. Луначарского, 13
тел.: (3439) 29-02-56
26. Муниципальное казенное Косарева 623143, shkola402007@mail.ru http://shkola-40.ru/
общеобразовательное Любовь Свердловская область,
учреждение "Основная Владимировна г. Первоуральск,
общеобразовательная с. Битимка,
школа № 40" ул. Паром, 2
тел.: (3439) 29-65-22
МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ
(АВТОНОМНЫЕ, КАЗЕННЫЕ, БЮДЖЕТНЫЕ)
27. Муниципальное Песнин 623100, cdt_pervouralsk@mail.ru www.cdt-pervouralsk.ucoz.ru
автономное Владислав Свердловская область,
образовательное Борисович г. Первоуральск,
учреждение проспект Ильича, 28А
дополнительного тел.: (3439) 64-16-52
образования детей
Центр детского
творчества
(МАОУ ДОД ЦДТ)
28. Муниципальное казенное Гречина 623104, klub_pk@bk.ru www.cdod-perv.ucoz.ru
образовательное Татьяна Свердловская область,
учреждение Борисовна г. Первоуральск,
дополнительного ул. Трубников, 42
образования детей тел. (3439) 66-38-73
"Центр дополнительного
образования детей"
(МКОУ ДОД "ЦДОД")
29. Муниципальное Иванова 623109, kids-school@pervouralsk.ru www.kids-school.ru
бюджетное Валентина Свердловская область,
образовательное Александровна г. Первоуральск,
учреждение проспект Ильича, 11
дополнительного Тел.: (3439) 64-16-52
образования детей
Детско-юношеская
спортивная школа
(МБОУ ДОД ДЮСШ)
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление путевок детям
в организации отдыха
в дневных и загородных лагерях"
Директору _______________________________________
(наименование муниципального учреждения)
от ______________________________________________
(фамилия, имя, отчество родителя
(законного представителя) полностью)
Адрес (по прописке) _____________________________
_________________________________________________
Адрес (фактического проживания) _________________
_________________________________________________
Паспорт: серия ___________ № ____________________
Выдан (кем) _____________________________________
_______________ дата выдачи "___" _______________
тел. (домашний) _________________________________
Тел. (сотовый) __________________________________
e-mail __________________________________________
Место работы, должность _________________________
_________________________________________________
(полное наименование)
Тел. (рабочий) __________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу поставить на учет для предоставления путевки моему ребенку
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество ребенка; полная дата рождения)
в:
- Санаторно-курортную организацию (санаторий, санаторный
оздоровительный лагерь круглогодичного действия)
- Загородный оздоровительный лагерь
- Оздоровительный лагерь с дневным пребыванием детей
на период _________________________________________________________________
(указать месяц календарного года)
Вместе с тем сообщаю, что я:
1. Являюсь получателем ежемесячного пособия на ребенка: ДА/НЕТ
(нужное подчеркнуть);
2. Являюсь получателем государственной социальной помощи: ДА/НЕТ
(нужное подчеркнуть).
Категория ребенка:
- ребенок, оставшийся без попечения родителей;
- ребенок из многодетной семьи
- ребенок безработных родителей;
- ребенок, получающий пенсию по случаю потери кормильца
- ребенок, проживающий в малоимущей семье.
3. Являюсь работником государственного или муниципального учреждения:
ДА/НЕТ (нужное подчеркнуть).
Дата _______________ Подпись _________/__________________
(Ф.И.О.)
К заявлению прилагаются следующие документы:
1) _______________________________________________________________________;
2) _______________________________________________________________________;
3) _______________________________________________________________________;
... ______________________________________________________________________.
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление путевок детям
в организации отдыха
в дневных и загородных лагерях"
СОГЛАСИЕ
НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Я, _______________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество родителя/законного представителя)
проживающий(ая) по адресу _________________________________________________
паспорт серия ________ номер __________ выдан _____________________________
______________________________________________ дата выдачи _______________,
являюсь родителем/законным представителем несовершеннолетнего
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя отчество ребенка)
в соответствии со ст. ст. 9, 10, 11 Федерального закона от 27 июля 2006
года № 152-ФЗ "О персональных данных", выражаю свое согласие на обработку
персональных данных:
1. Моих персональных данных: фамилия, имя, отчество; адрес места жительства и регистрации; серия, номер и дата выдачи паспорта, наименование выдавшего органа, место работы, номер телефона, адрес электронной почты, реквизиты иных документов.
2. Персональных данных моего несовершеннолетнего ребенка: фамилия, имя, отчество, дата рождения, данные свидетельства о рождении/паспорта, адрес проживания и регистрации, образовательное учреждение, класс, реквизиты иных документов.
Настоящее согласие предоставляется в
___________________________________________________________________________
(наименование муниципального учреждения, адрес, далее по тексту - оператор)
с целью оказания мер социальной поддержки по отдыху и оздоровлению ребенка.
Согласен на совершение сотрудниками оператора следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование (только в указанных выше целях), передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. Согласен на обработку персональных данных как неавтоматизированным, так и автоматизированным способом обработки.
Оператор гарантирует, что обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ. Оператор вправе:
- предоставлять данные несовершеннолетнего третьим лицам для организации отдыха и оздоровления;
- включать обрабатываемые персональные данные несовершеннолетнего в списки (реестры, ведомости) и отчетные формы, предусмотренные нормативными документами федеральных, муниципальных и городских органов управления образования, регламентирующих предоставление отчетных данных.
Данное Согласие действует со дня его подписания и до момента отзыва данного Согласия. Данное Согласие может быть отозвано мною в любой момент по письменному заявлению. Я подтверждаю, что, давая настоящее Согласие, я действую по своей воле и в интересах ребенка, законным представителем которого являюсь.
"____" ____________ 20__ г. ______________/_________________________/
(подпись) (Ф.И.О.)
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление путевок детям
в организации отдыха
в дневных и загородных лагерях"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Обращение заявителя
\/
Проверка комплектности
(достаточности)
представленных документов
\/ \/
Регистрация заявления Отказ в приеме заявления
\/
Формирование электронного реестра обращений заявителей
\/
Формирование реестров распределения путевок
по каждому виду организаций отдыха
\/ \/
Уведомление заявителя Уведомление заявителя об отказе
о предоставлении путевки в предоставлении путевки
(с указанием сведений по основаниям, указанным в пункте 17
согласно пункту 39 Административного регламента
Административного регламента)
\/ \/
Оплата части стоимости путевки Требование об оплате не выполнено
заявителем (при необходимости) и (или) нарушены сроки получения
путевки заявителем
\/ \/
Регистрация и выдача путевки Предоставление путевки следующему
заявителю по очереди заявителю
Приложение № 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление путевок детям
в организации отдыха
в дневных и загородных лагерях"
ФОРМА
ЖУРНАЛА РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЯ
№ Дата Ф.И.О. Адрес Место Ф.И.О. Дата Катего- Дата Отметка Вид Место Расписка
п/п подачи родителя места работы ребенка рождения рия поста- об отказе органи- расположения в получении
заяв- (законного жительства родителя ребенка льготы новки в поста- зации организации путевки
ления представи- родителя (законного ребенка на новке отдыха отдыха (дата
теля) (законного представи- учет на учет (на террито- получения,
ребенка представи- теля) с указа- рии номер
теля) нием Свердловской путевки,
причины области, наименование
отказа за пределами организации
Свердловской отдыха)
области)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
1
2
3
...
Приложение № 6
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление путевок детям
в организации отдыха
в дневных и загородных лагерях"
ФОРМА
ЖУРНАЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПУТЕВОК ЗАЯВИТЕЛЯМ
№ № Срок Стоимость Дата Путевка Дата Катего- Ф.И.О. Адрес Место Примечание Расписка
п/п путевки заезда путевки, выдачи выдана рождения рия родителя места работы (паспортные в полу-
по (рублей) путевки на ребенка льготы (законного жительства родителя данные чении
путевке ребенка ребенка представи- родителя (законного родителя путевки
(число, теля) (законного представи- (законного
месяц) ребенка представи- теля) представи-
теля) ребенка теля))
ребенка
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
1
2
3
...
------------------------------------------------------------------
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ПЕРВОУРАЛЬСК
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 24 декабря 2013 г. № 4010
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПУТЕВОК ДЕТЯМ В ОРГАНИЗАЦИИ
ОТДЫХА В ДНЕВНЫХ И ЗАГОРОДНЫХ ЛАГЕРЯХ"
В соответствии с Федеральным законом от 06 октября 2003 г. № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", руководствуясь Уставом городского округа Первоуральск, Администрация городского округа Первоуральск постановляет:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление путевок детям в организации отдыха в дневных и загородных лагерях" (Приложение № 1).
2. Признать утратившим силу Постановление администрации городского округа Первоуральск от 16 января 2013 г. № 111 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление путевок для отдыха и оздоровления детей в санаториях и санаторно-оздоровительных лагерях круглогодичного действия, в загородных стационарных оздоровительных лагерях в каникулярный период".
3. Опубликовать настоящее Постановление в газете "Вечерний Первоуральск" и разместить на официальном сайте городского округа Первоуральск.
4. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя Главы Администрации городского округа Первоуральск по управлению социальной сферой Е.Н. Рожкову.
Глава Администрации
городского округа Первоуральск
А.И.ДРОНОВ
Приложение 1
к Постановлению Администрации
городского округа Первоуральск
от 24 декабря 2013 г. № 4010
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПУТЕВОК ДЕТЯМ В ОРГАНИЗАЦИИ
ОТДЫХА В ДНЕВНЫХ И ЗАГОРОДНЫХ ЛАГЕРЯХ"
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление путевок детям в организации отдыха в дневных и загородных лагерях" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности результатов предоставления муниципальной услуги "Предоставление путевок детям в организации отдыха в дневных и загородных лагерях" (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при организации предоставления муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур), а также устанавливает единые требования к порядку предоставления муниципальной услуги.
2. Управление образования городского округа Первоуральск (далее - Управление образования) является уполномоченным органом местного самоуправления по организации отдыха, оздоровления и занятости детей и подростков.
3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими правовыми актами и документами:
Федеральным законом от 21.12.1996 № 159-ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" (в редакции Федерального закона от 29.02.2012 № 15-ФЗ);
Федеральным законом от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
Федеральным законом от 24.06.1999 № 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних" (в редакции Федерального закона от 03.12.2011 № 378-ФЗ);
Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Постановлением Правительства Российской Федерации от 05.03.2008 № 148 "Об обеспечении отдыха, оздоровления и занятости детей в 2009 году" на текущий календарный год ("Российская газета", № 52, 12.03.2008);
Областным законом от 23.10.1995 № 28-ОЗ "О защите прав ребенка";
Законом Свердловской области от 15.06.2011 № 38-ОЗ "Об организации и обеспечении отдыха и оздоровления детей в Свердловской области";
Постановлением Правительства Свердловской области от 05.04.2006 № 303-ПП "Об утверждении Положения о порядке организации внеочередного и первоочередного предоставления мест в образовательных и летних оздоровительных организациях";
Постановлением Правительства Свердловской области от 07.03.2012 № 220-ПП "О мерах по обеспечению отдыха, оздоровления и занятости детей и подростков в 2012 - 2014 годах".
4. Заявителями на получение муниципальной услуги являются родители (законные представители) несовершеннолетних детей в возрасте от 6 лет 6 месяцев до 17 лет (включительно), желающие приобрести ребенку путевку в организации отдыха в каникулярный период (далее - заявители). Получение муниципальной услуги осуществляется как при личном обращении заявителя, так и через уполномоченного представителя юридического лица или профсоюзной организации, действующего на основании доверенности от имени юридического лица, заверенной подписью руководителя организации и печатью организации.
Заявитель имеет однократное право получения путевки на каждого из своих детей в загородное учреждение отдыха (загородный лагерь или санаторий) и неоднократное оздоровление в лагере с дневным пребыванием детей.
Заявитель имеет право на повторное получение путевки на каждого из своих детей в загородное учреждение отдыха (загородный лагерь или санаторий) при наличии невостребованных путевок.
Раздел 2. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
5. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление путевок детям в организации отдыха в дневных и загородных лагерях".
6. Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:
6.1. Управлением образования - органом местного самоуправления.
6.2. Муниципальными учреждениями, оказывающими услуги в сфере образования:
6.2.1. Муниципальным казенным учреждением "Городской социально-методический центр" (далее - МКУ ГСМЦ).
6.2.2. Муниципальными общеобразовательными учреждениями (автономными, бюджетными, казенными) (далее - МОУ).
6.2.3. Муниципальными образовательными учреждениями дополнительного образования детей (автономными, бюджетными, казенными) (далее - МОУ ДОД).
Информация о месте нахождения, графиках работы, номерах справочных телефонов, адресах сайтов и электронной почты содержится в приложении № 1 к Административному регламенту.
7. Сотрудники, ответственные за предоставление муниципальной услуги, а также за информирование о ее предоставлении, назначаются приказом руководителя МКУ ГСМЦ, МОУ, МОУ ДОД.
8. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, а также с использованием средств почтовой, телефонной связи, электронной почты.
Информация о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги размещается в сети Интернет на официальных сайтах Управления образования, МКУ ГСМЦ, МОУ, МОУ ДОД, на информационных стендах в МКУ ГСМЦ, МОУ, МОУ ДОД, в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах).
9. Письменные обращения заявителей рассматриваются лицами, осуществляющими предоставление муниципальной услуги, с учетом времени, необходимого для подготовки ответа, в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
10. МКУ ГСМЦ осуществляет прием заявления от заявителя и постановку ребенка на учет в целях выдачи путевки в санаторий и санаторно-оздоровительный лагерь круглогодичного действия, в загородный стационарный оздоровительный лагерь, выдачу путевки в санаторий и санаторно-оздоровительный лагерь круглогодичного действия, в загородный стационарный оздоровительный лагерь.
МОУ, МОУ ДОД осуществляют прием заявления от заявителя и постановку ребенка на учет в целях выдачи путевки в лагерь с дневным пребыванием детей, выдачу путевки в лагерь с дневным пребыванием детей.
При предоставлении муниципальной услуги запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласования, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.
11. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача путевки в организацию отдыха.
Если по основаниям, предусмотренным настоящим Административным регламентом, муниципальная услуга не может быть предоставлена, заявителю направляется уведомление об отказе в выдаче путевки в организацию отдыха.
12. Срок предоставления муниципальной услуги зависит от обозначенного заявителем срока оздоровления ребенка, от сменности заездов в организации отдыха, исчисляется с момента приема заявления от заявителя и постановки ребенка на учет до выдачи путевки в организацию отдыха. Выдача путевки производится в срок не позднее пяти рабочих дней до начала смены в организации отдыха.
13. Перечень документов, предъявляемых заявителем для предоставления муниципальной услуги, указан в таблице 1.
Таблица 1
Категория и (или) наименование представляемого документа
Форма представления документа
Примечание
1
2
3
Заявление (приложение № 2 к Административному регламенту)
Согласие на обработку персональных данных (приложение № 3 к Административному регламенту)
Оригинал
Оформляется на имя директора МКУ ГСМЦ, МОУ, МОУ ДОД. В нем указываются фамилия, имя, отчество заявителя, его адрес прописки проживания. В тексте заявления должны содержаться следующие сведения: фамилия, имя, дата рождения ребенка, вид организации отдыха (загородный лагерь, санаторий, лагерь с дневным пребыванием), планируемые сроки отдыха и оздоровления, принадлежность заявителя и (или) его ребенка к категории лиц, имеющих право на приобретение путевки за меньшую стоимость
Свидетельство о рождении
Копия и оригинал
Предъявляется для уточнения возраста ребенка, сведений о родителях
Справка из образовательного учреждения
Документ, предоставляемый в результате межведомственного взаимодействия
Предоставляется для подтверждения факта обучения на территории муниципального образования
Документ, удостоверяющий личность заявителя, из числа следующих:
Оригинал
Предъявляется для подтверждения законности представления интересов ребенка
паспорт гражданина Российской Федерации
Оригинал
-
паспорт иностранного гражданина
Оригинал
-
паспорт моряка
Оригинал
-
удостоверение личности военнослужащего Российской Федерации
Оригинал
-
военный билет
Оригинал
-
временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2-П
Оригинал
Срок действия документа ограничен
вид на жительство
Оригинал
Выдается территориальным органом федерального органа исполнительной власти Российской Федерации, ведающего вопросами внутренних дел
дипломатический паспорт
Оригинал
-
общегражданский заграничный паспорт гражданина Российской Федерации
Оригинал
-
разрешение на временное проживание
Оригинал
Документ установленной формы, выдаваемый заявителю без гражданства, не имеющему документа, удостоверяющего личность
удостоверение беженца
Оригинал
-
Справка для получения путевки на санаторно-курортное лечение (в случае наличия заболевания, для лечения которого требуется направление в санаторий)
Оригинал
Форма 070/у-04 (утверждена Приказом Минздравсоцразвития Российской Федерации от 22.11.2004 № 256 "О Порядке медицинского отбора и направления больных на санаторно-курортное лечение")
документ, подтверждающий потерю ребенком одного или двух родителей, признание факта социального сиротства, из числа следующих:
-
решение органа опеки и попечительства об установлении опеки (попечительства)
Документ, предоставляемый в результате межведомственного взаимодействия
Предоставляется в случае подачи заявления опекуном (попечителем)
справка Управления Пенсионного фонда по месту регистрации
Оригинал
Для детей, получающих пенсию по случаю потери кормильца
копия свидетельства о смерти одного родителя
Копия и оригинал
Для детей, получающих пенсию по случаю потери кормильца
справка Управления социальной политики по месту регистрации
Документ, предоставляемый в результате межведомственного взаимодействия
Справка подтверждает выплату родителю (законному представителю) ежемесячного пособия на ребенка или государственной социальной помощи
справка с места работы родителя (родителей), подтверждающая факт работы в организации бюджетной сферы
Оригинал
Для детей работников государственных, областных и муниципальных учреждений
удостоверение многодетной семьи
Копия и оригинал
Для детей из многодетной семьи
справка о получении пособия по безработице
Документ, предоставляемый в результате межведомственного взаимодействия
Для детей безработных родителей (обоих или единственного)
14. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, находящиеся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, государственных органов, органов местного самоуправления либо организаций, подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления, не предоставляются.
Запрещено требовать от заявителя документы, информацию или осуществление действий, представление или осуществление которых не предусмотрено настоящим Регламентом.
15. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
16. Основаниями для отказа в приеме заявления, необходимого для предоставления муниципальной услуги, являются:
несоответствие возраста ребенка (пункт 2 Административного регламента);
обращение лица, не относящегося к категории заявителей (не является родителем или законным представителем ребенка);
отсутствие полного пакета документов, обязательных для представления заявителем, определенных в пункте 13 Административного регламента;
выявление недостоверной информации в документах, представленных заявителем.
17. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю являются:
отсутствие путевок;
отсутствие факта регистрации заявления в реестре обращений в МКУ ГСМЦ, МОУ, МОУ ДОД;
несоблюдение сроков оплаты и получения путевки заявителем в соответствии с пунктом 39 Административного регламента.
18. Заявитель имеет право на получение путевки в организацию отдыха на следующих условиях:
без оплаты - в детские санатории и санаторно-оздоровительные лагеря круглогодичного действия для детей всех категорий, имеющих заключение учреждения здравоохранения о наличии медицинских показаний для санаторно-курортного лечения;
без оплаты - в загородные оздоровительные лагеря и лагеря с дневным пребыванием для детей следующих категорий: детей, оставшихся без попечения родителей, детей, вернувшихся из воспитательных колоний и специальных учреждений закрытого типа, детей из многодетных семей, детей безработных родителей (обоих или единственного), детей, получающих пенсию по случаю потери кормильца, детей работников организаций всех форм собственности, совокупный доход семьи которых ниже прожиточного минимума, установленного в Свердловской области;
на условиях частичной оплаты (10 процентов стоимости путевки) - загородные оздоровительные лагеря и лагеря с дневным пребыванием для детей, не указанных в третьем абзаце настоящего пункта, родители которых работают в государственных и муниципальных учреждениях;
на условиях частичной оплаты (20 процентов стоимости путевки) - в загородные оздоровительные лагеря и лагеря с дневным пребыванием для детей, не указанных в третьем и четвертом абзацах настоящего пункта.
19. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 30 минут.
20. Поступившее заявление регистрируется специалистом МКУ ГСМЦ, МОУ, МОУ ДОД в журнале регистрации заявлений и в электронном реестре обращений в день поступления заявления.
21. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета; режима работы; фамилии, имени, отчества и должности лица, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
22. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
количество обращений за получением муниципальной услуги;
количество получателей муниципальной услуги;
среднее количество человеко-часов, затраченных на предоставление одной муниципальной услуги;
количество регламентированных посещений органа власти для получения муниципальной услуги;
максимальное количество документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
максимальное количество документов, которые заявитель обязан самостоятельно представить для получения муниципальной услуги;
максимальное время ожидания от момента обращения за услугой до фактического начала предоставления муниципальной услуги;
наличие информационной системы, автоматизирующей процесс предоставления муниципальной услуги;
доступность бланков заявлений или иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в сети Интернет;
размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в сети Интернет;
размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в брошюрах, буклетах, на информационных стендах и электронных табло в помещениях Управления образования, МКУ ГСМЦ, МОУ, МОУ ДОД;
возможность получения консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги по телефону, через сеть Интернет, по электронной почте, при личном обращении, при письменном обращении;
обеспечение возможности обслуживания людей с ограниченными возможностями (наличие пандусов, специальных ограждений, перил, обеспечивающих беспрепятственное передвижение инвалидных колясок);
наличие электронной системы управления очередью на прием для получения муниципальной услуги;
количество консультаций по вопросам предоставления муниципальной услуги;
максимальная удаленность места жительства потенциального заявителя от ближайшего места предоставления муниципальной услуги;
максимальное время перемещения от места жительства потенциального заявителя до ближайшего места предоставления муниципальной услуги на общественном транспорте;
доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления муниципальной услуги, от общего числа опрошенных заявителей;
доля заявителей, удовлетворенных результатом предоставления муниципальной услуги, от общего числа опрошенных заявителей;
количество обоснованных жалоб на нарушение Административного регламента;
доля обоснованных жалоб от общего количества обращений за получением муниципальной услуги;
количество обращений в судебные органы для обжалования действий (бездействия) и/или решений должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги.
Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ),
ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
Глава 1. СОСТАВ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
23. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и проверка документов с целью постановки на учет для получения путевки;
регистрация заявления и формирование электронного реестра обращений заявителей;
распределение и предоставление путевок заявителям.
24. Порядок предоставления муниципальной услуги устанавливается в соответствии с блок-схемой (приложение № 4).
Глава 2. ПРИЕМ И ПРОВЕРКА ДОКУМЕНТОВ С ЦЕЛЬЮ
ПОСТАНОВКИ НА УЧЕТ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПУТЕВКИ
25. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в МКУ ГСМЦ, МОУ, МОУ ДОД с подачей письменного заявления о предоставлении путевки в организацию отдыха.
26. При выполнении административной процедуры осуществляются следующие действия:
прием пакета документов для постановки на учет ребенка;
проверка документов на соответствие их требованиям, установленным Административным регламентом, заверение копий представленных документов.
27. Прием, проверка документов производятся в день личного обращения заявителя.
28. Специалист МКУ ГСМЦ, МОУ, МОУ ДОД осуществляет проверку комплектности (достаточности) представленных заявителем документов, а также проверку полноты и достоверности содержащейся в указанных документах информации.
Документы должны соответствовать следующим требованиям:
текст документов написан разборчиво;
фамилии, имена и отчества написаны полностью и соответствуют сведениям, указанным в документах, удостоверяющих личность;
подчистки, приписки, зачеркнутые слова, исправления, серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать содержание документа, отсутствуют.
29. При наличии оснований для отказа в приеме документов в соответствии с пунктом 17 Административного регламента специалист муниципального учреждения формирует уведомление об отказе в приеме документов и передает его непосредственно заявителю.
Уведомление об отказе в приеме документов формируется на бланке письма МКУ ГСМЦ, МОУ, МОУ ДОД, заверяется подписью руководителя. Уведомление должно содержать следующие сведения: фамилию, имя, отчество заявителя, адрес, на который направляется уведомление, наименование муниципальной услуги, причину отказа в приеме документов.
30. Специалист МКУ ГСМЦ, МОУ, МОУ ДОД заверяет сверенные с оригиналами копии документов. При отсутствии оригинала документа его копия должна быть заверена нотариально или органом (организацией), выдавшим данный документ.
31. Результатом выполнения административной процедуры является прием документов заявителя или выдача заявителю уведомления об отказе в приеме документов.
Глава 3. РЕГИСТРАЦИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ И ФОРМИРОВАНИЕ
ЭЛЕКТРОННОГО РЕЕСТРА ОБРАЩЕНИЙ ЗАЯВИТЕЛЕЙ
32. При выполнении административной процедуры осуществляются следующие действия:
регистрация заявления;
формирование электронного реестра обращений заявителей.
33. При отсутствии замечаний к документам заявление регистрируется в журнале регистрации заявлений (приложение № 5).
34. Сведения о потребности в предоставлении путевки заносятся в электронный реестр обращений заявителей.
35. Результатом выполнения административной процедуры является формирование реестров обращений заявителей.
Глава 4. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПУТЕВОК ЗАЯВИТЕЛЯМ
36. При выполнении административной процедуры осуществляются следующие действия:
формирование реестров распределения путевок;
уведомление заявителя о предоставлении путевки;
предоставление путевки заявителю.
37. В соответствии с реестрами обращений граждан, количеством имеющихся в наличии путевок специалист муниципального учреждения формирует реестры распределения путевок в организации отдыха в соответствии с законодательством, установленными квотами и в порядке очередности.
38. В случае когда количество заявлений превышает количество путевок, заявление регистрируется в журнале регистрации заявлений с грифом "Резерв", о чем заявитель должен быть проинформирован специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги.
39. Специалист муниципального учреждения на основании реестров распределения путевок уведомляет заявителя по указанным в заявлении телефонам о предоставлении путевки с указанием следующих сведений: наименование организации отдыха, куда предоставляется путевка, период пребывания ребенка, размер оплаты части стоимости путевки, срок представления квитанции об оплате, место и сроки выдачи путевки. Заявитель предупреждается о необходимости оплаты и (или) получения путевки не позднее пяти рабочих дней до начала смены. Несоблюдение сроков оплаты и получения путевки будет являться основанием для предоставления путевки следующему по очереди заявителю.
Специалист муниципального учреждения выдает квитанцию об оплате части стоимости путевки с реквизитами получателя финансовых средств.
Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги выдается заявителю при наличии оснований, указанных в пункте 17 Административного регламента.
Уведомления направляются заявителю следующим способом:
непосредственно - при личном обращении заявителя в муниципального учреждения;
в виде почтового сообщения на почтовый адрес заявителя (в течение 10 рабочих дней);
в виде отсканированного документа на электронный адрес, указанный в заявлении.
40. В соответствии с реестром распределения путевок специалист, ответственный за выдачу путевки заявителю, регистрирует путевки в журнале предоставления путевок (приложение № 6).
Выдача заявителю путевки производится специалистом муниципального учреждения на основании документа, удостоверяющего личность заявителя, после предъявления квитанции об оплате части стоимости путевки.
41. Оплата путевки может быть произведена заявителем путем безналичного расчета.
42. После получения путевки в реестре регистрации заявлений для получения путевки в организацию отдыха ставится отметка с указанием даты получения, номера путевки, наименования организации отдыха.
43. Путевки выдаются в заполненном виде, исправления в путевках не допускаются.
44. Результатом выполнения административной процедуры является предоставление путевки заявителю.
Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
45. Мониторинг качества предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Постановлением Администрации городского округа Первоуральск от 31 августа 2012 г. № 2373.
46. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется специалистами МКУ ГСМЦ, МОУ, МОУ ДОД путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений Административного регламента.
47. Предметом проверок является качество и доступность муниципальной услуги, соблюдение сроков ее предоставления, условий ожидания приема, обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги.
48. Проведение плановых проверок осуществляется в соответствии с планом работы Управления образования (не менее одного раза в год).
49. Внеплановые проверки проводятся специалистами соответствующего органа в связи с проверкой ранее установленных нарушений Административного регламента и в случае получения обращения (жалобы) заявителя на действия (бездействие) специалиста муниципального учреждения, руководителя организации отдыха и оздоровления.
50. Специалисты муниципального учреждения несут дисциплинарную ответственность за нарушение положений Административного регламента.
51. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны уполномоченных лиц Управления образования, Администрации городского округа Первоуральск должен быть постоянным, всесторонним и объективным.
Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА
52. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) специалистов муниципального учреждения, предоставляющих муниципальную услугу, и решений, принятых при предоставлении муниципальной услуги, в следующих случаях:
нарушение сроков регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги или сроков предоставления муниципальной услуги;
требование от заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Свердловской области, муниципальными правовыми актами, регулирующими предоставление муниципальной услуги;
отказ в приеме документов или отказ в предоставлении муниципальной услуги по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и Свердловской области, муниципальными правовыми актами;
требование от заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Свердловской области, муниципальными правовыми актами;
отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
53. Действия (бездействие), решения руководителей муниципального учреждения, организаций отдыха могут быть обжалованы начальнику Управления образования.
Жалобы могут направляться лично, по почте (по адресу: ул. Советская, 1а, г. Первоуральск, Свердловская область, 623101) или по электронной почте uo@pervouralsk.ru.
54. Действия (бездействие), решения начальника Управления образования могут быть обжалованы заместителю Главы Администрации городского округа Первоуральск по управлению социальной сферой, Главе Администрации городского округа Первоуральск.
Жалобы могут направляться по электронной почте путем размещения обращения на официальном сайте Администрации городского округа Первоуральск (http://www.prvadm.ru) в разделе "Обращение в Администрацию", по почте или подаваться лично по адресу: ул. Ватутина, д. 41, г. Первоуральск, Свердловская область, 623109.
55. Все обращения об обжаловании действий (бездействия), осуществляемых в ходе предоставления услуги, фиксируются в автоматической системе обмена документами.
56. Должностное лицо при рассмотрении жалобы действует в соответствии со своей компетенцией.
57. Жалоба должна содержать:
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, наименование должности должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо иного муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) руководителя (специалиста) муниципального учреждения, предоставляющего муниципальную услугу;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) руководителя (специалиста) муниципального учреждения, предоставляющего муниципальную услугу (заявителем могут быть представлены документы, подтверждающие доводы заявителя, либо их копии).
58. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случаях обжалования отказа в предоставлении муниципальной услуги, в приеме документов от заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
59. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо принимает одно из следующих решений:
удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено Административным регламентом, а также в иных формах;
отказать в удовлетворении жалобы.
60. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
61. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно принимает необходимые меры в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление путевок детям
в организации отдыха
в дневных и загородных лагерях"
ОРГАНЫ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ПЕРВОУРАЛЬСК,
ОТВЕТСТВЕННЫЕ ЗА ИНФОРМИРОВАНИЕ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
№ Наименование органа Ф.И.О. Адрес, телефон, Электронная почта Интернет-сайт
руководителя электронная почта
1 2 3 4 5 6
ОРГАНЫ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ
1. Управление образования Начальник 623101, uo@pervouralsk www.eduprv.ru
городского округа Управления г. Первоуральск,
Первоуральск образования Свердловская обл.,
городского ул. Советская, 1а
округа Тел. (3439) 64-11-37
Первоуральск Факс (3439) 64-10-21
Журавлева e-mail:
Нина
Викторовна
МУНИЦИПАЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ, ПОДВЕДОМСТВЕННЫЕ УПРАВЛЕНИЮ ОБРАЗОВАНИЯ
2. Муниципальное казенное Шатова 623109, mku_gsmc@mail.ru www.гсмц.рф
учреждение "Городской Ольга Свердловская область,
социально-методический Геннадьевна г. Первоуральск,
центр" ул. Ватутина, 17
тел.: (3439) 66-80-58
МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ (АВТОНОМНЫЕ, БЮДЖЕТНЫЕ, КАЗЕННЫЕ)
3. Муниципальное Сокольникова 623102, 583101@mail.ru http://mbou1.edusite.ru/
автономное Ольга Свердловская область,
общеобразовательное Александровна г. Первоуральск,
учреждение "Средняя ул. Строителей, 7
общеобразовательная тел.: (3434) 24-90-75
школа № 1"
4. Муниципальное Рыбкина 623106, 583201@mail.ru http://www.school2prv.org/
бюджетное Людмила Свердловская область,
общеобразовательное Владимировна г. Первоуральск,
учреждение "Средняя ул. Чкалова, 26
общеобразовательная тел.: (3439) 25-35-69
школа № 2"
5. Муниципальное казенное Ковалев 623101, school3@pervouralsk.ru http://pervouralsk-school3.ru/
общеобразовательное Юрий Свердловская область,
учреждение "Средняя Михайлович г. Первоуральск,
общеобразовательная ул. Ватутина, 73б
школа № 3" тел.: (3439) 64-15-52
6. Муниципальное Воробьева 623101, aa-vet@yandex.ru http://www.school4-pv.ru/index.php?id=50
бюджетное Ольга Свердловская область, prvsc4@gmail.com
общеобразовательное Геннадьевна г. Первоуральск,
учреждение "Средняя ул. Советская, 20в
общеобразовательная тел.: (3439) 64 11 60
школа № 4"
7. Муниципальное Чижевская 623101, school5-pu@yandex.ru http://pervouralskschool5.ru/
бюджетное Раиса Свердловская область,
общеобразовательное Дмитриевна г. Первоуральск,
учреждение "Средняя ул. Космонавтов, 15а
общеобразовательная тел.: (3439) 63-94-05
школа № 5
с углубленным
изучением отдельных
предметов"
8. Муниципальное Онищенко 623114, mouschool_6@mail.ru http://school6-prv.ucoz.ru/
бюджетное Владимир Свердловская область,
общеобразовательное Николаевич г. Первоуральск,
учреждение "Средняя пр. Космонавтов, 12
общеобразовательная тел.: (3439) 64-17-08
школа № 6"
9. Муниципальное Ржанникова 623102, shcool0007@mail.ru http://www.school7.pervouralsk.ru/
бюджетное Татьяна Свердловская область,
общеобразовательное Александровна г. Первоуральск,
учреждение "Средняя ул. Строителей, 9
общеобразовательная тел.: (3439) 24-01-17
школа № 7
с углубленным
изучением отдельных
предметов"
10. Муниципальное Бездушная 623100, sch-9@mail.ru https://sites.google.com/site/school9prv/
бюджетное Ольга Свердловская область,
общеобразовательное Владимировна г. Первоуральск,
учреждение "Средняя ул. Комсомольская,
общеобразовательная 21б
школа № 9" тел.: (3439) 25-16-36
11. Муниципальное Архипова 623100, mtp10@yandex.ru school10pervo.ru
бюджетное Ирина Свердловская область,
общеобразовательное Владимировна г. Первоуральск,
учреждение "Средняя ул. Трубников, 64а
общеобразовательная тел.: (3439) 66-60-20
школа № 10
с углубленным
изучением отдельных
предметов"
12. Муниципальное казенное Акимова 623131, school1108@inbox.ru http://mou11.edusite.ru/
общеобразовательное Анжелика Свердловская область,
учреждение "Средняя Александровна г. Первоуральск,
общеобразовательная ул. Красноармейская,
школа № 11" 22
тел.: (3439) 62-07-29
13. Муниципальное казенное Пусько 623104, 583106@mail.ru www.мкоу-сош12.рф
общеобразовательное Ольга Свердловская область,
учреждение "Средняя Егоровна г. Первоуральск,
общеобразовательная ул. Карбышева, 1а
школа № 12" тел.: (3439) 62-29-05
14. Муниципальное казенное Грунская 623118, school-garden14@mail.ru
общеобразовательное Марина Свердловская область,
учреждение Ивановна г. Первоуральск, с/х
"Начальная школа - Первоуральский, 1а
детский сад № 14" тел.: (3439) 29-92-34
15. Муниципальное Гаджиева 623103, 583107@mail.ru http://www.school15-dinas.ru/
бюджетное Надежда Свердловская область,
общеобразовательное Анатольевна г. Первоуральск,
учреждение "Средняя ул. Пушкина, 1а
общеобразовательная тел.: (3439) 63-78-76
школа № 15"
16. Муниципальное казенное Пусько 623141, shkola16-pervouralsk@yandex.ru http://school-pervouralsk.16mb.com
общеобразовательное Андрей Свердловская область,
учреждение "Средняя Вячеславович г. Первоуральск,
общеобразовательная с. Новоалексеевское,
школа № 16" ул. Школьная, 1
тел.: (3439) 29-95-46
17. Муниципальное казенное Абрамович 623144, Krilosovo.nsh-ds17@yandex.ru
общеобразовательное Татьяна Свердловская область,
учреждение Витальевна г. Первоуральск,
"Начальная школа - д. Крылосово,
детский сад № 17" ул. КИЗ, 13
тел.: (3439) 29-66-85
18. Муниципальное казенное Павлова 623105, shkola-20@inbox.ru http://olimp20.ucoz.ru/
общеобразовательное Татьяна Свердловская область,
учреждение "Средняя Германовна г. Первоуральск,
общеобразовательная ул. Набережная, 9
школа № 20" тел.: (3439) 63-40-71
19. Муниципальное Демакова 623105, director@licey21.ru http://www.licey21.ru/news/list/
бюджетное Людмила Свердловская область,
общеобразовательное Николаевна г. Первоуральск,
учреждение ул. Ленина, 21Б
"Лицей № 21" тел.: (3439) 24-96-80
20. Муниципальное казенное Мусина 623150, mou_sosh_22@mail.ru http://shkola22.ru/
общеобразовательное Вера Свердловская область,
учреждение "Средняя Павловна г. Первоуральск,
общеобразовательная п. Билимбай,
школа № 22" ул. Красноармейская,
62
тел.: (3439) 29-22-71
21. Муниципальное казенное Зверева 623131, 583111@mail.ru http://www.school26-nu.edusite.ru/
общеобразовательное Евгения Свердловская область,
учреждение "Средняя Сергеевна г. Первоуральск,
общеобразовательная п. Новоуткинск,
школа № 26" ул. Крупской, 49
тел.: (3439) 29-52-60
22. Муниципальное казенное Зайцева 623107, chkola28@mail.ru Школа-28.рф
общеобразовательное Нина Свердловская область,
учреждение "Средняя Петровна г. Первоуральск,
общеобразовательная ул. Зои
школа № 28" Космодемьянской, 20
тел.: (3439) 63-15-47
23. Муниципальное казенное Антропова 623135, kourovka29@yandex.ru http://www.kourovka29.narod2.ru/
общеобразовательное Татьяна Свердловская область,
учреждение "Средняя Викторовна г. Первоуральск,
общеобразовательная п. Прогресс,
школа № 29" ул. Культуры, 11
тел.: (3439) 29-56-69
24. Муниципальное Стахеева 623100, Shk-32@mail.ru http://www.shkola32.ru
бюджетное Елена Свердловская область,
общеобразовательное Павловна г. Первоуральск,
учреждение "Средняя пр. Ильича, 6
общеобразовательная тел.: (3439) 64-91-56
школа № 32
с углубленным
изучением отдельных
предметов"
25. Муниципальное казенное Макарова 623140, kuzino6300@yandex.ru http://www.sckool36-kuzino.narod.ru/
общеобразовательное Елена Свердловская область,
учреждение "Средняя Павловна г. Первоуральск,
общеобразовательная п. Кузино,
школа № 36" ул. Луначарского, 13
тел.: (3439) 29-02-56
26. Муниципальное казенное Косарева 623143, shkola402007@mail.ru http://shkola-40.ru/
общеобразовательное Любовь Свердловская область,
учреждение "Основная Владимировна г. Первоуральск,
общеобразовательная с. Битимка,
школа № 40" ул. Паром, 2
тел.: (3439) 29-65-22
МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ
(АВТОНОМНЫЕ, КАЗЕННЫЕ, БЮДЖЕТНЫЕ)
27. Муниципальное Песнин 623100, cdt_pervouralsk@mail.ru www.cdt-pervouralsk.ucoz.ru
автономное Владислав Свердловская область,
образовательное Борисович г. Первоуральск,
учреждение проспект Ильича, 28А
дополнительного тел.: (3439) 64-16-52
образования детей
Центр детского
творчества
(МАОУ ДОД ЦДТ)
28. Муниципальное казенное Гречина 623104, klub_pk@bk.ru www.cdod-perv.ucoz.ru
образовательное Татьяна Свердловская область,
учреждение Борисовна г. Первоуральск,
дополнительного ул. Трубников, 42
образования детей тел. (3439) 66-38-73
"Центр дополнительного
образования детей"
(МКОУ ДОД "ЦДОД")
29. Муниципальное Иванова 623109, kids-school@pervouralsk.ru www.kids-school.ru
бюджетное Валентина Свердловская область,
образовательное Александровна г. Первоуральск,
учреждение проспект Ильича, 11
дополнительного Тел.: (3439) 64-16-52
образования детей
Детско-юношеская
спортивная школа
(МБОУ ДОД ДЮСШ)
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление путевок детям
в организации отдыха
в дневных и загородных лагерях"
Директору _______________________________________
(наименование муниципального учреждения)
от ______________________________________________
(фамилия, имя, отчество родителя
(законного представителя) полностью)
Адрес (по прописке) _____________________________
_________________________________________________
Адрес (фактического проживания) _________________
_________________________________________________
Паспорт: серия ___________ № ____________________
Выдан (кем) _____________________________________
_______________ дата выдачи "___" _______________
тел. (домашний) _________________________________
Тел. (сотовый) __________________________________
e-mail __________________________________________
Место работы, должность _________________________
_________________________________________________
(полное наименование)
Тел. (рабочий) __________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу поставить на учет для предоставления путевки моему ребенку
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество ребенка; полная дата рождения)
в:
- Санаторно-курортную организацию (санаторий, санаторный
оздоровительный лагерь круглогодичного действия)
- Загородный оздоровительный лагерь
- Оздоровительный лагерь с дневным пребыванием детей
на период _________________________________________________________________
(указать месяц календарного года)
Вместе с тем сообщаю, что я:
1. Являюсь получателем ежемесячного пособия на ребенка: ДА/НЕТ
(нужное подчеркнуть);
2. Являюсь получателем государственной социальной помощи: ДА/НЕТ
(нужное подчеркнуть).
Категория ребенка:
- ребенок, оставшийся без попечения родителей;
- ребенок из многодетной семьи
- ребенок безработных родителей;
- ребенок, получающий пенсию по случаю потери кормильца
- ребенок, проживающий в малоимущей семье.
3. Являюсь работником государственного или муниципального учреждения:
ДА/НЕТ (нужное подчеркнуть).
Дата _______________ Подпись _________/__________________
(Ф.И.О.)
К заявлению прилагаются следующие документы:
1) _______________________________________________________________________;
2) _______________________________________________________________________;
3) _______________________________________________________________________;
... ______________________________________________________________________.
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление путевок детям
в организации отдыха
в дневных и загородных лагерях"
СОГЛАСИЕ
НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Я, _______________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество родителя/законного представителя)
проживающий(ая) по адресу _________________________________________________
паспорт серия ________ номер __________ выдан _____________________________
______________________________________________ дата выдачи _______________,
являюсь родителем/законным представителем несовершеннолетнего
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя отчество ребенка)
в соответствии со ст. ст. 9, 10, 11 Федерального закона от 27 июля 2006
года № 152-ФЗ "О персональных данных", выражаю свое согласие на обработку
персональных данных:
1. Моих персональных данных: фамилия, имя, отчество; адрес места жительства и регистрации; серия, номер и дата выдачи паспорта, наименование выдавшего органа, место работы, номер телефона, адрес электронной почты, реквизиты иных документов.
2. Персональных данных моего несовершеннолетнего ребенка: фамилия, имя, отчество, дата рождения, данные свидетельства о рождении/паспорта, адрес проживания и регистрации, образовательное учреждение, класс, реквизиты иных документов.
Настоящее согласие предоставляется в
___________________________________________________________________________
(наименование муниципального учреждения, адрес, далее по тексту - оператор)
с целью оказания мер социальной поддержки по отдыху и оздоровлению ребенка.
Согласен на совершение сотрудниками оператора следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование (только в указанных выше целях), передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. Согласен на обработку персональных данных как неавтоматизированным, так и автоматизированным способом обработки.
Оператор гарантирует, что обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ. Оператор вправе:
- предоставлять данные несовершеннолетнего третьим лицам для организации отдыха и оздоровления;
- включать обрабатываемые персональные данные несовершеннолетнего в списки (реестры, ведомости) и отчетные формы, предусмотренные нормативными документами федеральных, муниципальных и городских органов управления образования, регламентирующих предоставление отчетных данных.
Данное Согласие действует со дня его подписания и до момента отзыва данного Согласия. Данное Согласие может быть отозвано мною в любой момент по письменному заявлению. Я подтверждаю, что, давая настоящее Согласие, я действую по своей воле и в интересах ребенка, законным представителем которого являюсь.
"____" ____________ 20__ г. ______________/_________________________/
(подпись) (Ф.И.О.)
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление путевок детям
в организации отдыха
в дневных и загородных лагерях"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Обращение заявителя
\/
Проверка комплектности
(достаточности)
представленных документов
\/ \/
Регистрация заявления Отказ в приеме заявления
\/
Формирование электронного реестра обращений заявителей
\/
Формирование реестров распределения путевок
по каждому виду организаций отдыха
\/ \/
Уведомление заявителя Уведомление заявителя об отказе
о предоставлении путевки в предоставлении путевки
(с указанием сведений по основаниям, указанным в пункте 17
согласно пункту 39 Административного регламента
Административного регламента)
\/ \/
Оплата части стоимости путевки Требование об оплате не выполнено
заявителем (при необходимости) и (или) нарушены сроки получения
путевки заявителем
\/ \/
Регистрация и выдача путевки Предоставление путевки следующему
заявителю по очереди заявителю
Приложение № 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление путевок детям
в организации отдыха
в дневных и загородных лагерях"
ФОРМА
ЖУРНАЛА РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЯ
№ Дата Ф.И.О. Адрес Место Ф.И.О. Дата Катего- Дата Отметка Вид Место Расписка
п/п подачи родителя места работы ребенка рождения рия поста- об отказе органи- расположения в получении
заяв- (законного жительства родителя ребенка льготы новки в поста- зации организации путевки
ления представи- родителя (законного ребенка на новке отдыха отдыха (дата
теля) (законного представи- учет на учет (на террито- получения,
ребенка представи- теля) с указа- рии номер
теля) нием Свердловской путевки,
причины области, наименование
отказа за пределами организации
Свердловской отдыха)
области)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
1
2
3
...
Приложение № 6
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление путевок детям
в организации отдыха
в дневных и загородных лагерях"
ФОРМА
ЖУРНАЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПУТЕВОК ЗАЯВИТЕЛЯМ
№ № Срок Стоимость Дата Путевка Дата Катего- Ф.И.О. Адрес Место Примечание Расписка
п/п путевки заезда путевки, выдачи выдана рождения рия родителя места работы (паспортные в полу-
по (рублей) путевки на ребенка льготы (законного жительства родителя данные чении
путевке ребенка ребенка представи- родителя (законного родителя путевки
(число, теля) (законного представи- (законного
месяц) ребенка представи- теля) представи-
теля) ребенка теля))
ребенка
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
1
2
3
...
------------------------------------------------------------------