Постановление Администрации городского округа Ревда от 12.03.2013 N 689 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление социальной выплаты на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам " на территории городского округа Ревда"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА РЕВДА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 12 марта 2013 г. № 689
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ВЫПЛАТЫ НА ПОГАШЕНИЕ
ОСНОВНОЙ СУММЫ ДОЛГА И ПРОЦЕНТОВ ПО ИПОТЕЧНЫМ
ЖИЛИЩНЫМ КРЕДИТАМ (ЗАЙМАМ)" НА ТЕРРИТОРИИ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА РЕВДА
Во исполнение пункта 3 части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановления администрации городского округа Ревда от 01.06.2011 № 1993 "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" администрация городского округа Ревда постановляет:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление социальной выплаты на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)" на территории городского округа Ревда (прилагается).
2. Опубликовать настоящее Постановление в общественно-политическом бюллетене Думы и администрации городского округа Ревда "Муниципальные ведомости" и разместить на официальном сайте администрации городского округа Ревда.
3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы администрации городского округа Ревда Бородатову Т.Г.
Глава администрации
городского округа Ревда
М.Э.МАТАФОНОВ
Утвержден
Постановлением администрации
городского округа Ревда
от 12 марта 2013 г. № 689
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МОЛОДЫМ СЕМЬЯМ СОЦИАЛЬНОЙ ВЫПЛАТЫ
НА ПОГАШЕНИЕ ОСНОВНОЙ СУММЫ ДОЛГА И ПРОЦЕНТОВ ПО ИПОТЕЧНЫМ
ЖИЛИЩНЫМ КРЕДИТАМ (ЗАЙМАМ)" НА ТЕРРИТОРИИ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА РЕВДА
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление молодым семьям социальной выплаты на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)" на территории городского округа Ревда (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе предоставления услуги, и определяет сроки и последовательность административных процедур (действий).
1.2. Предоставление муниципальной услуги "Предоставление молодым семьям социальной выплаты на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)" на территории городского округа Ревда (далее - муниципальная услуга) осуществляется в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации ("Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 14, "Российская газета", № 1, 12.01.2005, "Парламентская газета", № 7-8, 15.01.2005); Федеральным законом "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации" от 29.12.2004 № 189-ФЗ ("Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 15, "Российская газета", № 1, 12.01.2005, "Парламентская газета", № 7-8, 15.01.2005); подпрограммой "Предоставление финансовой поддержки молодым семьям, проживающим в Свердловской области, на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)" областной целевой программы "Развитие жилищного комплекса в Свердловской области" на 2011 - 2015 годы", утвержденной Постановлением Правительства Свердловской области 11.10.2010 № 1487-ПП (с изменениями, утвержденными Постановлением Правительства Свердловской области от 10.11.2010 № 1632-ПП, от 10.03.2011 № 232-ПП, от 25.04.2011 № 454-ПП, от 27.05.2011 № 634-ПП, от 27.10.2011 № 1493-ПП, от 06.12.2011 № 1650-ПП, от 12.12.2011 № 1684-ПП, от 16.12.2011 № 1724-ПП, от 18.05.2012 № 540-ПП, от 15.06.2012 № 670-ПП) ("Областная газета", № 422-423/св, 26.11.2010, "Собрание законодательства Свердловской области", 13.12.2010, № 10-6 (2010), ст. 1508); муниципальной целевой программой "Предоставление финансовой поддержки молодым семьям, проживающим в городском округе Ревда, на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)" на 2011 - 2015 годы, утвержденной Постановлением администрации городского округа Ревда от 07.06.2011 № 2076 (с изменениями, внесенными Постановлением администрации городского округа Ревда от 01.09.2011 № 4237, от 31.08.2012 № 2889) ("Муниципальные ведомости" № 23 (406) 14.06.2011).
1.3. Заявителями предоставления муниципальной услуги являются молодые семьи, в том числе неполные, состоящие из одного молодого родителя и одного и более детей, соответствующие следующим условиям:
возраст каждого из супругов либо одного родителя в неполной семье не превышает 35 лет на момент включения молодой семьи в список молодых семей - претендентов на получение социальной выплаты на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) в планируемом году по Свердловской области;
молодая семья постоянно проживает на территории муниципального образования "Городской округ Ревда";
члены молодой семьи являются гражданами Российской Федерации или иностранными гражданами, если последнее предусмотрено международными договорами Российской Федерации;
семья признана нуждающейся в улучшении жилищных условий в соответствии с административным регламентом предоставления муниципальной услуги "Признание молодых семей нуждающимися в улучшении жилищных условий";
семья признана участницей подпрограммы "Предоставление финансовой поддержки молодым семьям, проживающим в Свердловской области, на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)" областной целевой программы "Развитие жилищного комплекса в Свердловской области" на 2011 - 2015 годы на территории городского округа Ревда;
семья включена в список молодых семей-претендентов на получение социальной выплаты на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) по Свердловской области, утвержденный приказом Министерства физической культуры, спорта и молодежной политики Свердловской области;
молодая семья приобрела жилое помещение в период с 01.01.2006 по 21.05.2011 с использованием средств ипотечного жилищного кредита (займа), полученного не ранее 1 января 2006 года.
От имени молодой семьи документы для предоставления социальной выплаты на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) молодым семьям могут быть поданы одним из ее членов либо иным уполномоченным лицом при наличии надлежащим образом оформленных полномочий.
1.4. Порядок информирования молодых семей о правилах предоставления муниципальной услуги:
1.4.1. Информация о месте нахождения и графике работы уполномоченного органа администрации городского округа Ревда по реализации Подпрограммы (далее - уполномоченный орган), участвующего в предоставлении муниципальной услуги:
Место нахождения: 623280, Россия, Свердловская область, город Ревда, ул. Цветников, д. 20.
График работы: четверг с 9.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00.
1.4.2. Номер телефона уполномоченного органа (34397) 3-47-64.
1.4.3. Официальный сайт администрации городского округа Ревда: http://adm.revda.ru.
1.4.4. Порядок получения информации молодыми семьями по вопросам предоставления, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги:
Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, сообщается специалистами уполномоченного органа администрации городского округа Ревда, осуществляющими предоставление муниципальной услуги, при личном контакте с молодыми семьями, с использованием средств почтовой, телефонной связи, а также посредством электронной почты. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги также размещается в сети Интернет, на информационном стенде отдела по делам молодежи, публикуется в средствах массовой информации.
Исчерпывающие и корректные ответы на устные обращения молодых семей должны быть даны специалистами уполномоченного органа, осуществляющими предоставление муниципальной услуги, непосредственно при обращении молодых семей.
Все обращения регистрируются в журнале для регистрации обращений граждан.
Срок письменного или электронного обращения молодых семей и направление письменного ответа на него не превышает 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
Максимальное время консультирования молодых семей на личном приеме составляет 15 минут.
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление молодым семьям социальной выплаты на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)" на территории городского округа Ревда.
2.2. Муниципальная услуга предоставляется управлением культуры и молодежной политики администрации городского округа Ревда (далее - Управление).
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
предоставление молодой семье - участнице подпрограммы "Предоставление финансовой поддержки молодым семьям, проживающим в Свердловской области, на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)" областной целевой программы "Развитие жилищного комплекса в Свердловской области" на 2011 - 2015 годы средств социальной выплаты на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) либо отказ в предоставлении социальной выплаты.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 10 рабочих дней после поступления средств областного бюджета, предназначенных для предоставления социальных выплат на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) в бюджет городского округа Ревда.
2.5. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:
- возраст каждого из супругов либо одного родителя в неполной семье не превышает 35 лет на дату принятия Министерством физической культуры, спорта и молодежной политики Свердловской области решения о включении молодой семьи в список молодых семей-претендентов на получение социальной выплаты в планируемом году по Свердловской области;
- семья включена в список молодых семей-претендентов на получение социальной выплаты на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) по Свердловской области, утвержденный приказом Министерства физической культуры, спорта и молодежной политики Свердловской области;
- семья признана нуждающейся в жилом помещении;
- молодая семья приобрела жилое помещение в период с 01.01.2006 по 21.05.2011 с использованием средств ипотечного жилищного кредита (займа), полученного не ранее 1 января 2006 года;
- семья признана участницей подпрограммы "Предоставление финансовой поддержки молодым семьям, проживающим в Свердловской области, на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)" областной целевой программы "Развитие жилищного комплекса в Свердловской области" на 2011 - 2015 годы на территории городского округа Ревда.
2.6. Для предоставления муниципальной услуги молодой семье необходимо представить в Управление заявление по форме согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту в 2-х экземплярах (один экземпляр возвращается заявителю с указанием даты принятия заявления и приложенных к нему документов), а также следующие документы:
1) копию документов, удостоверяющих личность каждого члена семьи;
2) копию свидетельств о рождении детей;
3) копия свидетельства о заключении брака (на неполную семью не распространяется), копия свидетельства о расторжении брака (при наличии);
4) копию документа, подтверждающего признание молодой семьи нуждающейся в улучшении жилищных условий на момент заключения кредитного договора (займа) <1>;
5) копию документа, подтверждающего признание молодой семьи участницей подпрограммы "Предоставление финансовой поддержки молодым семьям, проживающим в Свердловской области, на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)" областной целевой программы "Развитие жилищного комплекса в Свердловской области" на 2011 - 2015 годы на территории городского округа Ревда <1>;
6) копию свидетельства о государственной регистрации права собственности на жилое помещение, приобретенное (построенное) с использованием средств ипотечного жилищного кредита (займа), полученного не ранее 01.01.2006 (при незавершенном строительстве индивидуального жилого дома представляются документы на строительство) <1>;
7) копию договора купли-продажи жилого помещения, приобретенного молодой семьей с использованием средств ипотечного жилищного кредита (займа), полученного не ранее 01.01.2006;
8) копию кредитного договора (договора займа), заключенного в период с 1 января 2006 г. по 21 мая 2011 г. включительно;
9) справку кредитора (заимодавца) о сумме остатка основного долга и сумме задолженности по выплате процентов за пользование ипотечным жилищным кредитом (займом);
10) документ, подтверждающий полномочия заявителя, в случае, если с запросом обратился представитель физического лица.
--------------------------------
<1> Указанные документы могут быть получены без участия заявителя в ходе межведомственного информационного обмена. Заявитель вправе по собственной инициативе представить эти документы.
Документы представляются в оригиналах и копиях, либо при непредставлении оригиналов - в нотариально заверенных копиях.
Специалист Управления заверяет сверенные с оригиналами копии документов.
Представленные заявителями документы, выполненные не на русском языке, подлежат переводу на русский язык и заверению в установленном порядке.
2.7. Требования к документам:
- текст документов должен быть написан разборчиво;
- фамилии, имена и отчества должны соответствовать документам, удостоверяющим личность;
- не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений;
- документы не должны быть исполнены карандашом;
- в документах не должно быть серьезных повреждений, наличие которых не позволяло бы однозначно истолковать их содержание.
2.8. Оснований для отказа в приеме заявления и документов не имеется.
2.9. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
1) несоответствие молодой семьи требованиям подпрограммы;
2) непредставление или представление не в полном объеме документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента;
3) недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах;
4) ранее реализованное право на улучшение жилищных условий с использованием социальной выплаты или иной формы государственной поддержки.
2.10. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.
2.12. Прием молодых семей осуществляется в специально отведенных для этих целей помещениях, обеспечивающих комфортные условия для заявителей и оптимальные условия для работы специалистов. Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно соответствовать требованиям противопожарной безопасности, санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Помещения для ожидания оборудуются стульями или скамьями (банкетками), а для удобства заполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги - столами и информационными стендами с образцами заполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги.
Кабинеты приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, Ф.И.О. специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, и режима работы.
Рабочее место специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающим устройствам.
2.13. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
- информированность заявителя о получении муниципальной услуги (содержание, порядок и условия ее получения);
- комфортность ожидания муниципальной услуги (оснащенные места ожидания, санитарно-гигиенические условия помещения (освещенность, просторность, отопление), эстетическое оформление);
- комфортность получения муниципальной услуги (техническая оснащенность, санитарно-гигиенические условия помещения (освещенность, просторность, отопление)), эстетическое оформление, комфортность организации процесса (отношение специалистов, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, к заявителю: вежливость, тактичность);
- оперативность предоставления муниципальной услуги (соответствие стандарту времени, затраченного на подготовку необходимых документов, ожидание предоставления муниципальной услуги, непосредственное получение муниципальной услуги);
- возможность обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном и в судебном порядке;
- количество обоснованных жалоб.
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ
К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
3.1. При предоставлении муниципальной услуги выполняются следующие административные процедуры:
прием заявления и прилагаемых к нему документов;
рассмотрение документов и проверка содержащихся в них сведений;
принятие решения о предоставлении молодой семье социальной выплаты на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам);
перечисление средств социальной выплаты на ссудный счет молодой семьи, открытый в кредитной организации, предоставившей молодой семье ипотечный жилищный кредит (заем).
Администрация городского округа Ревда в течение 10 рабочих дней после поступления бюджетных средств, предназначенных для предоставления социальных выплат на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) (далее - социальная выплата), производит перечисление средств социальной выплаты в порядке очередности, определенной выпиской из списка молодых семей - претендентов на получение социальной выплаты на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) в конкретном году по Свердловской области, выданной Министерством физической культуры, спорта и молодежной политики Свердловской области.
3.2. Основанием для начала административной процедуры "Прием заявления и прилагаемых к нему документов" является поступление заявления (приложение № 2) и документов в управление культуры и молодежной политики администрации городского округа Ревда.
3.3. Специалист Управления, ответственный за прием документов, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документы, удостоверяющие личность, полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя заявителя действовать от его имени.
3.4. Специалист Управления, ответственный за прием документов, проверяет соответствие представленных документов требованиям, удостоверяясь в том, что:
документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращений, с указанием их мест нахождения;
фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
3.5. Специалист Управления, ответственный за прием документов, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов.
3.6. Специалист Управления, ответственный за прием документов, передает молодой семье первый экземпляр заявления, с указанием даты и времени поступления заявления, а второй помещает в учетное дело.
3.7. Результатом административной процедуры является прием заявления и документов с указанием даты и времени поступления заявления.
3.8. Основанием для начала административной процедуры "Рассмотрение документов и проверка содержащихся в них сведений" является поступление заявления и документов на рассмотрение комиссии по обеспечению жильем молодых семей, с целью предоставления социальных выплат для улучшения жилищных условий на 2011 - 2015 годы по городскому округу Ревда (далее - комиссии). Состав и регламент работы комиссии устанавливается постановлением администрации городского округа Ревда об утверждении состава и регламента работы комиссии.
3.9. Секретарь комиссии осуществляет проверку сведений, содержащихся в документах, устанавливает факт полноты представления молодой семьей необходимых документов, устанавливает соответствие документов требованиям законодательства, проверяет надлежащее оформление документов, устанавливает платежеспособность молодой семьи, и, при необходимости, направляет межведомственные запросы.
3.10. После проверки представленных сведений секретарь комиссии готовит предложение о предоставлении молодой семье социальной выплаты.
3.11. Результатом административной процедуры является подготовка предложений о предоставлении молодой семье социальной выплаты.
3.12. Максимальный срок выполнения административной процедуры "Рассмотрение документов и проверка содержащихся в них сведений" составляет пять рабочих дней.
3.13. Основанием для начала административной процедуры "Принятие решения о предоставлении молодой семье социальной выплаты на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)" является рассмотрение документов комиссией.
3.14. В случае принятия комиссией решения об отказе в выдаче молодой семье социальной выплаты секретарь комиссии готовит уведомление об отказе в выдаче социальной выплаты.
3.15. В случае принятия комиссией решения о предоставлении молодой семье социальной выплаты на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) и размере социальной выплаты секретарь комиссии готовит проект постановления администрации городского округа Ревда о предоставлении молодым семьям - участницам подпрограммы "Предоставление финансовой поддержки молодым семьям, проживающим в Свердловской области, на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)" областной целевой программы "Развитие жилищного комплекса в Свердловской области" на 2011 - 2015 годы в городском округе Ревда социальных выплат на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) и представляет его на согласование и подписание в соответствии с установленным порядком издания муниципальных правовых актов.
В случае если размер социальной выплаты больше суммы остатка основной суммы долга и процентов по ипотечному жилищному кредиту (займу), размер социальной выплаты ограничивается суммой остатка основной суммы долга и процентов по ипотечному жилищному кредиту (займу).
3.16. Основанием для начала административной процедуры "Перечисление средств социальной выплаты на ссудный счет молодой семьи, открытый в кредитной организации, предоставившей молодой семье ипотечный жилищный кредит (заем)" является решение комиссии о предоставлении молодой семье социальной выплаты.
3.17. После принятия решения комиссии о предоставлении молодой семье социальной выплаты администрация городского округа Ревда в течение 3 дней перечисляет средства социальной выплаты на ссудный счет молодой семьи, открытый в кредитной организации, предоставившей молодой семье ипотечный жилищный кредит (заем). Социальная выплата считается предоставленной с момента зачисления ее на счет молодой семьи в счет погашения основной суммы долга или процентов по ипотечному жилищному кредиту или займу.
3.18. Результатом административной процедуры является:
перечисление средств социальной выплаты на ссудный счет молодой семьи, открытый в кредитной организации, предоставившей молодой семье ипотечный жилищный кредит (заем) или отказ в предоставлении социальной выплаты.
3.19. На каждую семью, получившую социальную выплату, заводится учетное дело, в котором должны содержаться все необходимые документы, подтверждающие основания для включения молодой семьи в областную подпрограмму.
3.20. Специалист Управления обеспечивает хранение учетных дел заявителей, получивших социальные выплаты.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1. В целях эффективности, полноты и качества оказания муниципальной услуги контроль за предоставлением муниципальной услуги (далее - контроль) осуществляется главой администрации городского округа Ревда, начальником управления культуры и молодежной политики администрации городского округа Ревда.
4.2. Задачами контроля являются:
- соблюдение специалистами Управления требований настоящего административного регламента, порядка и сроков осуществления административных действий и процедур;
- предупреждение и пресечение возможных нарушений прав и законных интересов заявителей;
- выявление имеющихся нарушений прав и законных интересов заявителей и устранение таких нарушений;
- совершенствование процесса оказания муниципальной услуги.
4.3. Текущий контроль соблюдения административного регламента осуществляется начальником управления культуры и молодежной политики и главой администрации городского округа Ревда.
4.4. Специалисты, уполномоченные исполнять муниципальную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и качество исполнения муниципальной услуги, а также ответственность за правильность применения норм законодательства в ходе исполнения муниципальной услуги.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ), ПРИНИМАЕМЫХ
(ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ) ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
5.1. Если молодая семья считает, что решение администрации городского округа Ревда и (или) действия (бездействие) должностных лиц и (или) специалистов уполномоченного органа, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, нарушают ее права и свободы, либо не соответствуют закону или иному нормативному правовому акту и нарушают его права и законные интересы, незаконно возлагают на нее какие-либо обязанности, то она вправе обжаловать указанные решения, действия (бездействие) во внесудебном порядке.
5.2. Молодая семья может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления молодой семьи о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у молодых семей документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у молодых семей;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами и настоящим административным регламентом;
6) затребование с молодых семей при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и (или) действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и (или) действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и (или) действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Жалоба на решения принятые, специалистом Управления, направляется начальнику управления культуры и молодежной политики администрации городского округа Ревда;
Жалоба на решения, принятые начальником управления культуры и молодежной политики администрации городского округа Ревда, направляется главе администрации городского округа Ревда.
5.5. Заявитель имеет следующие права на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы:
- представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании;
- знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую действующим законодательством тайну.
5.6. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) об отказе в удовлетворении жалобы.
5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления имеющиеся материалы незамедлительно направляются в органы прокуратуры.
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги по предоставлению
молодым семьям социальной выплаты
на погашение основной суммы
долга и процентов по ипотечным
жилищным кредитам (займам)
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МОЛОДЫМ СЕМЬЯМ СОЦИАЛЬНОЙ ВЫПЛАТЫ
НА ПОГАШЕНИЕ ОСНОВНОЙ СУММЫ ДОЛГА И ПРОЦЕНТОВ
ПО ИПОТЕЧНЫМ ЖИЛИЩНЫМ КРЕДИТАМ (ЗАЙМАМ)
Прием и регистрация заявления и документов
\/
Рассмотрение документов и проверка
содержащихся в них сведений
\/
Принятие решения о предоставлении молодой семье социальной
выплаты на погашение основной суммы долга и процентов
по ипотечным жилищным кредитам (займам)
\/ \/
нет да
\/ \/
Подготовка и направление Принятие постановления
уведомления администрации
об отказе в предоставлении городского округа Ревда
социальной выплаты о предоставлении молодой
на погашение основной суммы семье социальной выплаты
долга и процентов
по ипотечным жилищным \/
кредитам (займам)
Перечисление средств
социальной выплаты
на ссудный счет молодой
семьи, открытый в кредитной
организации, предоставившей
молодой семье ипотечный
жилищный кредит (заем)
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги по предоставлению
молодым семьям социальной выплаты
на погашение основной суммы
долга и процентов по ипотечным
жилищным кредитам (займам)
В администрацию городского округа Ревда
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу перечислить средства социальной выплаты участнику подпрограммы "Предоставление финансовой поддержки молодым семьям, проживающим в Свердловской области, на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)" областной целевой программы "Развитие жилищного комплекса Свердловской области" на 2011 - 2015 годы молодой семье в составе:
супруг ___________________________________________________________________,
(Ф.И.О., дата рождения)
паспорт: серия ______________ № ___________________, выданный, ____________
__________________________________________________________________________,
проживает по адресу: ______________________________________________________
__________________________________________________________________________;
супруга __________________________________________________________________,
(Ф.И.О., дата рождения)
паспорт: серия _____________ № ____________________, выданный, ____________
__________________________________________________________________________,
проживает по адресу: ______________________________________________________
__________________________________________________________________________;
дети: ____________________________________________________________________,
(Ф.И.О., дата рождения)
свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет)
(ненужное вычеркнуть)
серия ________________ № ____________________, выданное(ый) _______________
__________________________________________________________________________,
проживает по адресу: ______________________________________________________
__________________________________________________________________________;
__________________________________________________________________________,
(Ф.И.О., дата рождения)
свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет)
(ненужное вычеркнуть)
серия _______________ № __________________, выданное(ый) __________________
__________________________________________________________________________,
проживает по адресу _______________________________________________________
__________________________________________________________________________;
__________________________________________________________________________,
(Ф.И.О., дата рождения)
свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет)
(ненужное вычеркнуть)
серия ______________ № ____________________, выданное(ый) _________________
__________________________________________________________________________,
проживает по адресу _______________________________________________________
__________________________________________________________________________.
С условиями перечисления социальной выплаты, а также порядком и условиями получения и использования социальной выплаты по подпрограмме "Предоставление финансовой поддержки молодым семьям, проживающим в Свердловской области, на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)" областной целевой программы "Развитие жилищного комплекса Свердловской области" на 2011 - 2015 ознакомлен(ны) и обязуюсь (обязуемся) их выполнять. Даем свое согласие на обработку и использование наших персональных данных:
1) _________________________________________________ ___________ _________;
(Ф.И.О. совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)
2) _______________________________________________________________________.
(Ф.И.О. совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)
Средства социальной выплаты прошу перечислить на счет молодой семьи,
открытый в:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
К заявлению прилагаются следующие документы:
1) _______________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
2) _______________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
3) _______________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
4) _______________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
5) _______________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
6) _______________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
7) _______________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
8) _______________________________________________________________________.
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
Заявление и прилагаемые к нему согласно перечню документы приняты
"__" ____________ 20__ г.
______________________ _________________ __________________________________
(должность лица, (подпись, дата) (расшифровка подписи)
принявшего заявление)
------------------------------------------------------------------
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА РЕВДА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 12 марта 2013 г. № 689
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ВЫПЛАТЫ НА ПОГАШЕНИЕ
ОСНОВНОЙ СУММЫ ДОЛГА И ПРОЦЕНТОВ ПО ИПОТЕЧНЫМ
ЖИЛИЩНЫМ КРЕДИТАМ (ЗАЙМАМ)" НА ТЕРРИТОРИИ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА РЕВДА
Во исполнение пункта 3 части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановления администрации городского округа Ревда от 01.06.2011 № 1993 "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" администрация городского округа Ревда постановляет:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление социальной выплаты на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)" на территории городского округа Ревда (прилагается).
2. Опубликовать настоящее Постановление в общественно-политическом бюллетене Думы и администрации городского округа Ревда "Муниципальные ведомости" и разместить на официальном сайте администрации городского округа Ревда.
3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы администрации городского округа Ревда Бородатову Т.Г.
Глава администрации
городского округа Ревда
М.Э.МАТАФОНОВ
Утвержден
Постановлением администрации
городского округа Ревда
от 12 марта 2013 г. № 689
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МОЛОДЫМ СЕМЬЯМ СОЦИАЛЬНОЙ ВЫПЛАТЫ
НА ПОГАШЕНИЕ ОСНОВНОЙ СУММЫ ДОЛГА И ПРОЦЕНТОВ ПО ИПОТЕЧНЫМ
ЖИЛИЩНЫМ КРЕДИТАМ (ЗАЙМАМ)" НА ТЕРРИТОРИИ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА РЕВДА
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление молодым семьям социальной выплаты на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)" на территории городского округа Ревда (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе предоставления услуги, и определяет сроки и последовательность административных процедур (действий).
1.2. Предоставление муниципальной услуги "Предоставление молодым семьям социальной выплаты на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)" на территории городского округа Ревда (далее - муниципальная услуга) осуществляется в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации ("Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 14, "Российская газета", № 1, 12.01.2005, "Парламентская газета", № 7-8, 15.01.2005); Федеральным законом "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации" от 29.12.2004 № 189-ФЗ ("Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 15, "Российская газета", № 1, 12.01.2005, "Парламентская газета", № 7-8, 15.01.2005); подпрограммой "Предоставление финансовой поддержки молодым семьям, проживающим в Свердловской области, на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)" областной целевой программы "Развитие жилищного комплекса в Свердловской области" на 2011 - 2015 годы", утвержденной Постановлением Правительства Свердловской области 11.10.2010 № 1487-ПП (с изменениями, утвержденными Постановлением Правительства Свердловской области от 10.11.2010 № 1632-ПП, от 10.03.2011 № 232-ПП, от 25.04.2011 № 454-ПП, от 27.05.2011 № 634-ПП, от 27.10.2011 № 1493-ПП, от 06.12.2011 № 1650-ПП, от 12.12.2011 № 1684-ПП, от 16.12.2011 № 1724-ПП, от 18.05.2012 № 540-ПП, от 15.06.2012 № 670-ПП) ("Областная газета", № 422-423/св, 26.11.2010, "Собрание законодательства Свердловской области", 13.12.2010, № 10-6 (2010), ст. 1508); муниципальной целевой программой "Предоставление финансовой поддержки молодым семьям, проживающим в городском округе Ревда, на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)" на 2011 - 2015 годы, утвержденной Постановлением администрации городского округа Ревда от 07.06.2011 № 2076 (с изменениями, внесенными Постановлением администрации городского округа Ревда от 01.09.2011 № 4237, от 31.08.2012 № 2889) ("Муниципальные ведомости" № 23 (406) 14.06.2011).
1.3. Заявителями предоставления муниципальной услуги являются молодые семьи, в том числе неполные, состоящие из одного молодого родителя и одного и более детей, соответствующие следующим условиям:
возраст каждого из супругов либо одного родителя в неполной семье не превышает 35 лет на момент включения молодой семьи в список молодых семей - претендентов на получение социальной выплаты на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) в планируемом году по Свердловской области;
молодая семья постоянно проживает на территории муниципального образования "Городской округ Ревда";
члены молодой семьи являются гражданами Российской Федерации или иностранными гражданами, если последнее предусмотрено международными договорами Российской Федерации;
семья признана нуждающейся в улучшении жилищных условий в соответствии с административным регламентом предоставления муниципальной услуги "Признание молодых семей нуждающимися в улучшении жилищных условий";
семья признана участницей подпрограммы "Предоставление финансовой поддержки молодым семьям, проживающим в Свердловской области, на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)" областной целевой программы "Развитие жилищного комплекса в Свердловской области" на 2011 - 2015 годы на территории городского округа Ревда;
семья включена в список молодых семей-претендентов на получение социальной выплаты на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) по Свердловской области, утвержденный приказом Министерства физической культуры, спорта и молодежной политики Свердловской области;
молодая семья приобрела жилое помещение в период с 01.01.2006 по 21.05.2011 с использованием средств ипотечного жилищного кредита (займа), полученного не ранее 1 января 2006 года.
От имени молодой семьи документы для предоставления социальной выплаты на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) молодым семьям могут быть поданы одним из ее членов либо иным уполномоченным лицом при наличии надлежащим образом оформленных полномочий.
1.4. Порядок информирования молодых семей о правилах предоставления муниципальной услуги:
1.4.1. Информация о месте нахождения и графике работы уполномоченного органа администрации городского округа Ревда по реализации Подпрограммы (далее - уполномоченный орган), участвующего в предоставлении муниципальной услуги:
Место нахождения: 623280, Россия, Свердловская область, город Ревда, ул. Цветников, д. 20.
График работы: четверг с 9.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00.
1.4.2. Номер телефона уполномоченного органа (34397) 3-47-64.
1.4.3. Официальный сайт администрации городского округа Ревда: http://adm.revda.ru.
1.4.4. Порядок получения информации молодыми семьями по вопросам предоставления, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги:
Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, сообщается специалистами уполномоченного органа администрации городского округа Ревда, осуществляющими предоставление муниципальной услуги, при личном контакте с молодыми семьями, с использованием средств почтовой, телефонной связи, а также посредством электронной почты. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги также размещается в сети Интернет, на информационном стенде отдела по делам молодежи, публикуется в средствах массовой информации.
Исчерпывающие и корректные ответы на устные обращения молодых семей должны быть даны специалистами уполномоченного органа, осуществляющими предоставление муниципальной услуги, непосредственно при обращении молодых семей.
Все обращения регистрируются в журнале для регистрации обращений граждан.
Срок письменного или электронного обращения молодых семей и направление письменного ответа на него не превышает 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
Максимальное время консультирования молодых семей на личном приеме составляет 15 минут.
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление молодым семьям социальной выплаты на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)" на территории городского округа Ревда.
2.2. Муниципальная услуга предоставляется управлением культуры и молодежной политики администрации городского округа Ревда (далее - Управление).
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
предоставление молодой семье - участнице подпрограммы "Предоставление финансовой поддержки молодым семьям, проживающим в Свердловской области, на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)" областной целевой программы "Развитие жилищного комплекса в Свердловской области" на 2011 - 2015 годы средств социальной выплаты на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) либо отказ в предоставлении социальной выплаты.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 10 рабочих дней после поступления средств областного бюджета, предназначенных для предоставления социальных выплат на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) в бюджет городского округа Ревда.
2.5. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:
- возраст каждого из супругов либо одного родителя в неполной семье не превышает 35 лет на дату принятия Министерством физической культуры, спорта и молодежной политики Свердловской области решения о включении молодой семьи в список молодых семей-претендентов на получение социальной выплаты в планируемом году по Свердловской области;
- семья включена в список молодых семей-претендентов на получение социальной выплаты на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) по Свердловской области, утвержденный приказом Министерства физической культуры, спорта и молодежной политики Свердловской области;
- семья признана нуждающейся в жилом помещении;
- молодая семья приобрела жилое помещение в период с 01.01.2006 по 21.05.2011 с использованием средств ипотечного жилищного кредита (займа), полученного не ранее 1 января 2006 года;
- семья признана участницей подпрограммы "Предоставление финансовой поддержки молодым семьям, проживающим в Свердловской области, на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)" областной целевой программы "Развитие жилищного комплекса в Свердловской области" на 2011 - 2015 годы на территории городского округа Ревда.
2.6. Для предоставления муниципальной услуги молодой семье необходимо представить в Управление заявление по форме согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту в 2-х экземплярах (один экземпляр возвращается заявителю с указанием даты принятия заявления и приложенных к нему документов), а также следующие документы:
1) копию документов, удостоверяющих личность каждого члена семьи;
2) копию свидетельств о рождении детей;
3) копия свидетельства о заключении брака (на неполную семью не распространяется), копия свидетельства о расторжении брака (при наличии);
4) копию документа, подтверждающего признание молодой семьи нуждающейся в улучшении жилищных условий на момент заключения кредитного договора (займа) <1>;
5) копию документа, подтверждающего признание молодой семьи участницей подпрограммы "Предоставление финансовой поддержки молодым семьям, проживающим в Свердловской области, на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)" областной целевой программы "Развитие жилищного комплекса в Свердловской области" на 2011 - 2015 годы на территории городского округа Ревда <1>;
6) копию свидетельства о государственной регистрации права собственности на жилое помещение, приобретенное (построенное) с использованием средств ипотечного жилищного кредита (займа), полученного не ранее 01.01.2006 (при незавершенном строительстве индивидуального жилого дома представляются документы на строительство) <1>;
7) копию договора купли-продажи жилого помещения, приобретенного молодой семьей с использованием средств ипотечного жилищного кредита (займа), полученного не ранее 01.01.2006;
8) копию кредитного договора (договора займа), заключенного в период с 1 января 2006 г. по 21 мая 2011 г. включительно;
9) справку кредитора (заимодавца) о сумме остатка основного долга и сумме задолженности по выплате процентов за пользование ипотечным жилищным кредитом (займом);
10) документ, подтверждающий полномочия заявителя, в случае, если с запросом обратился представитель физического лица.
--------------------------------
<1> Указанные документы могут быть получены без участия заявителя в ходе межведомственного информационного обмена. Заявитель вправе по собственной инициативе представить эти документы.
Документы представляются в оригиналах и копиях, либо при непредставлении оригиналов - в нотариально заверенных копиях.
Специалист Управления заверяет сверенные с оригиналами копии документов.
Представленные заявителями документы, выполненные не на русском языке, подлежат переводу на русский язык и заверению в установленном порядке.
2.7. Требования к документам:
- текст документов должен быть написан разборчиво;
- фамилии, имена и отчества должны соответствовать документам, удостоверяющим личность;
- не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений;
- документы не должны быть исполнены карандашом;
- в документах не должно быть серьезных повреждений, наличие которых не позволяло бы однозначно истолковать их содержание.
2.8. Оснований для отказа в приеме заявления и документов не имеется.
2.9. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
1) несоответствие молодой семьи требованиям подпрограммы;
2) непредставление или представление не в полном объеме документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента;
3) недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах;
4) ранее реализованное право на улучшение жилищных условий с использованием социальной выплаты или иной формы государственной поддержки.
2.10. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.
2.12. Прием молодых семей осуществляется в специально отведенных для этих целей помещениях, обеспечивающих комфортные условия для заявителей и оптимальные условия для работы специалистов. Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно соответствовать требованиям противопожарной безопасности, санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Помещения для ожидания оборудуются стульями или скамьями (банкетками), а для удобства заполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги - столами и информационными стендами с образцами заполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги.
Кабинеты приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, Ф.И.О. специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, и режима работы.
Рабочее место специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающим устройствам.
2.13. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
- информированность заявителя о получении муниципальной услуги (содержание, порядок и условия ее получения);
- комфортность ожидания муниципальной услуги (оснащенные места ожидания, санитарно-гигиенические условия помещения (освещенность, просторность, отопление), эстетическое оформление);
- комфортность получения муниципальной услуги (техническая оснащенность, санитарно-гигиенические условия помещения (освещенность, просторность, отопление)), эстетическое оформление, комфортность организации процесса (отношение специалистов, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, к заявителю: вежливость, тактичность);
- оперативность предоставления муниципальной услуги (соответствие стандарту времени, затраченного на подготовку необходимых документов, ожидание предоставления муниципальной услуги, непосредственное получение муниципальной услуги);
- возможность обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном и в судебном порядке;
- количество обоснованных жалоб.
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ
К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
3.1. При предоставлении муниципальной услуги выполняются следующие административные процедуры:
прием заявления и прилагаемых к нему документов;
рассмотрение документов и проверка содержащихся в них сведений;
принятие решения о предоставлении молодой семье социальной выплаты на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам);
перечисление средств социальной выплаты на ссудный счет молодой семьи, открытый в кредитной организации, предоставившей молодой семье ипотечный жилищный кредит (заем).
Администрация городского округа Ревда в течение 10 рабочих дней после поступления бюджетных средств, предназначенных для предоставления социальных выплат на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) (далее - социальная выплата), производит перечисление средств социальной выплаты в порядке очередности, определенной выпиской из списка молодых семей - претендентов на получение социальной выплаты на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) в конкретном году по Свердловской области, выданной Министерством физической культуры, спорта и молодежной политики Свердловской области.
3.2. Основанием для начала административной процедуры "Прием заявления и прилагаемых к нему документов" является поступление заявления (приложение № 2) и документов в управление культуры и молодежной политики администрации городского округа Ревда.
3.3. Специалист Управления, ответственный за прием документов, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документы, удостоверяющие личность, полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя заявителя действовать от его имени.
3.4. Специалист Управления, ответственный за прием документов, проверяет соответствие представленных документов требованиям, удостоверяясь в том, что:
документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращений, с указанием их мест нахождения;
фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
3.5. Специалист Управления, ответственный за прием документов, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов.
3.6. Специалист Управления, ответственный за прием документов, передает молодой семье первый экземпляр заявления, с указанием даты и времени поступления заявления, а второй помещает в учетное дело.
3.7. Результатом административной процедуры является прием заявления и документов с указанием даты и времени поступления заявления.
3.8. Основанием для начала административной процедуры "Рассмотрение документов и проверка содержащихся в них сведений" является поступление заявления и документов на рассмотрение комиссии по обеспечению жильем молодых семей, с целью предоставления социальных выплат для улучшения жилищных условий на 2011 - 2015 годы по городскому округу Ревда (далее - комиссии). Состав и регламент работы комиссии устанавливается постановлением администрации городского округа Ревда об утверждении состава и регламента работы комиссии.
3.9. Секретарь комиссии осуществляет проверку сведений, содержащихся в документах, устанавливает факт полноты представления молодой семьей необходимых документов, устанавливает соответствие документов требованиям законодательства, проверяет надлежащее оформление документов, устанавливает платежеспособность молодой семьи, и, при необходимости, направляет межведомственные запросы.
3.10. После проверки представленных сведений секретарь комиссии готовит предложение о предоставлении молодой семье социальной выплаты.
3.11. Результатом административной процедуры является подготовка предложений о предоставлении молодой семье социальной выплаты.
3.12. Максимальный срок выполнения административной процедуры "Рассмотрение документов и проверка содержащихся в них сведений" составляет пять рабочих дней.
3.13. Основанием для начала административной процедуры "Принятие решения о предоставлении молодой семье социальной выплаты на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)" является рассмотрение документов комиссией.
3.14. В случае принятия комиссией решения об отказе в выдаче молодой семье социальной выплаты секретарь комиссии готовит уведомление об отказе в выдаче социальной выплаты.
3.15. В случае принятия комиссией решения о предоставлении молодой семье социальной выплаты на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) и размере социальной выплаты секретарь комиссии готовит проект постановления администрации городского округа Ревда о предоставлении молодым семьям - участницам подпрограммы "Предоставление финансовой поддержки молодым семьям, проживающим в Свердловской области, на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)" областной целевой программы "Развитие жилищного комплекса в Свердловской области" на 2011 - 2015 годы в городском округе Ревда социальных выплат на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) и представляет его на согласование и подписание в соответствии с установленным порядком издания муниципальных правовых актов.
В случае если размер социальной выплаты больше суммы остатка основной суммы долга и процентов по ипотечному жилищному кредиту (займу), размер социальной выплаты ограничивается суммой остатка основной суммы долга и процентов по ипотечному жилищному кредиту (займу).
3.16. Основанием для начала административной процедуры "Перечисление средств социальной выплаты на ссудный счет молодой семьи, открытый в кредитной организации, предоставившей молодой семье ипотечный жилищный кредит (заем)" является решение комиссии о предоставлении молодой семье социальной выплаты.
3.17. После принятия решения комиссии о предоставлении молодой семье социальной выплаты администрация городского округа Ревда в течение 3 дней перечисляет средства социальной выплаты на ссудный счет молодой семьи, открытый в кредитной организации, предоставившей молодой семье ипотечный жилищный кредит (заем). Социальная выплата считается предоставленной с момента зачисления ее на счет молодой семьи в счет погашения основной суммы долга или процентов по ипотечному жилищному кредиту или займу.
3.18. Результатом административной процедуры является:
перечисление средств социальной выплаты на ссудный счет молодой семьи, открытый в кредитной организации, предоставившей молодой семье ипотечный жилищный кредит (заем) или отказ в предоставлении социальной выплаты.
3.19. На каждую семью, получившую социальную выплату, заводится учетное дело, в котором должны содержаться все необходимые документы, подтверждающие основания для включения молодой семьи в областную подпрограмму.
3.20. Специалист Управления обеспечивает хранение учетных дел заявителей, получивших социальные выплаты.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1. В целях эффективности, полноты и качества оказания муниципальной услуги контроль за предоставлением муниципальной услуги (далее - контроль) осуществляется главой администрации городского округа Ревда, начальником управления культуры и молодежной политики администрации городского округа Ревда.
4.2. Задачами контроля являются:
- соблюдение специалистами Управления требований настоящего административного регламента, порядка и сроков осуществления административных действий и процедур;
- предупреждение и пресечение возможных нарушений прав и законных интересов заявителей;
- выявление имеющихся нарушений прав и законных интересов заявителей и устранение таких нарушений;
- совершенствование процесса оказания муниципальной услуги.
4.3. Текущий контроль соблюдения административного регламента осуществляется начальником управления культуры и молодежной политики и главой администрации городского округа Ревда.
4.4. Специалисты, уполномоченные исполнять муниципальную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и качество исполнения муниципальной услуги, а также ответственность за правильность применения норм законодательства в ходе исполнения муниципальной услуги.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ), ПРИНИМАЕМЫХ
(ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ) ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
5.1. Если молодая семья считает, что решение администрации городского округа Ревда и (или) действия (бездействие) должностных лиц и (или) специалистов уполномоченного органа, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, нарушают ее права и свободы, либо не соответствуют закону или иному нормативному правовому акту и нарушают его права и законные интересы, незаконно возлагают на нее какие-либо обязанности, то она вправе обжаловать указанные решения, действия (бездействие) во внесудебном порядке.
5.2. Молодая семья может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления молодой семьи о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у молодых семей документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у молодых семей;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами и настоящим административным регламентом;
6) затребование с молодых семей при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и (или) действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и (или) действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и (или) действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Жалоба на решения принятые, специалистом Управления, направляется начальнику управления культуры и молодежной политики администрации городского округа Ревда;
Жалоба на решения, принятые начальником управления культуры и молодежной политики администрации городского округа Ревда, направляется главе администрации городского округа Ревда.
5.5. Заявитель имеет следующие права на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы:
- представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании;
- знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую действующим законодательством тайну.
5.6. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) об отказе в удовлетворении жалобы.
5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления имеющиеся материалы незамедлительно направляются в органы прокуратуры.
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги по предоставлению
молодым семьям социальной выплаты
на погашение основной суммы
долга и процентов по ипотечным
жилищным кредитам (займам)
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МОЛОДЫМ СЕМЬЯМ СОЦИАЛЬНОЙ ВЫПЛАТЫ
НА ПОГАШЕНИЕ ОСНОВНОЙ СУММЫ ДОЛГА И ПРОЦЕНТОВ
ПО ИПОТЕЧНЫМ ЖИЛИЩНЫМ КРЕДИТАМ (ЗАЙМАМ)
Прием и регистрация заявления и документов
\/
Рассмотрение документов и проверка
содержащихся в них сведений
\/
Принятие решения о предоставлении молодой семье социальной
выплаты на погашение основной суммы долга и процентов
по ипотечным жилищным кредитам (займам)
\/ \/
нет да
\/ \/
Подготовка и направление Принятие постановления
уведомления администрации
об отказе в предоставлении городского округа Ревда
социальной выплаты о предоставлении молодой
на погашение основной суммы семье социальной выплаты
долга и процентов
по ипотечным жилищным \/
кредитам (займам)
Перечисление средств
социальной выплаты
на ссудный счет молодой
семьи, открытый в кредитной
организации, предоставившей
молодой семье ипотечный
жилищный кредит (заем)
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги по предоставлению
молодым семьям социальной выплаты
на погашение основной суммы
долга и процентов по ипотечным
жилищным кредитам (займам)
В администрацию городского округа Ревда
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу перечислить средства социальной выплаты участнику подпрограммы "Предоставление финансовой поддержки молодым семьям, проживающим в Свердловской области, на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)" областной целевой программы "Развитие жилищного комплекса Свердловской области" на 2011 - 2015 годы молодой семье в составе:
супруг ___________________________________________________________________,
(Ф.И.О., дата рождения)
паспорт: серия ______________ № ___________________, выданный, ____________
__________________________________________________________________________,
проживает по адресу: ______________________________________________________
__________________________________________________________________________;
супруга __________________________________________________________________,
(Ф.И.О., дата рождения)
паспорт: серия _____________ № ____________________, выданный, ____________
__________________________________________________________________________,
проживает по адресу: ______________________________________________________
__________________________________________________________________________;
дети: ____________________________________________________________________,
(Ф.И.О., дата рождения)
свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет)
(ненужное вычеркнуть)
серия ________________ № ____________________, выданное(ый) _______________
__________________________________________________________________________,
проживает по адресу: ______________________________________________________
__________________________________________________________________________;
__________________________________________________________________________,
(Ф.И.О., дата рождения)
свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет)
(ненужное вычеркнуть)
серия _______________ № __________________, выданное(ый) __________________
__________________________________________________________________________,
проживает по адресу _______________________________________________________
__________________________________________________________________________;
__________________________________________________________________________,
(Ф.И.О., дата рождения)
свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет)
(ненужное вычеркнуть)
серия ______________ № ____________________, выданное(ый) _________________
__________________________________________________________________________,
проживает по адресу _______________________________________________________
__________________________________________________________________________.
С условиями перечисления социальной выплаты, а также порядком и условиями получения и использования социальной выплаты по подпрограмме "Предоставление финансовой поддержки молодым семьям, проживающим в Свердловской области, на погашение основной суммы долга и процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)" областной целевой программы "Развитие жилищного комплекса Свердловской области" на 2011 - 2015 ознакомлен(ны) и обязуюсь (обязуемся) их выполнять. Даем свое согласие на обработку и использование наших персональных данных:
1) _________________________________________________ ___________ _________;
(Ф.И.О. совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)
2) _______________________________________________________________________.
(Ф.И.О. совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)
Средства социальной выплаты прошу перечислить на счет молодой семьи,
открытый в:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
К заявлению прилагаются следующие документы:
1) _______________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
2) _______________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
3) _______________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
4) _______________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
5) _______________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
6) _______________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
7) _______________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
8) _______________________________________________________________________.
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
Заявление и прилагаемые к нему согласно перечню документы приняты
"__" ____________ 20__ г.
______________________ _________________ __________________________________
(должность лица, (подпись, дата) (расшифровка подписи)
принявшего заявление)
------------------------------------------------------------------