Постановление Администрации Новоуральского городского округа от 27.02.2013 N 471-а "О внесении изменений в Постановление администрации Новоуральского городского округа от 22.10.2012 N 2271-а "Об организации проведения мониторинга качества муниципальных услуг в Новоуральском городском округе"



АДМИНИСТРАЦИЯ НОВОУРАЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 27 февраля 2013 г. № 471-а

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ
НОВОУРАЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА ОТ 22.10.2012 № 2271-А
"ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОВЕДЕНИЯ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В НОВОУРАЛЬСКОМ ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ"

Во исполнение Постановления Правительства Свердловской области от 29.01.2013 № 100-ПП "Об организации проведения мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Свердловской области" постановляю:
Внести в Постановление Администрации Новоуральского городского округа от 22.10.2012 № 2271-а "Об организации проведения мониторинга качества муниципальных услуг в Новоуральском городском округе" следующие изменения:
1. В Порядке проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг в Новоуральском городском округе раздел VII изложить в новой редакции (прилагается).
2. Внести в Перечень муниципальных услуг, предоставляемых органами (структурными подразделениями) Администрации Новоуральского городского округа, муниципальными учреждениями, подлежащих мониторингу качества, изменения, изложив его в новой редакции (прилагается).
3. Внести в форму отчета о результатах проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг в Новоуральском городском округе изменения, изложив ее в новой редакции (прилагается).
4. Признать утратившим силу подпункт 5 пункта 1 Постановления Администрации Новоуральского городского округа от 22.10.2012 № 2271-а "Об организации проведения мониторинга качества муниципальных услуг в Новоуральском городском округе".
5. Настоящее Постановление опубликовать в газете "Нейва" и разместить на официальном сайте администрации Новоуральского городского округа в сети Интернет.
6. Контроль за выполнением настоящего Постановления возложить на заместителя Главы администрации Новоуральского городского округа по экономике и финансам (А.Б. Баранов).

Глава
Администрации городского округа
В.В.ПОПОВ





Утвержден
Постановлением Администрации
Новоуральского городского округа
от 22 октября 2012 г. № 2271-а
(в редакции Постановления Администрации
Новоуральского городского округа
от 27 февраля 2013 г. № 471-а

ИЗМЕНЕНИЯ
К ПОРЯДКУ ПРОВЕДЕНИЯ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В НОВОУРАЛЬСКОМ ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ

Раздел VII Порядка проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг в Новоуральском городском округе изложить в следующей редакции:

"VII. РЕЗУЛЬТАТЫ МОНИТОРИНГА

21. По итогам проведения мониторинга составляется отчет по форме, утвержденной постановлением Администрации Новоуральского городского округа.
22. Муниципальные учреждения представляют отчет о результатах проведения мониторинга в органы (структурные подразделения) Администрации Новоуральского городского округа, курирующие их деятельность:
1) ежеквартальный отчет - до 1 числа месяца, следующего за отчетным кварталом;
2) ежегодный отчет - до 25 декабря отчетного года.
23. Органы (структурные подразделения) Администрации Новоуральского городского округа представляют отчет о результатах проведения мониторинга на бумажном и электронном носителях в Комитет по экономике и инвестиционной политике администрации Новоуральского городского округа:
1) ежеквартальный отчет - до 5 числа месяца, следующего за отчетным кварталом;
2) ежегодный отчет - до 29 декабря отчетного года.
24. Комитет по экономике и инвестиционной политике Администрации Новоуральского городского округа обобщает представленные отчеты по результатам предоставления муниципальных услуг в Новоуральском городском округе и направляет сводную информацию в государственное бюджетное учреждение Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг (ГБУ "МФЦ" Свердловской области):
1) ежеквартальный отчет - до 10 числа месяца, следующего за отчетным кварталом;
2) ежегодный отчет - до 20 января года, следующего за отчетным годом.
25. Материалы годового отчета по результатам предоставления муниципальных услуг в Новоуральском городском округе размещаются на официальном сайте Администрации Новоуральского городского округа.".





Утвержден
Постановлением Администрации
Новоуральского городского округа
от 22 октября 2012 г. № 2271-а
(в редакции Постановления Администрации
Новоуральского городского округа
от 27 февраля 2013 г. № 471-а

ПЕРЕЧЕНЬ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ОРГАНАМИ
(СТРУКТУРНЫМИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМИ) АДМИНИСТРАЦИИ
НОВОУРАЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА (МУНИЦИПАЛЬНЫМИ
УЧРЕЖДЕНИЯМИ), ПОДЛЕЖАЩИХ МОНИТОРИНГУ КАЧЕСТВА


№ Наименование Количество Наименование органа
п/п муниципальной услуги получателей (структурного
муниципальных подразделения)
услуг, администрации НГО
подлежащих (учреждения),
мониторингу предоставляющего
в течение муниципальную услугу
года, человек

1 Выдача разрешений от 10 до 30 Комитет архитектуры и
на строительство градостроительства
при осуществлении
строительства, реконструкции,
капитального ремонта объектов
капитального строительства и
объектов ИЖС, расположенных
на территории муниципального
образования

2 Выдача разрешений на установку от 3 до 5 Комитет по управлению
рекламных конструкций муниципальным имуществом
на соответствующей территории,
аннулирование таких
разрешений, выдача предписаний
о демонтаже самовольно
установленных вновь рекламных
конструкций

3 Прием заявлений и выдача от 3 до 5
документов об утверждении
схемы расположения земельного
участка на кадастровом плане
или кадастровой карте
на территории муниципального
образования

4 Предоставление в аренду от 10 до 30
земельных участков,
находящихся в муниципальной
собственности, и земельных
участков, государственная
собственность на которые
не разграничена,
под существующими зданиями,
строениями и сооружениями

5 Предоставление информации от 3 до 5 Комитет
об очередности предоставления по жилищно-коммунальному
жилых помещений на условиях хозяйству и жилищной
социального найма политике

6 Прием заявлений и организация от 50 до 80 Комитет по делам
предоставления гражданам молодежи, семьи, спорту
субсидий на оплату жилых и социальным программам
помещений и коммунальных услуг
МБУ "НРИЦ"

7 Прием заявлений, постановка от 50 до 80 Управление образования
на учет и зачисление детей
в образовательные учреждения,
реализующие основную
образовательную программу
дошкольного образования
(детские сады)

8 Зачисление в образовательное от 50 до 80 Управление образования
учреждение
Муниципальные
образовательные
учреждения

9 Предоставление информации от 50 до 80 Управление образования
о текущей успеваемости
учащегося, ведение Муниципальные
электронного дневника и образовательные
электронного журнала учреждения
успеваемости






Утвержден
Постановлением Администрации
Новоуральского городского округа
от 22 октября 2012 г. № 2271-а
(в редакции Постановления Администрации
Новоуральского городского округа
от 27 февраля 2013 г. № 471-а

ОТЧЕТ
О РЕЗУЛЬТАТАХ ПРОВЕДЕНИЯ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
ЗА _______________ 20__ Г.

Орган, предоставляющий услуги ______________________________

Раздел 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ПРОВЕДЕННОМ ИССЛЕДОВАНИИ

1. Наименование муниципальных услуг в соответствующей сфере регулирования:
1) ___________________________________________________________________;
2) ___________________________________________________________________.
2. Доля муниципальных услуг, в отношении которых ежеквартально проводится мониторинг, от общего числа услуг, предоставляемых органом (структурным подразделением) администрации, муниципальным учреждением, ______ процентов.

Раздел 2. КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
ПО КАЖДОЙ УСЛУГЕ


№ Наимено- Наличие/ Наличие/ Описание Методы Всего Количество Количество Среднее Срок Стоимость
п/п вание отсутствие отсутствие круга сбора обращений обращений посещений время предостав- получения
услуги утвержденного информации заявителей инфор- заявителей (жалоб) заявителем ожидания ления результатов
администра- о муници- (количество мации, за заявителей, учреждения в очереди услуги, каждой
тивного пальной респонден- тип получением обусловленных для получения при дней услуги,
регламента услуге тов, выборки услуги проблемами, одной услуги, обращении руб.
предоставле- на Едином территори- (в возникающими раз заявите-
ния портале альное отчетном у заявителей лей за
муниципальной государ- распреде- периоде), при получении услугой,
услуги ственных ление единиц услуги минут
(при наличии и муници- респонден-
указать пальных тов) Всего в т.ч. Нор- Факт Факт Факт Нор- Факт Нор- Факт
реквизиты услуг обосно- матив (в матив матив
документа) ванных среднем)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 15 13 14 15 16 17

1 Услуга 1

2 Услуга 2


Раздел 3. ОПИСАНИЕ ВЫЯВЛЕННЫХ ПРОБЛЕМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ИХ РЕШЕНИЮ

1. Проблемы, выявленные при предоставлении муниципальных услуг.
2. Рекомендации по принятию решений по результатам мониторинга:
1) предложения по внесению изменений в нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальных услуг;
2) предложения по внесению изменений в административные регламенты предоставления муниципальных услуг, в том числе:
- об изменении перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- об изменении срока предоставления муниципальной услуги, а также сроков выполнения отдельных административных процедур;
- об изменении порядка взаимодействия с органами, предоставляющими муниципальные услуги;
- другие.
3. Сведения о принятых мерах (и их результатах) по устранению выявленных проблем предоставления исследуемых муниципальных услуг.

Руководитель ______________________________________________________________
(подпись) (И.О. Фамилия)

Контактные данные исполнителя (Ф.И.О., должность, телефон)


------------------------------------------------------------------