Постановление Администрации Нижнетуринского городского округа от 13.03.2013 N 283 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных субъектов Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена"



АДМИНИСТРАЦИЯ НИЖНЕТУРИНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 13 марта 2013 г. № 283

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (ИТОГОВОЙ)
АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ
ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ,
В ТОМ ЧИСЛЕ В ФОРМЕ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА,
А ТАКЖЕ ИНФОРМАЦИИ ИЗ БАЗ ДАННЫХ СУБЪЕКТОВ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБ УЧАСТНИКАХ ЕДИНОГО
ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА И О РЕЗУЛЬТАТАХ
ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА"


В соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах местного самоуправления в Российской Федерации", 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь статьей 6 (12) Устава Нижнетуринского городского округа, администрация Нижнетуринского городского округа постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных субъектов Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена" (Приложение).
2. Управлению образования администрации Нижнетуринского городского округа (Востряков Н.А.) внести сведения о муниципальной услуге в реестр государственных и муниципальных услуг Свердловской области.
3. Директору - главному редактору муниципального бюджетного учреждения "Редакция еженедельной газеты "Время" (Кошелева И.А.) опубликовать данное Постановление с приложением в газете "Время".
4. Контроль за выполнением настоящего Постановления оставляю за собой.

Глава
Нижнетуринского городского округа
Ф.П.ТЕЛЕПАЕВ





АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (ИТОГОВОЙ)
АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ
ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ,
В ТОМ ЧИСЛЕ В ФОРМЕ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА,
А ТАКЖЕ ИНФОРМАЦИИ ИЗ БАЗ ДАННЫХ СУБЪЕКТОВ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБ УЧАСТНИКАХ ЕДИНОГО
ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА И О РЕЗУЛЬТАТАХ
ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА"

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных субъектов Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена" разработан в (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей данной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) по предоставлению муниципальной услуги.
1.2. Разработчик Регламента - орган, ответственный за организацию и предоставление муниципальной услуги, Управление образования администрации Нижнетуринского городского округа (далее - Управление образования).
Учреждения образования, предоставляющие муниципальную услугу - муниципальные общеобразовательные учреждения, реализующие основные общеобразовательные программы начального общего, основного (общего), среднего (полного) общего образования (Приложение № 1).
1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (в редакции Федеральных законов от 29.06.2010 № 126-ФЗ, от 27.07.2010 № 227-ФЗ);
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (в редакции Федеральных законов от 25.11.2009 № 266-ФЗ, от 27.12.2009 № 363-ФЗ, от 28.06.2010 № 123-ФЗ, от 27.07.2010 № 204-ФЗ, от 27.07.2010 № 227-ФЗ, от 29.11.2010 № 313-ФЗ, от 23.12.2010 № 359-ФЗ, от 04.06.2011 № 123-ФЗ);
- Законом Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 "Об образовании" (в редакции Федеральных законов от 29.12.2005 № 199-ФЗ; от 09.05.2005 № 45-ФЗ; от 21.07.2005 № 100-ФЗ; от 31.12.2005 № 199-ФЗ; от 16.03.2006 № 42-ФЗ; от 03.11.2006 № 175-ФЗ; от 05.12.2006 № 207-ФЗ; от 27.12.2006 № 258-ФЗ; от 28.12.2006 № 242-ФЗ; от 06.12.2007 № 1-ФЗ; от 05.02.2007 № 13-ФЗ; от 09.02.2007 № 17-ФЗ; от 20.04.2007 № 56-ФЗ; от 26.06.2007 № 118-ФЗ; от 30.06.2007 № 120-ФЗ; от 21.07.2007 № 194-ФЗ; от 18.10.2007 № 230-ФЗ; от 24.10.2007 № 232-ФЗ; от 01.12.2007 № 307-ФЗ; от 01.12.2007 № 308-ФЗ; от 01.12.2007 № 309-ФЗ; от 01.12.2007 № 313-ФЗ; от 28.02.2008 № 14-ФЗ; от 24.04.2008 № 50-ФЗ; от 23.07.2008 № 160-ФЗ; от 27.10.2008 № 180-ФЗ; от 25.12.2008 № 281-ФЗ; от 25.12.2008 № 286-ФЗ; от 10.02.2009 № 18-ФЗ; от 13.02.2009 № 19-ФЗ; от 03.06.2009 № 104-ФЗ; от 17.07.2009 № 148-ФЗ; от 10.11.2009 № 260-ФЗ; от 17.12.2009 № 321-ФЗ; от 21.12.2009 № 329-ФЗ; от 27.12.2009 № 365-ФЗ; от 27.12.2009 № 374-ФЗ; от 17.06.2010 № 121-ФЗ; от 28.09.2010 № 243-ФЗ; от 08.11.2010 № 293-ФЗ; от 02.02.2011 № 2-ФЗ; от 03.06.2011 № 121-ФЗ; от 16.06.2011 № 144-ФЗ; от 17.06.2011 № 145-ФЗ; от 27.06.2011 № 160-ФЗ; 01.07.2011 № 169-ФЗ);
- Распоряжением Правительства РФ от 17.12.2009 № 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде" (в ред. Распоряжения Правительства РФ от 07.09.2010 № 1506-р);
- Приказом Минобразования Российской Федерации от 03.12.1999 № 1075 "Об утверждении Положения о государственной (итоговой) аттестации выпускников IX и XI (XII) классов общеобразовательных учреждений Российской Федерации" (с изменениями от 16.03.2001 № 1022, 25.06.2002 № 2398, 21.01.2003 № 135);
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 28.11.2008 № 362 "Об утверждении Положения о формах и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования" (с изменениями от 30.01.2009 № 16, от 19.12.2011 № 2854);
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 11.10.2011 № 2451 "Об утверждении Порядка проведения единого государственного экзамена";
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 03.03.2009 № 70 "Об утверждении Порядка проведения государственного выпускного экзамена" (с изменениями от 05.04.2010 № 265, от 19.12.2011 № 2854);
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 02.03.2009 № 68 "Об утверждении Порядка выдачи свидетельства о результатах единого государственного экзамена" (с изменениями от 09.03.2010 № 169);

- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 29.09.2011 "Об утверждении Положения о системе общественного наблюдения при проведении государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего или среднего (полного) общего образования";
- приказами Министерства общего и профессионального образования Свердловской области, касающимися вопросов предоставления муниципальной услуги.
1.4. Получателями муниципальной услуги (заявителями) являются:
- муниципальные общеобразовательные учреждения Нижнетуринского городского округа;
- обучающиеся 9, 11 классов, освоившие основные общеобразовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, их родители (законные представители);
- иные физические и юридические лица.
1.5. В ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется взаимодействие с:
- Министерством общего и профессионального образования Свердловской области;
- ГБОУ ДПО Свердловской области "Институт развития образования";
- Управлением образования администрации Нижнетуринского городского округа;
- муниципальными общеобразовательными учреждениями Нижнетуринского городского округа;
- с физическими лицами, которые участвуют в качестве общественных наблюдателей.
1.6. Муниципальная услуга осуществляется бесплатно.

II. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

2.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
2.1.1. Предоставление заявителям информации посредством размещения ее на сайтах муниципальных общеобразовательных учреждений, на официальном сайте администрации Нижнетуринского городского округа, сайте Управления образования администрации Нижнетуринского городского округа в сети Интернет, на информационных стендах в помещениях муниципальных общеобразовательных учреждений.
2.1.2. Предоставление заявителям устных консультаций и разъяснений.
2.1.3. Рассмотрение письменных обращений заявителей, обращений, поступивших в форме электронного документа.
2.2. Предоставляемая информация: о сроках и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации для выпускников, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования, в форме единого государственного экзамена (далее - ЕГЭ), государственного выпускного экзамена (далее - ГВЭ) и для выпускников, освоивших основные общеобразовательные программы основного общего образования, в традиционной форме и в форме государственной (итоговой) аттестации обучающихся, завершающих освоение основных образовательных программ основного общего образования, с использованием механизмов независимой оценки знаний обучающихся путем создания территориальной экзаменационной комиссии (далее - ГИА-9 в новой форме); о местах расположения пунктов проведения ЕГЭ на территории Нижнетуринского городского округа; о Порядке регистрации на участие в едином государственном экзамене выпускников текущего календарного года, а также выпускников прошлых лет, иностранных граждан, выпускников учреждений начального, среднего профессионального образования; регистрации заявлений обучающихся, завершающих освоение основных общеобразовательных программ среднего (полного) общего образования на участие в ГВЭ; о сроках объявления результатов экзаменов; о приеме и рассмотрении апелляций о нарушении установленного порядка ЕГЭ по общеобразовательному предмету и (или) несогласии с выставленными баллами, о порядке общественного наблюдения при проведении государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования; аналитические материалы и статистика; иная информация, касающаяся вопросов предоставления муниципальной услуги.
2.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги в Управлении образования:
2.3.1. Информация о порядке исполнения муниципальной услуги предоставляется:
- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования (электронная почта);
- посредством размещения в сети Интернет на Интернет-сайте администрации Нижнетуринского городского округа (http://ntura.midural.ru), сайте Управления образования www.education-ntura.narod.ru.
2.3.2. Информация о местонахождении и графике работы Управления образования:
Адрес (место нахождения) Управления образования:
624221, Российская Федерация, город Нижняя Тура, Свердловской области, ул. 40 лет Октября, 2а.
Кабинет - 405 (4 этаж).
График работы: понедельник - пятница (выходные дни - суббота, воскресенье, праздничные дни).
Часы работы: понедельник: с 8.15 до 17.30, перерыв - с 12.30 до 13.30;
пятница: с 8.15 до 16.15, перерыв - с 12.30 до 13.30.
Информацию о месте нахождения и графике работы Управления образования можно получить также на официальном сайте Управления образования в сети Интернет, по телефону и непосредственно по месту нахождения учреждения.
2.3.3. Справочные:
телефон, факс Управления образования - (34342) 2-79-65; телефон специалиста, предоставляющего муниципальную услугу - (34342) 2-79-34.
2.3.4. Адрес Интернет-сайта Управления образования: www.education-ntura.narod.ru; адрес электронной почты: obrazimc@mail.ru.
2.3.5. Для получения информации, консультаций заявителями по вопросу предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица вправе обратиться в Управление образования или в муниципальное общеобразовательное учреждение (согласно списку в Приложении № 1).
2.3.6. В Управление образования в устной форме лично.
Прием граждан и устное консультирование по вопросам исполнения муниципальной услуги в Управлении образования осуществляется в соответствии с графиком работы по предварительному согласованию (по телефону) о времени получения консультации в течение рабочего дня;
- по телефону Управления образования; консультирование по телефону осуществляется в соответствии с графиком работы.
2.3.7. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист Управления образования подробно и в вежливой (корректной) форме информирует пользователей по интересующим их вопросам.
При ответе на телефонные звонки специалист Управления образования представляется, назвав свою фамилию имя, отчество, должность, предлагает представиться заявителю, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.
При личном обращении заявителя, специалист Управления образования должен представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, дать ответ на заданный заявителем вопрос.
Специалист Управления образования при ответе на телефонные звонки и устные обращения должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы. Индивидуальное устное консультирование каждого заявителя осуществляется не более 30 минут. Если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, специалист Управления образования может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через Интернет либо назначить другое удобное для него время.
2.3.8. Публичное письменное информирование осуществляется путем размещения информации на официальном сайте Управления образования в сети Интернет, через средства массовой информации.
2.3.9. При поступлении обращения в письменной или электронной форме, начальник Управления образования, в соответствии со своей компетенцией, направляет его специалисту Управления образования. Ответ на обращение заявителя предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя. Ответ подписывается начальником Управления образования.
Ответ заявителю направляется в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, или в форме электронного документа в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в обращении заявителя.
2.3.10. Предоставление информации при получении письменного запроса или запроса в форме электронного документа осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации запроса.
В исключительных случаях начальник Управления образования вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.
2.3.11. Время ожидания граждан в очереди при подаче и получении документов не может превышать 30 минут.
2.3.12. Если письменное обращение заявителя содержит вопросы, рассмотрение которых не входит в компетенцию Управления образования, специалист Управления образования, осуществляющий предоставление муниципальной услуги, в течение семи дней со дня регистрации обращения готовит, регистрирует и отправляет в установленном порядке письмо о направлении обращения по принадлежности в соответствующую организацию, в компетенцию которой входит предоставление разъяснений по указанным в обращении вопросам, с уведомлением заявителя о переадресации обращения.

2.3.14. Исполнение муниципальной услуги специалистом Управления образования осуществляется в рабочем кабинете, на рабочем месте.
2.4. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги в муниципальном общеобразовательном учреждении:
2.4.1. Прием заявителей в муниципальном общеобразовательном учреждении осуществляется:
- руководителем образовательных учреждений;
- по поручению руководителя образовательного учреждения иными должностными лицами муниципального общеобразовательного учреждения.
2.4.2. Прием заявителей осуществляется в соответствии с графиком приема граждан в рабочее время.
Прием заявителей осуществляется в порядке очередности по предварительной записи по телефонам, указанным в Приложении № 1 к настоящему Регламенту.
2.4.3. Устное обращение заявителя подлежит регистрации в журнале регистрации устных обращений.

2.4.5. В случае если работник, осуществляющий устное информирование, не может самостоятельно ответить на поставленный вопрос, он может переадресовать заявителя к другому специалисту, либо если для подготовки ответа требуется продолжительное время, предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменной форме.
2.4.6. Результатом административной процедуры является консультация либо разъяснение, данные в устной форме.
2.4.7. Рассмотрение письменных обращений заявителей, обращений, поступивших в форме электронного документа:
2.4.8. Основанием для начала административного действия по рассмотрению письменного обращения заявителя, обращения, является его прием и регистрация.
Прием и регистрацию письменных обращений осуществляет работник муниципального общеобразовательного учреждения в соответствии с его должностными обязанностями.
Письменное обращение заявителя регистрируется в журнале регистрации в день поступления обращения.
2.4.9. После регистрации обращение заявителя передается на рассмотрение руководителю образовательного учреждения.
2.4.10. Руководитель муниципального общеобразовательного учреждения:
- определяет лицо, ответственное за рассмотрение обращения и подготовку проекта ответа заявителю (далее - исполнитель);
- дает указания исполнителю в форме резолюции с указанием фамилии, порядка и сроков исполнения.
2.4.11. Исполнитель:
- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение письменного обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение;
- готовит проект ответа на письменное обращение;
- представляет его на подпись руководителю муниципального общеобразовательного учреждения.
2.4.12. Результатом административной процедуры является подписанный ответ на обращение, который направляется заявителю по почтовому адресу, указанному в обращении, либо по адресу электронной почты.
2.4.13. На сайтах муниципальных общеобразовательных учреждений, на информационных стендах в их помещениях в обязательном порядке размещается следующая информация:
- о сроках и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации для выпускников, освоивших образовательные программы среднего (полного) общего образования, в форме ЕГЭ, ГВЭ и для выпускников, освоивших образовательные программы основного общего образования, в традиционной форме и ГИА-9 в новой форме;
- о местах расположения пунктов проведения ЕГЭ на территории Нижнетуринского городского округа;
- о Порядке регистрации на участие в едином государственном экзамене выпускников текущего календарного года, а также выпускников прошлых лет, иностранных граждан, выпускников учреждений начального, среднего профессионального образования; регистрации заявлений обучающихся, завершающих освоение основных общеобразовательных программ среднего (полного) общего образования на участие в ГВЭ;
- о сроках объявления результатов экзаменов;
- о приеме и рассмотрении апелляций о нарушении установленного порядка ЕГЭ по общеобразовательному предмету и (или) несогласии с выставленными баллами, о порядке общественного наблюдения при проведении государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования;
- о выдаче свидетельств о результатах ЕГЭ;
- расписание проведения государственной (итоговой) аттестации выпускников;
- расписание консультаций по подготовке к государственной (итоговой) аттестации выпускников;
- состав муниципальной конфликтной комиссии;
- информация о специалисте Управления образования, ответственном за вопросы организации подготовки и проведения государственной (итоговой) аттестации выпускников (Ф.И.О., телефон).
2.4.14. На сайтах муниципальных общеобразовательных учреждений, на информационных стендах в их помещениях может размещаться иная информация, связанная с проведением государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования.
2.4.15. Муниципальное образовательное учреждение обеспечивает своевременность размещения информации, указанной в пунктах 2.4.13, 2.4.14 настоящего Регламента, постоянное обновление размещаемых материалов.
2.4.16. Ответственность за размещение информации, указанной в пунктах 2.4.13, 2.4.14 настоящего Регламента, а также за ее достоверность возлагается на руководителя муниципального общеобразовательного учреждения.
2.4.17. Исполнение муниципальной услуги муниципальными общеобразовательными учреждениями осуществляется в помещениях, соответствующих санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. В помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны быть размещены информационные стенды, содержащие необходимую информацию по условиям предоставления муниципальной услуги, графики работы специалистов, дополнительная справочная информация. Для ожидания приема получателям муниципальной услуги отведены места, оборудованные стульями, столами для возможности оформления документов.
2.5. Основными требованиями к информированию являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
2.6. Общие требования к оформлению документов, представляемых для предоставления муниципальной услуги:
- документы должны быть написаны на русском языке;
- в обращении заявителя в обязательном порядке должны быть указаны:
наименование Управления образования;
фамилия, имя, отчество заявителя;
почтовый адрес (адрес электронной почты) по которому специалистом Управления образования (работником муниципального общеобразовательного учреждения) должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, изложение сути обращения, в случае необходимости в подтверждение доводов заявителя приложение к обращению документов и материалов либо их копии, подпись заявителя, дата обращения.
2.7. Датой получения письменного запроса является день его регистрации.
2.8. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги нет.
2.9. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- отсутствие в письменном обращении фамилии заявителя, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;
- содержание в письменном обращении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- текст письменного обращения не поддается прочтению, в том числе фамилия и почтовый адрес заявителя;
- наличие данного ранее ответа по существу поставленных в письменном обращении вопросов.
2.10. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- соблюдение порядка информирования о муниципальной услуге;
- соблюдение условий ожидания приема для предоставления муниципальной услуги (получения результатов предоставления муниципальной услуги);
- отсутствие избыточных административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.

III. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

3.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных субъектов Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена".
3.2. Наименование органа предоставляющего муниципальную услугу: Управление образования администрации Нижнетуринского городского округа, муниципальные общеобразовательные учреждения, имеющие государственную аккредитацию.
3.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) информирование о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информирование из баз данных субъектов Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена;
2) получение заявителем письменного ответа должностного лица Управления образования, муниципального образовательного учреждения, содержащего информацию о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также письменной информации из баз данных субъектов Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена.
3.4. Срок предоставления муниципальной услуги: услуга предоставляется в срок не позднее 30 рабочих дней со дня регистрации письменного обращения заявителя, при устном обращении услуга предоставляется в день обращения.
3.5. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.
3.6. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

IV. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги в части приема, хранения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, подготовки проектов приказа о зачислении осуществляется должностным лицом Управления образования. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом проверок соблюдения и исполнения специалистом положений Регламента.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется комиссией, создаваемой по приказу Управления образования, и включает в себя проведение проверок. Проверки могут быть плановыми (проводятся 2 раза в год) и внеплановыми (по конкретному обращению заявителя).
Предметом проверок является качество и доступность муниципальной услуги (соблюдение сроков предоставления, условий ожидания приема, порядка информирования о муниципальной услуге, обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги, отсутствие избыточных административных действий).
4.3. В целях контроля могут проводиться опросы получателей муниципальной услуги.
4.4. Контроль за исполнением Регламента со стороны граждан, юридических лиц, осуществляется в порядке и формах, установленных Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
4.5. Ответственность специалиста и должностного лица - директора муниципального образовательного учреждения закрепляется в должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Специалисты несут ответственность за сохранность документов, правильность их заполнения, соблюдение сроков оформления, последовательности совершения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом.
4.6. Работники муниципальных общеобразовательных учреждений, в чьи должностные обязанности входит предоставление данной муниципальной услуги несут дисциплинарную ответственность за нарушение данного Регламента, в соответствии со статьей 192 Трудового кодекса Российской Федерации.
4.7. Муниципальный служащий, допустивший нарушение данного Регламента, привлекается к дисциплинарной ответственности в соответствии со статьей 192 Трудового кодекса Российской Федерации, статьей 27 Федерального закона от 02.03.2007 № 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации".

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

5.1. Решения, принятые в рамках исполнения муниципальной услуги, а также действие (бездействие) работников образовательных учреждений и Управления образования могут быть обжалованы заявителями в досудебном порядке и в судебном порядке.
5.2. Заявители могут обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу:
- главе Нижнетуринского городского округа;
- начальнику Управления образования.
5.3. Жалоба заявителя в письменной форме должна содержать следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на жалобу;
- наименование органа, должность, фамилия, имя и отчество работника (при наличии сведений), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
- существо обжалуемого решения, действия (бездействия);
- личная подпись и дата обращения.
5.4. Дополнительно в жалобе могут указываться причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права и законные интересы, созданы препятствия к их реализации, а также иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенные обстоятельства. В таком случае заявителем приводится перечень прилагаемых документов.
5.5. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований заявителя и о признании неправомерным обжалуемого решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении требований.
5.6. Жалоба может быть подана по электронной почте на адрес электронной почты администрации Нижнетуринского городского округа (на действия начальника Управления образования) или на адрес электронной почты Управления образования (на действия специалиста Управления образования, руководителя образовательного учреждения).
Требования, предъявляемые к жалобе в электронной форме, аналогичны требованиям к жалобе в письменной форме.
5.7. Жалоба заявителя не рассматривается в следующих случаях:
- отсутствие сведений об обжалуемом решении, действии, бездействии (в чем выразилось, кем принято);
- отсутствие фамилии, имени, отчество (при наличии) гражданина, наименовании юридического лица;
- отсутствие почтового адреса.
5.8. Письменный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее 30 дней с момента ее регистрации.
5.9. Обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия работников образовательных учреждений или Управления образования в судебном порядке производится в соответствии с законодательством Российской Федерации.

VI. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Настоящий Регламент является обязательным для исполнения Управлением образования и всеми муниципальными общеобразовательными учреждениями, реализующими основные общеобразовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования при предоставлении муниципальной услуги.
6.2. По вопросам, которые не урегулированы настоящим Регламентом, могут приниматься муниципальные правовые акты.





Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации о порядке
проведения государственной (итоговой)
аттестации обучающихся, освоивших
образовательные программы основного
общего и среднего (полного) общего
образования, в том числе в форме
единого государственного экзамена,
а также информации из баз данных
субъектов Российской Федерации
об участниках единого государственного
экзамена и о результатах
единого государственного экзамена"

СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,
ЭЛЕКТРОННЫХ АДРЕСАХ, ИНТЕРНЕТ-САЙТАХ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ


№ Образовательное Адрес, место Руководитель Электронный адрес Сайт образовательного
п/п учреждение нахождения учреждения

1 Муниципальное 624220, Муравьев 173101@mail.ru http://sk1ntr66.egov66.ru
бюджетное Свердловская область, Владимир
общеобразовательное город Нижняя Тура, Иванович
учреждение "Средняя ул. Чкалова, 11
общеобразовательная 8 /34342/ 2-47-94
школа № 1"

2 Муниципальное 624222, Спехов spehovea@rambler.ru http://sch2ntura.egov66.ru
бюджетное Свердловская область, Евгений
общеобразовательное город Нижняя Тура, Анатольевич
учреждение "Средняя ул. Молодежная, 1
общеобразовательная 8 /34342/ 2-23-42
школа № 2"

3 Муниципальное 624222, Майборода school3nt@mail.ru www.school3-n-tura.ucoz.ru
бюджетное Свердловская область, Юлия
общеобразовательное город Нижняя Тура, Николаевна
учреждение "Средняя ул. Пирогова, 6
общеобразовательная 8 /34342/ 2-37-58
школа № 3"

4 Муниципальное 624223, Колпакова oyschool_7_nt@mail.ru www.oyschool7-nt.narod.ru
бюджетное Свердловская область, Любовь
общеобразовательное город Нижняя Тура, Ивановна
учреждение "Средняя ул. Гайдара, 4
общеобразовательная 8 /34342/ 2-58-05
школа № 7"

5 Муниципальное 624222, Фоминых gimnaziya-nt@mail.ru http://gimnaziya-nt.ru
бюджетное Свердловская область, Надежда
общеобразовательное город Нижняя Тура, Петровна
учреждение ул. Пархоменко, 2
"Нижнетуринская 8 /34342/ 2-10-01
гимназия"

6 Муниципальное 624238, Орлянская isovskaya.shkola@mail.ru http://is-shkola.egov66.ru
бюджетное Свердловская область, Нафиса
общеобразовательное город Нижняя Тура, Абуталибовна
учреждение поселок Ис,
"Исовская средняя ул. Ленина, дом № 118
общеобразовательная 8 /34342/ 93-2-03
школа"

7 Муниципальное 624239, Ергер kosya_school@mail.ru www.kosya-school2010.narod.ru
казенное Свердловская область, Светлана
общеобразовательное город Нижняя Тура, Кимовна 8
учреждение поселок Косья, 9506325631
"Косьинская средняя ул. Ленина, 35
общеобразовательная
школа"

8 Муниципальное 624237, Военная signal_school@mail.ru http://signal-school.egov66.ru/
казенное Свердловская область, Вера
общеобразовательное город Нижняя Тура, Николаевна
учреждение поселок Сигнальный, 89089068572
"Сигнальненская ул. Клубная, 29-а
средняя
общеобразовательная
школа"

9 Муниципальное 624230, Лискунова platina_school@mail.ru www.platina-school.narod.ru
казенное Свердловская область, Вера
общеобразовательное город Нижняя Тура, Владимировна
учреждение поселок Платина, 8 9086391511
"Платинская ул. Школьная, 1
основная
общеобразовательная
школа"






Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации о порядке
проведения государственной (итоговой)
аттестации обучающихся, освоивших
образовательные программы основного
общего и среднего (полного) общего
образования, в том числе в форме
единого государственного экзамена,
а также информации из баз данных
субъектов Российской Федерации
об участниках единого государственного
экзамена и о результатах
единого государственного экзамена"

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ (ИТОГОВОЙ) АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ,
ОСВОИВШИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ОСНОВНОГО ОБЩЕГО
И СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ
В ФОРМЕ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА, А ТАКЖЕ
ИНФОРМАЦИИ ИЗ БАЗ ДАННЫХ СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ОБ УЧАСТНИКАХ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА
И О РЕЗУЛЬТАТАХ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА"


Заявитель

\/

Направление
письменного
обращения

\/ \/ \/

Почтой Лично Электронной
почтой
\/

> Прием и регистрация документов <
от заявителя

\/

Рассмотрение письменного обращения заявителя;
направление обращения на исполнение

\/

Письменный ответ должностного лица
Управления образования администрации
Нижнетуринского городского округа
(либо муниципального общеобразовательного
учреждения), содержащий информацию о порядке
проведения государственной (итоговой)
аттестации обучающихся, освоивших
образовательные программы основного общего
и среднего (полного) общего образования,
в том числе в форме ЕГЭ, а также информации
из баз данных субъектов Российской Федерации
об участниках ЕГЭ и о результатах ЕГЭ либо
отказ в предоставлении информации



------------------------------------------------------------------