Постановление Администрации Талицкого городского округа от 24.05.2013 N 161 "Об утверждении Административного регламента по осуществлению муниципальной услуги "Предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности в Талицком городском округе"
АДМИНИСТРАЦИЯ ТАЛИЦКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 24 мая 2013 г. № 161
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СВЕДЕНИЙ ИЗ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
ОБЕСПЕЧЕНИЯ ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
В ТАЛИЦКОМ ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ"
В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Уставом Талицкого городского округа, Постановлением Администрации Талицкого городского округа от 18.10.2010 № 242 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг) Администрацией Талицкого городского округа", в целях регламентации процесса предоставления сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности в Талицком городском округе постановляю:
1. Утвердить Административный регламент по осуществлению муниципальной услуги "Предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности в Талицком городском округе" (Прилагается).
2. Опубликовать настоящее Постановление в газете "Сельская новь" и разместить на официальном сайте Администрации Талицкого городского округа в сети Интернет.
3. Контроль исполнения настоящего Постановления возложить на заместителя главы Администрации Талицкого городского округа Т.Ф. Суслову.
Глава Администрации
Талицкого городского округа
Е.Г.ЗАБАННЫХ
Приложение
к Постановлению Администрации
Талицкого городского округа
от 24 мая 2013 г. № 161
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СВЕДЕНИЙ ИЗ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
ОБЕСПЕЧЕНИЯ ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТАЛИЦКОМ
ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ"
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности в Талицком городском округе" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе предоставления сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности (далее - информационная система), и определяет сроки, последовательность административных действий и процедур в ходе предоставления муниципальной услуги.
2. Муниципальная услуга предоставляется физическим и юридическим лицам, заинтересованным в получении сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности, их уполномоченным представителям при предоставлении доверенности, оформленной в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации (для представителя физического лица - нотариально удостоверенная доверенность, для представителя юридического лица - доверенность, заверенная подписью руководителя и печатью организации), и обратившимся в Администрацию Талицкого городского округа с заявлением (запросом) о предоставлении муниципальной услуги в письменной или электронной форме (далее - заявитель).
3. Информацию о предоставлении муниципальной услуги можно получить:
- на официальном сайте Администрации Талицкого городского округа www.atalica.ru;
- в отделе архитектуры и градостроительства Администрации Талицкого городского округа (далее - Отдел) по адресу: 623640, Свердловская область, г. Талица, ул. Луначарского, 59, кабинет 33. График приема граждан: понедельник - с 09.00 часов до 16.00 часов, среда - с 09.00 часов до 16.00 часов;
- электронной почте: atalgo@mail.ru или arh-talica@rambler.ru;
- на информационном стенде Администрации Талицкого городского округа.
График приема заявлений, выписка квитанций на оплату, выдача запрашиваемых сведений осуществляется в Отделе.
4. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется ведущим специалистом Отдела, старшим инспектором Отдела, старшим инспектором МКУ ТГО "Управление по техническому и транспортному обслуживанию" (далее - Ответственный исполнитель) при личном контакте с заявителями, с использованием сети Интернет, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
5. При непосредственном устном обращении заявителя в Отдел Ответственный исполнитель, осуществляющий индивидуальное устное информирование, дает полный и оперативный ответ на поставленные вопросы.
6. На информационных стендах Администрации Талицкого городского округа размещается следующая информация:
- образцы заявлений (запросов), необходимых для оказания муниципальной услуги, и порядок их заполнения;
- размер платы за предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности в Талицком городском округе;
- Административный регламент предоставления муниципальной услуги;
- информация о возможности предоставления муниципальной услуги в электронном виде;
- блок-схема предоставления муниципальной услуги "Предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности в Талицком городском округе".
Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
7. Наименование муниципальной услуги - предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности в Талицком городском округе.
8. Муниципальная услуга предоставляется Отделом.
9. При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для предоставления муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, утвержденной Решением Думы Талицкого городского округа от 25.10.2012 № 101.
10. Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление запрашиваемых сведений из информационной системы либо отказ в предоставлении услуги.
Сведения, содержащиеся в информационной системе, предоставляются заявителю:
1) в виде текстового документа, содержащего:
- сведения о документах, материалах, картах, схемах и чертежах, размещенных в разделах информационной системы;
- сведения об изученности природных и техногенных условий на основании результатов инженерных изысканий;
- сведения об изъятии и резервировании земельных участков для государственных и муниципальных нужд;
- сведения о документах, размещенных в деле о застроенном и подлежащем застройке земельном участке;
2) в виде копий документов (выписок), копий (выкопировок) карт, схем, чертежей;
3) в виде электронных копий документов.
11. В случае, если копия запрашиваемого текстового документа в бумажной форме содержит более 10 страниц формата A4, заявителю предоставляется электронная копия бумажного документа.
Крупномасштабные (в масштабах 1:50000, 1:25000, 1:10000, 1:5000, 1:2000, 1:500) копии карт (схем) территории или части территории Талицкого городского округа предоставляются заявителю в виде электронных копий документов.
Крупномасштабные (в масштабах 1:50000, 1:25000, 1:10000, 1:5000, 1:2000, 1:500) копии карт (схем) земельного участка, объекта капитального строительства предоставляются заявителю в виде выкопировок из карт (схем), чертежей на бумажном носителе или в виде электронного документа.
Электронные копии документов изготавливаются и выдаются (рассылаются) в формате "pdf".
Электронные копии документов передаются заявителю на предоставленных заявителем машинных носителях информации: CD-R, CD-RW, Flash-носителях.
12. Срок предоставления муниципальной услуги заявителю составляет:
30 дней с даты регистрации заявления (запроса).
Возможность приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрена.
13. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с нормативно-правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации, принятой 12 декабря 1993 года;
Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Градостроительным кодексом Российской Федерации (далее - ГрК РФ);
Федеральным законом от 29 декабря 2004 года № 191-ФЗ "О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации";
Федеральным законом от 20 марта 2011 года № 41-ФЗ "О внесении изменений в Градостроительный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части вопросов территориального планирования";
Постановлением Правительства Российской Федерации от 09 июня 2006 года № 363 "Об информационном обеспечении градостроительной деятельности";
Земельным кодексом Российской Федерации;
Федеральным законом от 25 октября 2001 года № 137 "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации";
Приказом Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации от 26.02.2007 № 57 "Об утверждении методики определения платы за предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности";
Приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 30.08.2007 № 85 "Об утверждении документов по ведению информационной системы обеспечения градостроительной деятельности";
Уставом Талицкого городского округа.
14. Предоставление муниципальной услуги заявителю осуществляется на основании письменного заявления (запроса) о предоставлении сведений из информационной системы (Приложение 1). Заявление (запрос) подписывается заявителем лично либо его уполномоченным представителем (для юридических лиц) при подаче заявления (запроса) на бумажном носителе информации.
Заявление может быть написано от руки или напечатано. Заявление (запрос) о предоставлении сведений из информационной системы подается в отдел архитектуры и градостроительства Администрации Талицкого городского округа:
- на бумажном носителе лично в отдел архитектуры и градостроительства Администрации Талицкого городского округа;
- в электронном виде на электронную почту (arh-talica@rambler.ru) отдела архитектуры и градостроительства Администрации Талицкого городского округа.
15. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, формируемые в ходе межведомственного информационного взаимодействия между органами власти, отсутствуют.
16. В ходе предоставления муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя:
- предоставления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области и муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в перечень, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
17. Оснований для отказа в приеме и регистрации заявлений (запросов) от заявителей о предоставлении муниципальной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
18. В предоставлении сведений из информационной системы может быть отказано и вручено уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги (Приложение 3) на следующих основаниях:
- в заявлении (запросе) не указаны сведения, необходимые для получения муниципальной услуги;
- запрашиваемые сведения не подлежат размещению в информационной системе;
- запрашиваемые сведения, копии документов, карт (схем) отсутствуют в информационной системе.
Исполнение муниципальной услуги может быть прекращено на основании письменного заявления заявителя о прекращении рассмотрения заявления (запроса).
19. Услуги, которые являются необходимыми или обязательными для предоставления муниципальных услуг:
- нотариальное удостоверение документов, копий документов (если заявитель является доверенным лицом) предоставляется нотариусом за плату (Основы законодательства Российской Федерации о нотариате № 4462-1 от 11.02.1993).
20. Предоставление сведений из информационной системы осуществляется без взимания платы.
21. Время ожидания заявителя при подаче заявления (запроса) о предоставлении муниципальной услуги и при получении запрашиваемых сведений в отделе архитектуры и градостроительства Администрации Талицкого городского округа не может превышать 20 минут.
Прием заявлений (запросов) от заявителей на личном приеме ведется в порядке живой очереди.
22. Регистрация заявления (запроса) заявителя о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в день обращения.
23. Для ожидания заявителя отводится помещение, оборудование стульями, соответствующее требованиям пожарной безопасности, требованиям санитарных норм и правил.
Места для заполнения заявлений (запросов) оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцами заполнения заявлений (запросов), бланками заявлений (запросов).
24. Показателями для оценки доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:
1) количество обращений за получением услуги;
2) количество получателей услуги;
3) среднее количество человеко-часов, затраченных на предоставление одной услуги;
4) максимальное количество документов, необходимых для получения услуги;
5) максимальное количество межведомственных запросов для обеспечения получения услуги, в том числе запросов, осуществляемых с помощью системы межведомственного электронного взаимодействия;
6) максимальное количество документов, которые заявитель обязан самостоятельно представить для получения услуги;
7) максимальное время ожидания от момента обращения за получением услуги до фактического начала предоставления услуги;
8) наличие информационной системы, автоматизирующей процесс предоставления услуги;
9) возможность получения услуги через сеть Интернет, в том числе:
- запись для получения услуги через сеть Интернет;
- подача заявления для получения услуги через сеть Интернет;
- возможность мониторинга хода предоставления услуги через сеть Интернет;
- возможность получения результата услуги через сеть Интернет;
- размещение информации о порядке предоставления услуги в сети Интернет;
- размещение информации о порядке оказания услуги на информационном стенде, размещенном в помещении Администрации Талицкого городского округа;
10) возможность получения консультации по вопросам предоставления услуги:
- по телефону;
- по электронной почте;
- при устном обращении;
- при письменном обращении;
11) обеспечение возможности обслуживания людей с ограниченными возможностями - наличие пандусов, специальных ограждений, перил, обеспечивающих беспрепятственное передвижение;
12) количество консультаций по вопросам предоставления услуги;
13) доля заявителей, удовлетворенных результатом предоставления услуги, от общего числа опрошенных заявителей;
14) количество обоснованных жалоб на нарушение Административного регламента предоставления услуги;
15) количество обращений в судебные органы для обжалования действий (бездействия) и (или) решений должностных лиц при предоставлении услуги.
Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ),
ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
25. В ходе предоставления муниципальной услуги выполняются:
- прием и регистрация письменного заявления (запроса) об оказании муниципальной услуги;
- рассмотрение письменного заявления (запроса) на предмет возможности предоставления сведений из информационной системы;
- подготовка запрашиваемых сведений;
- выдача (направление) заявителю запрашиваемых сведений либо письменного отказа в предоставлении сведений.
26. Блок-схема последовательности административных процедур (приложение 2).
Глава 1. ПРИЕМ И РЕГИСТРАЦИЯ ПИСЬМЕННОГО ЗАЯВЛЕНИЯ (ЗАПРОСА)
ОБ ОКАЗАНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Основанием для начала административных процедур по предоставлению муниципальной услуги является поступившее в Отдел письменное заявление (запрос) о предоставлении сведений из информационной системы.
Прием заявления об оказании муниципальной услуги осуществляется ответственным исполнителем Отдела.
Ответственный исполнитель производит регистрацию заявления (запроса) в журнале или специальной компьютерной программе.
Срок исполнения процедуры составляет не более трех дней с даты регистрации заявления (запроса).
Глава 2. РАССМОТРЕНИЕ ПИСЬМЕННОГО ЗАЯВЛЕНИЯ (ЗАПРОСА)
НА ПРЕДМЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СВЕДЕНИЙ
ИЗ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
Основанием для начала административной процедуры является передача на исполнение специалисту Отдела зарегистрированного заявления (запроса).
Ответственный исполнитель в течение пяти рабочих дней с даты регистрации письменного заявления (запроса):
- проводит проверку правильности заполнения всех строк заявления (запроса);
- устанавливает наличие в информационной системе запрашиваемых заявителем сведений;
- устанавливает объем запрашиваемых сведений.
При отсутствии у ответственного исполнителя замечаний к содержанию заявления (запроса), при наличии в информационной системе запрашиваемых сведений принимается решение о предоставлении сведений заявителю.
При выявлении оснований для отказа в предоставлении сведений, указанных в пункте 18 Административного регламента, ответственный исполнитель готовит письменный ответ об отказе в предоставлении услуги с обоснованием причин отказа.
Глава 3. ПОДГОТОВКА ЗАПРАШИВАЕМЫХ СВЕДЕНИЙ
Подготовка запрашиваемых сведений осуществляется Ответственным исполнителем в течение 30 дней.
Ответственный исполнитель формирует запрашиваемые сведения, используя базу данных информационного обеспечения градостроительной деятельности.
Глава 4. ВЫДАЧА (НАПРАВЛЕНИЕ) ЗАЯВИТЕЛЮ ЗАПРАШИВАЕМЫХ
СВЕДЕНИЙ ИЛИ ПИСЬМЕННОГО ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ СВЕДЕНИЙ
Подготовленные документированные сведения из информационной системы или письмо об отказе в предоставлении сведений из информационной системы подписывается начальником Отдела и регистрируется в автоматизированной системе документального обеспечения.
Ответственный исполнитель выдает заявителю запрашиваемые документированные сведения в случае личного обращения или направляет запрашиваемые сведения способом, указанным в заявлении (посредством почтовой связи, электронной почты).
Раздел 4. ПОРЯДОК И ФОРМА КОНТРОЛЯ
ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
27. Контроль соблюдения последовательности действий, сроков выполнения административных процедур (действий), определенных настоящим Административным регламентом, осуществляется начальником отдела архитектуры и градостроительства Администрации Талицкого городского округа.
28. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей.
29. Контроль осуществляется путем проведения плановых и внеплановых проверок соблюдения сроков и порядка исполнения ответственными исполнителями положений настоящего Административного регламента. Плановые проверки проводятся по распоряжению Главы Администрации Талицкого городского округа, внеплановые проверки проводятся в случае поступления жалоб заявителей.
30. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица несут установленную законодательством ответственность.
Раздел 5. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)
И РЕШЕНИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ (ПРИНЯТЫХ) В ХОДЕ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
31. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых отделом архитектуры и градостроительства Администрации Талицкого городского округа в ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе в следующих случаях:
- нарушены сроки регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги или сроками предоставления муниципальной услуги;
- затребованы от заявителя документы, не предусмотренные нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области, муниципальными правовыми актами, регулирующими предоставление муниципальной услуги;
- отказано в приеме документов или отказано в предоставлении муниципальной услуги по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области, муниципальными правовыми актами;
- отказано в исправлении допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, либо нарушен установленный срок для таких исправлений.
32. Жалоба подается в письменном виде в отдел архитектуры и градостроительства Администрации Талицкого городского округа на имя начальника отдела архитектуры и градостроительства Администрации Талицкого городского округа.
Жалоба по желанию заявителя может быть направлена почтой.
33. Жалоба должна содержать:
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физические лица, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо иного муниципального служащего, решения и действия (бездействия) которых обсуждаются;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо иного муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица или муниципального служащего; заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
34. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
35. По результатам рассмотрения жалобы на действие (бездействие) и решения, принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги, начальник отдела архитектуры и градостроительства Администрации Талицкого городского округа принимает одно из следующих решений:
- удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено настоящим Административным регламентом, а также в иных формах;
- отказать в удовлетворении жалобы.
36. Не позднее двух дней после принятия решения заявителю в письменной форме или (по желанию заявителя) в электронной форме направляется мотивированный ответ о результате рассмотрения жалобы.
37. Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:
- если в письменной жалобе не указаны: фамилия заявителя, направившего жалобу, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- если текст письменной жалобы не поддается прочтению;
- если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю ранее многократно давались письменные ответы по существу и при этом не приводятся новые доводы или обстоятельства.
38. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно принимает необходимые меры в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление сведений
из информационной системы обеспечения
градостроительной деятельности
в Талицком городском округе"
Начальнику отдела архитектуры
и градостроительства
Талицкого городского округа
___________________________________
от ________________________________
(наименование организации,
почтовый адрес)
___________________________________
(для физических лиц -
Ф.И.О., почтовый адрес)
___________________________________
(Контактные телефон, эл. почта)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить сведения, размещенные в информационной системе
обеспечения градостроительной деятельности, касающиеся объекта
__________________________________________________________________________,
расположенного по адресу: _________________________________________________
___________________________________________________________________________
Копию из плана (геодезические и картографические материалы):
Масштаб 1:5000 ____________________________________________________________
Масштаб 1:2000 ____________________________________________________________
Генерального плана ________________________________________________________
Проекта планировки территории _____________________________________________
Копию документа: __________________________________________________________
Вид документа _____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Реквизиты документа от ___________ № ______________
___________________________________________________________________________
Объект (наименование, адрес) ______________________________________________
___________________________________________________________________________
Застройщик ________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Количество экземпляров ____________________________________________________
К заявлению прилагаются ___________________________________________________
___________________________________________________________________________
Форма предоставления сведений _____________________________________________
___________________________________________________________________________
(текстовая и (или) графическая форма, бумажный и (или) электронный
носитель)
Запрашиваемые сведения:
Получу лично ______________________________________________________________
Прошу направить ___________________________________________________________
(адрес электронной почты)
С условиями оплаты предоставления сведений ознакомлен (а) _________________
___________________________________________________________________________
Дата _______________
Подпись _______________
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление сведений
из информационной системы обеспечения
градостроительной деятельности
в Талицком городском округе"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ СВЕДЕНИЙ
ИЗ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ
ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ИСОГД)
Заявление на предоставление
муниципальной услуги
(письменное обращение)
\/
Прием, регистрация письменного
заявления об оказании
муниципальной услуги
\/
Рассмотрение письменного заявления
(запроса) на предмет возможности
предоставления сведений
из информационной системы \/
Отказ в предоставлении
сведений
\/
Подготовка запрашиваемых
сведений
\/
Подготовка
письменного ответа об отказе
в предоставлении услуги
с обоснованием причин отказа
\/
Выдача (направление) заявителю
запрашиваемых сведений
Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление сведений
из информационной системы обеспечения
градостроительной деятельности
в Талицком городском округе"
Заявителю _____________________________
_______________________________________
(Ф.И.О. или наименование заявителя)
Адрес:
_______________________________________
_______________________________________
УВЕДОМЛЕНИЕ
ОБ ОТКАЗЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Уважаемый (ая) ___________________
В соответствии с Административным регламентом предоставления
муниципальной услуги "Предоставление сведений из информационной системы
обеспечения градостроительной деятельности в Талицком городском округе"
Администрация Талицкого городского округа отказывает в предоставлении
сведений по территории, расположенной по адресу:
_________________________________________ по следующим основаниям:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указываются причины отказа)
Начальник отдела архитектуры
и градостроительства
Администрации ТГО В.В. Сапегин
------------------------------------------------------------------
АДМИНИСТРАЦИЯ ТАЛИЦКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 24 мая 2013 г. № 161
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СВЕДЕНИЙ ИЗ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
ОБЕСПЕЧЕНИЯ ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
В ТАЛИЦКОМ ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ"
В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Уставом Талицкого городского округа, Постановлением Администрации Талицкого городского округа от 18.10.2010 № 242 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг) Администрацией Талицкого городского округа", в целях регламентации процесса предоставления сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности в Талицком городском округе постановляю:
1. Утвердить Административный регламент по осуществлению муниципальной услуги "Предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности в Талицком городском округе" (Прилагается).
2. Опубликовать настоящее Постановление в газете "Сельская новь" и разместить на официальном сайте Администрации Талицкого городского округа в сети Интернет.
3. Контроль исполнения настоящего Постановления возложить на заместителя главы Администрации Талицкого городского округа Т.Ф. Суслову.
Глава Администрации
Талицкого городского округа
Е.Г.ЗАБАННЫХ
Приложение
к Постановлению Администрации
Талицкого городского округа
от 24 мая 2013 г. № 161
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СВЕДЕНИЙ ИЗ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
ОБЕСПЕЧЕНИЯ ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТАЛИЦКОМ
ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ"
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности в Талицком городском округе" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе предоставления сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности (далее - информационная система), и определяет сроки, последовательность административных действий и процедур в ходе предоставления муниципальной услуги.
2. Муниципальная услуга предоставляется физическим и юридическим лицам, заинтересованным в получении сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности, их уполномоченным представителям при предоставлении доверенности, оформленной в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации (для представителя физического лица - нотариально удостоверенная доверенность, для представителя юридического лица - доверенность, заверенная подписью руководителя и печатью организации), и обратившимся в Администрацию Талицкого городского округа с заявлением (запросом) о предоставлении муниципальной услуги в письменной или электронной форме (далее - заявитель).
3. Информацию о предоставлении муниципальной услуги можно получить:
- на официальном сайте Администрации Талицкого городского округа www.atalica.ru;
- в отделе архитектуры и градостроительства Администрации Талицкого городского округа (далее - Отдел) по адресу: 623640, Свердловская область, г. Талица, ул. Луначарского, 59, кабинет 33. График приема граждан: понедельник - с 09.00 часов до 16.00 часов, среда - с 09.00 часов до 16.00 часов;
- электронной почте: atalgo@mail.ru или arh-talica@rambler.ru;
- на информационном стенде Администрации Талицкого городского округа.
График приема заявлений, выписка квитанций на оплату, выдача запрашиваемых сведений осуществляется в Отделе.
4. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется ведущим специалистом Отдела, старшим инспектором Отдела, старшим инспектором МКУ ТГО "Управление по техническому и транспортному обслуживанию" (далее - Ответственный исполнитель) при личном контакте с заявителями, с использованием сети Интернет, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
5. При непосредственном устном обращении заявителя в Отдел Ответственный исполнитель, осуществляющий индивидуальное устное информирование, дает полный и оперативный ответ на поставленные вопросы.
6. На информационных стендах Администрации Талицкого городского округа размещается следующая информация:
- образцы заявлений (запросов), необходимых для оказания муниципальной услуги, и порядок их заполнения;
- размер платы за предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности в Талицком городском округе;
- Административный регламент предоставления муниципальной услуги;
- информация о возможности предоставления муниципальной услуги в электронном виде;
- блок-схема предоставления муниципальной услуги "Предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности в Талицком городском округе".
Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
7. Наименование муниципальной услуги - предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности в Талицком городском округе.
8. Муниципальная услуга предоставляется Отделом.
9. При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для предоставления муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, утвержденной Решением Думы Талицкого городского округа от 25.10.2012 № 101.
10. Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление запрашиваемых сведений из информационной системы либо отказ в предоставлении услуги.
Сведения, содержащиеся в информационной системе, предоставляются заявителю:
1) в виде текстового документа, содержащего:
- сведения о документах, материалах, картах, схемах и чертежах, размещенных в разделах информационной системы;
- сведения об изученности природных и техногенных условий на основании результатов инженерных изысканий;
- сведения об изъятии и резервировании земельных участков для государственных и муниципальных нужд;
- сведения о документах, размещенных в деле о застроенном и подлежащем застройке земельном участке;
2) в виде копий документов (выписок), копий (выкопировок) карт, схем, чертежей;
3) в виде электронных копий документов.
11. В случае, если копия запрашиваемого текстового документа в бумажной форме содержит более 10 страниц формата A4, заявителю предоставляется электронная копия бумажного документа.
Крупномасштабные (в масштабах 1:50000, 1:25000, 1:10000, 1:5000, 1:2000, 1:500) копии карт (схем) территории или части территории Талицкого городского округа предоставляются заявителю в виде электронных копий документов.
Крупномасштабные (в масштабах 1:50000, 1:25000, 1:10000, 1:5000, 1:2000, 1:500) копии карт (схем) земельного участка, объекта капитального строительства предоставляются заявителю в виде выкопировок из карт (схем), чертежей на бумажном носителе или в виде электронного документа.
Электронные копии документов изготавливаются и выдаются (рассылаются) в формате "pdf".
Электронные копии документов передаются заявителю на предоставленных заявителем машинных носителях информации: CD-R, CD-RW, Flash-носителях.
12. Срок предоставления муниципальной услуги заявителю составляет:
30 дней с даты регистрации заявления (запроса).
Возможность приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрена.
13. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с нормативно-правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации, принятой 12 декабря 1993 года;
Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Градостроительным кодексом Российской Федерации (далее - ГрК РФ);
Федеральным законом от 29 декабря 2004 года № 191-ФЗ "О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации";
Федеральным законом от 20 марта 2011 года № 41-ФЗ "О внесении изменений в Градостроительный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части вопросов территориального планирования";
Постановлением Правительства Российской Федерации от 09 июня 2006 года № 363 "Об информационном обеспечении градостроительной деятельности";
Земельным кодексом Российской Федерации;
Федеральным законом от 25 октября 2001 года № 137 "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации";
Приказом Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации от 26.02.2007 № 57 "Об утверждении методики определения платы за предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности";
Приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 30.08.2007 № 85 "Об утверждении документов по ведению информационной системы обеспечения градостроительной деятельности";
Уставом Талицкого городского округа.
14. Предоставление муниципальной услуги заявителю осуществляется на основании письменного заявления (запроса) о предоставлении сведений из информационной системы (Приложение 1). Заявление (запрос) подписывается заявителем лично либо его уполномоченным представителем (для юридических лиц) при подаче заявления (запроса) на бумажном носителе информации.
Заявление может быть написано от руки или напечатано. Заявление (запрос) о предоставлении сведений из информационной системы подается в отдел архитектуры и градостроительства Администрации Талицкого городского округа:
- на бумажном носителе лично в отдел архитектуры и градостроительства Администрации Талицкого городского округа;
- в электронном виде на электронную почту (arh-talica@rambler.ru) отдела архитектуры и градостроительства Администрации Талицкого городского округа.
15. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, формируемые в ходе межведомственного информационного взаимодействия между органами власти, отсутствуют.
16. В ходе предоставления муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя:
- предоставления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области и муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в перечень, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
17. Оснований для отказа в приеме и регистрации заявлений (запросов) от заявителей о предоставлении муниципальной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
18. В предоставлении сведений из информационной системы может быть отказано и вручено уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги (Приложение 3) на следующих основаниях:
- в заявлении (запросе) не указаны сведения, необходимые для получения муниципальной услуги;
- запрашиваемые сведения не подлежат размещению в информационной системе;
- запрашиваемые сведения, копии документов, карт (схем) отсутствуют в информационной системе.
Исполнение муниципальной услуги может быть прекращено на основании письменного заявления заявителя о прекращении рассмотрения заявления (запроса).
19. Услуги, которые являются необходимыми или обязательными для предоставления муниципальных услуг:
- нотариальное удостоверение документов, копий документов (если заявитель является доверенным лицом) предоставляется нотариусом за плату (Основы законодательства Российской Федерации о нотариате № 4462-1 от 11.02.1993).
20. Предоставление сведений из информационной системы осуществляется без взимания платы.
21. Время ожидания заявителя при подаче заявления (запроса) о предоставлении муниципальной услуги и при получении запрашиваемых сведений в отделе архитектуры и градостроительства Администрации Талицкого городского округа не может превышать 20 минут.
Прием заявлений (запросов) от заявителей на личном приеме ведется в порядке живой очереди.
22. Регистрация заявления (запроса) заявителя о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в день обращения.
23. Для ожидания заявителя отводится помещение, оборудование стульями, соответствующее требованиям пожарной безопасности, требованиям санитарных норм и правил.
Места для заполнения заявлений (запросов) оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцами заполнения заявлений (запросов), бланками заявлений (запросов).
24. Показателями для оценки доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:
1) количество обращений за получением услуги;
2) количество получателей услуги;
3) среднее количество человеко-часов, затраченных на предоставление одной услуги;
4) максимальное количество документов, необходимых для получения услуги;
5) максимальное количество межведомственных запросов для обеспечения получения услуги, в том числе запросов, осуществляемых с помощью системы межведомственного электронного взаимодействия;
6) максимальное количество документов, которые заявитель обязан самостоятельно представить для получения услуги;
7) максимальное время ожидания от момента обращения за получением услуги до фактического начала предоставления услуги;
8) наличие информационной системы, автоматизирующей процесс предоставления услуги;
9) возможность получения услуги через сеть Интернет, в том числе:
- запись для получения услуги через сеть Интернет;
- подача заявления для получения услуги через сеть Интернет;
- возможность мониторинга хода предоставления услуги через сеть Интернет;
- возможность получения результата услуги через сеть Интернет;
- размещение информации о порядке предоставления услуги в сети Интернет;
- размещение информации о порядке оказания услуги на информационном стенде, размещенном в помещении Администрации Талицкого городского округа;
10) возможность получения консультации по вопросам предоставления услуги:
- по телефону;
- по электронной почте;
- при устном обращении;
- при письменном обращении;
11) обеспечение возможности обслуживания людей с ограниченными возможностями - наличие пандусов, специальных ограждений, перил, обеспечивающих беспрепятственное передвижение;
12) количество консультаций по вопросам предоставления услуги;
13) доля заявителей, удовлетворенных результатом предоставления услуги, от общего числа опрошенных заявителей;
14) количество обоснованных жалоб на нарушение Административного регламента предоставления услуги;
15) количество обращений в судебные органы для обжалования действий (бездействия) и (или) решений должностных лиц при предоставлении услуги.
Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ),
ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
25. В ходе предоставления муниципальной услуги выполняются:
- прием и регистрация письменного заявления (запроса) об оказании муниципальной услуги;
- рассмотрение письменного заявления (запроса) на предмет возможности предоставления сведений из информационной системы;
- подготовка запрашиваемых сведений;
- выдача (направление) заявителю запрашиваемых сведений либо письменного отказа в предоставлении сведений.
26. Блок-схема последовательности административных процедур (приложение 2).
Глава 1. ПРИЕМ И РЕГИСТРАЦИЯ ПИСЬМЕННОГО ЗАЯВЛЕНИЯ (ЗАПРОСА)
ОБ ОКАЗАНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Основанием для начала административных процедур по предоставлению муниципальной услуги является поступившее в Отдел письменное заявление (запрос) о предоставлении сведений из информационной системы.
Прием заявления об оказании муниципальной услуги осуществляется ответственным исполнителем Отдела.
Ответственный исполнитель производит регистрацию заявления (запроса) в журнале или специальной компьютерной программе.
Срок исполнения процедуры составляет не более трех дней с даты регистрации заявления (запроса).
Глава 2. РАССМОТРЕНИЕ ПИСЬМЕННОГО ЗАЯВЛЕНИЯ (ЗАПРОСА)
НА ПРЕДМЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СВЕДЕНИЙ
ИЗ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
Основанием для начала административной процедуры является передача на исполнение специалисту Отдела зарегистрированного заявления (запроса).
Ответственный исполнитель в течение пяти рабочих дней с даты регистрации письменного заявления (запроса):
- проводит проверку правильности заполнения всех строк заявления (запроса);
- устанавливает наличие в информационной системе запрашиваемых заявителем сведений;
- устанавливает объем запрашиваемых сведений.
При отсутствии у ответственного исполнителя замечаний к содержанию заявления (запроса), при наличии в информационной системе запрашиваемых сведений принимается решение о предоставлении сведений заявителю.
При выявлении оснований для отказа в предоставлении сведений, указанных в пункте 18 Административного регламента, ответственный исполнитель готовит письменный ответ об отказе в предоставлении услуги с обоснованием причин отказа.
Глава 3. ПОДГОТОВКА ЗАПРАШИВАЕМЫХ СВЕДЕНИЙ
Подготовка запрашиваемых сведений осуществляется Ответственным исполнителем в течение 30 дней.
Ответственный исполнитель формирует запрашиваемые сведения, используя базу данных информационного обеспечения градостроительной деятельности.
Глава 4. ВЫДАЧА (НАПРАВЛЕНИЕ) ЗАЯВИТЕЛЮ ЗАПРАШИВАЕМЫХ
СВЕДЕНИЙ ИЛИ ПИСЬМЕННОГО ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ СВЕДЕНИЙ
Подготовленные документированные сведения из информационной системы или письмо об отказе в предоставлении сведений из информационной системы подписывается начальником Отдела и регистрируется в автоматизированной системе документального обеспечения.
Ответственный исполнитель выдает заявителю запрашиваемые документированные сведения в случае личного обращения или направляет запрашиваемые сведения способом, указанным в заявлении (посредством почтовой связи, электронной почты).
Раздел 4. ПОРЯДОК И ФОРМА КОНТРОЛЯ
ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
27. Контроль соблюдения последовательности действий, сроков выполнения административных процедур (действий), определенных настоящим Административным регламентом, осуществляется начальником отдела архитектуры и градостроительства Администрации Талицкого городского округа.
28. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей.
29. Контроль осуществляется путем проведения плановых и внеплановых проверок соблюдения сроков и порядка исполнения ответственными исполнителями положений настоящего Административного регламента. Плановые проверки проводятся по распоряжению Главы Администрации Талицкого городского округа, внеплановые проверки проводятся в случае поступления жалоб заявителей.
30. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица несут установленную законодательством ответственность.
Раздел 5. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)
И РЕШЕНИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ (ПРИНЯТЫХ) В ХОДЕ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
31. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых отделом архитектуры и градостроительства Администрации Талицкого городского округа в ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе в следующих случаях:
- нарушены сроки регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги или сроками предоставления муниципальной услуги;
- затребованы от заявителя документы, не предусмотренные нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области, муниципальными правовыми актами, регулирующими предоставление муниципальной услуги;
- отказано в приеме документов или отказано в предоставлении муниципальной услуги по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области, муниципальными правовыми актами;
- отказано в исправлении допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, либо нарушен установленный срок для таких исправлений.
32. Жалоба подается в письменном виде в отдел архитектуры и градостроительства Администрации Талицкого городского округа на имя начальника отдела архитектуры и градостроительства Администрации Талицкого городского округа.
Жалоба по желанию заявителя может быть направлена почтой.
33. Жалоба должна содержать:
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физические лица, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо иного муниципального служащего, решения и действия (бездействия) которых обсуждаются;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо иного муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица или муниципального служащего; заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
34. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
35. По результатам рассмотрения жалобы на действие (бездействие) и решения, принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги, начальник отдела архитектуры и градостроительства Администрации Талицкого городского округа принимает одно из следующих решений:
- удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено настоящим Административным регламентом, а также в иных формах;
- отказать в удовлетворении жалобы.
36. Не позднее двух дней после принятия решения заявителю в письменной форме или (по желанию заявителя) в электронной форме направляется мотивированный ответ о результате рассмотрения жалобы.
37. Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:
- если в письменной жалобе не указаны: фамилия заявителя, направившего жалобу, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- если текст письменной жалобы не поддается прочтению;
- если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю ранее многократно давались письменные ответы по существу и при этом не приводятся новые доводы или обстоятельства.
38. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно принимает необходимые меры в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление сведений
из информационной системы обеспечения
градостроительной деятельности
в Талицком городском округе"
Начальнику отдела архитектуры
и градостроительства
Талицкого городского округа
___________________________________
от ________________________________
(наименование организации,
почтовый адрес)
___________________________________
(для физических лиц -
Ф.И.О., почтовый адрес)
___________________________________
(Контактные телефон, эл. почта)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить сведения, размещенные в информационной системе
обеспечения градостроительной деятельности, касающиеся объекта
__________________________________________________________________________,
расположенного по адресу: _________________________________________________
___________________________________________________________________________
Копию из плана (геодезические и картографические материалы):
Масштаб 1:5000 ____________________________________________________________
Масштаб 1:2000 ____________________________________________________________
Генерального плана ________________________________________________________
Проекта планировки территории _____________________________________________
Копию документа: __________________________________________________________
Вид документа _____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Реквизиты документа от ___________ № ______________
___________________________________________________________________________
Объект (наименование, адрес) ______________________________________________
___________________________________________________________________________
Застройщик ________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Количество экземпляров ____________________________________________________
К заявлению прилагаются ___________________________________________________
___________________________________________________________________________
Форма предоставления сведений _____________________________________________
___________________________________________________________________________
(текстовая и (или) графическая форма, бумажный и (или) электронный
носитель)
Запрашиваемые сведения:
Получу лично ______________________________________________________________
Прошу направить ___________________________________________________________
(адрес электронной почты)
С условиями оплаты предоставления сведений ознакомлен (а) _________________
___________________________________________________________________________
Дата _______________
Подпись _______________
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление сведений
из информационной системы обеспечения
градостроительной деятельности
в Талицком городском округе"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ СВЕДЕНИЙ
ИЗ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ
ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ИСОГД)
Заявление на предоставление
муниципальной услуги
(письменное обращение)
\/
Прием, регистрация письменного
заявления об оказании
муниципальной услуги
\/
Рассмотрение письменного заявления
(запроса) на предмет возможности
предоставления сведений
из информационной системы \/
Отказ в предоставлении
сведений
\/
Подготовка запрашиваемых
сведений
\/
Подготовка
письменного ответа об отказе
в предоставлении услуги
с обоснованием причин отказа
\/
Выдача (направление) заявителю
запрашиваемых сведений
Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление сведений
из информационной системы обеспечения
градостроительной деятельности
в Талицком городском округе"
Заявителю _____________________________
_______________________________________
(Ф.И.О. или наименование заявителя)
Адрес:
_______________________________________
_______________________________________
УВЕДОМЛЕНИЕ
ОБ ОТКАЗЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Уважаемый (ая) ___________________
В соответствии с Административным регламентом предоставления
муниципальной услуги "Предоставление сведений из информационной системы
обеспечения градостроительной деятельности в Талицком городском округе"
Администрация Талицкого городского округа отказывает в предоставлении
сведений по территории, расположенной по адресу:
_________________________________________ по следующим основаниям:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указываются причины отказа)
Начальник отдела архитектуры
и градостроительства
Администрации ТГО В.В. Сапегин
------------------------------------------------------------------