Постановление Администрации Новоуральского городского округа от 24.07.2013 N 1887-а "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации дополнительного образования"
АДМИНИСТРАЦИЯ НОВОУРАЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 24 июля 2013 г. № 1887-а
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
Руководствуясь Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 года № 3266-1 "Об образовании", Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом Новоуральского городского округа, Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, утвержденным Постановлением Администрации Новоуральского городского округа от 26 сентября 2011 г. № 1787-а, постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации дополнительного образования" (далее - Административный регламент).
2. Управлению образования администрации Новоуральского городского округа (Т.В. Кузовкова) обеспечить в пределах своей компетенции:
1) исполнение Административного регламента, утвержденного пунктом 1 настоящего Постановления;
2) организацию и проведение мониторинга эффективности предоставления муниципальной услуги, предусмотренной Административным регламентом, утвержденным пунктом 1 настоящего Постановления;
3) размещение информации о муниципальной услуге, предусмотренной Административным регламентом, утвержденным пунктом 1 настоящего Постановления, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Портале государственных услуг Свердловской области".
3. Настоящее Постановление (с приложением) опубликовать в газете "Нейва" и разместить на официальном сайте Администрации Новоуральского городского округа в сети Интернет.
4. Контроль выполнения настоящего Постановления возложить на начальника управления образования администрации Новоуральского городского округа (Кузовкова Т.В.).
Глава Администрации
городского округа
В.В.ПОПОВ
Утвержден
Постановлением Администрации
Новоуральского городского округа
от 24 июля 2013 г. № 1887-а
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Подраздел 1. ПРЕДМЕТ РЕГУЛИРОВАНИЯ РЕГЛАМЕНТА
1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации дополнительного образования" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления указанной муниципальной услуги и определяет порядок, сроки и последовательность осуществления действий (административных процедур) при ее предоставлении.
Подраздел 2. КРУГ ЗАЯВИТЕЛЕЙ
2. Заявителями, обращающимися за предоставлением муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, являются физические лица - граждане Российской Федерации, лица без гражданства, иностранные граждане, беженцы и вынужденные переселенцы (на равных основаниях, если иное не предусмотрено федеральным законом или международным договором Российской Федерации) (далее - заявители).
Подраздел 3. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИНФОРМИРОВАНИЯ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
3. Органом местного самоуправления Новоуральского городского округа, уполномоченным на предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, является Администрация Новоуральского городского округа, от имени которой выступает управление образования администрации Новоуральского городского округа (далее - Управление образования). В предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, принимают участие муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей Новоуральского городского округа (далее - муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей, Учреждение), подведомственные Управлению образования:
1) муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа № 2";
2) муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа № 3";
3) муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа № 4";
4) муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Центр внешкольной работы";
5) муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Станция юных техников".
4. Информация о Муниципальной услуге предоставляется:
1) в помещениях муниципальных образовательных учреждений дополнительного образования детей на информационных стендах;
2) по телефону специалистами Учреждения, ответственными за информирование;
3) на интернет-сайте Управления образования;
4) на интернет-сайтах муниципальных образовательных учреждений дополнительного образования детей;
5) на Портале;
6) при личном обращении заявителя.
5. Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут.
6. При ответе на телефонные звонки специалист представляется, назвав свою фамилию имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.
7. При личном обращении заявителя в муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей сотрудник, ответственный за консультирование заявителя, должен представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос.
8. Сотрудники, ответственные за консультирование заявителя, при ответе на телефонные звонки, письменные и электронные обращения заявителей обязаны в максимально вежливой и доступной форме предоставлять исчерпывающую информацию.
9. Почтовый адрес Управления образования: 624133, Свердловская область, город Новоуральск, улица Ленина, дом 87.
Режим работы Управления образования:
понедельник - четверг: с 08.30 часов до 17.30 часов; пятница: с 08.30 часов до 16.30 часов; перерыв на обед: с 13.00 часов до 13.48 часов;
суббота, воскресенье: выходные дни.
Прием заявителей осуществляется по адресу: Свердловская область, город Новоуральск, улица Ленина, дом 87, кабинет № 220.
Время приема заявителей: понедельник - с 14.00 часов до 17.00 часов. Телефон для справок: (34370) 6-23-33.
Адрес электронной почты Управления образования: uo1-nu@mail.ru.
Адрес сайта Управления образования: www.uo-novouralsk.ru.
Адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций): http://www.gosuslugi.ru.
Адрес Портала государственных услуг Свердловской области: http://gosuslugi.ru.
10. Часы работы муниципальных образовательных учреждений дополнительного образования детей, справочные телефоны сотрудников Учреждения, ответственных за информирование о предоставлении муниципальной услуги:
РЕЖИМ РАБОТЫ УЧРЕЖДЕНИЙ
Наименование Дни недели, время работы Учреждений
Учреждения
Поне- Вторник Среда Четверг Пятница Суббота Воскре-
дельник сенье
1. Муниципальное бюджетное 9.00 - 9.00 - 9.00 - 9.00 - 9.00 - 9.00 - 9.00 -
образовательное учреждение 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00
дополнительного образования
детей "Детско-юношеская
спортивная школа № 2"
2. Муниципальное автономное 8.00 - 8.00 - 8.00 - 8.00 - 8.00 - 8.00 - 8.00 -
образовательное учреждение 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00
дополнительного образования
детей "Детско-юношеская
спортивная школа № 3"
3. Муниципальное бюджетное 8.30 - 8.30 - 8.30 - 8.30 - 8.30 - 8.30 - 8.30 -
образовательное учреждение 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00
дополнительного образования
детей "Детско-юношеская
спортивная школа № 4"
4. Муниципальное бюджетное 8.00 - 8.00 - 8.00 - 8.00 - 8.00 - 8.00 - 8.00 -
образовательное учреждение 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00
дополнительного образования
детей "Центр
внешкольной работы"
5. Муниципальное бюджетное 10.00 - 10.00 - 10.00 - 10.00 - 10.00 - 10.00 - 10.00 -
образовательное учреждение 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00
дополнительного образования
детей "Станция
юных техников"
ЛИЦА, ОТВЕТСТВЕННЫЕ ЗА ИНФОРМИРОВАНИЕ
О ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ В УЧРЕЖДЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГЕ
Наименование Учреждения Должность Телефон
Муниципальное бюджетное заместитель (34370) 2-29-31
образовательное учреждение директора по УВР
дополнительного образования детей
"Детско-юношеская спортивная
школа № 2"
Муниципальное автономное заместитель (34370) 3-80-77
образовательное учреждение директора по УВР
дополнительного образования детей
"Детско-юношеская спортивная
школа № 3"
Муниципальное бюджетное Заместитель (34370) 7-16-93
образовательное учреждение директора по УВР
дополнительного образования детей
"Детско-юношеская спортивная
школа № 4"
Муниципальное бюджетное Заместитель (34370) 3-92-16
образовательное учреждение директора по УВР
дополнительного образования детей
"Станция юных техников"
Муниципальное бюджетное заместитель (34370) 3-92-74
образовательное учреждение директора по УВР
дополнительного образования детей
"Центр внешкольной работы"
11. В рамках предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, заявителю может быть предоставлена следующая информация:
1) наименование образовательного учреждения;
2) вид образовательного учреждения;
3) учредители образовательного учреждения;
4) адрес образовательного учреждения;
5) телефоны приемной, руководителей образовательного учреждения;
6) адрес сайта образовательного учреждения;
7) цели образовательного процесса, типы и виды реализуемых образовательных программ в образовательном учреждении;
8) номер лицензии на право осуществления образовательной деятельности;
9) наличие свободных мест в образовательном учреждении;
10) правила приема в образовательное учреждение.
12. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги.
13. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами Учреждения:
1) при непосредственном обращении заявителя;
2) с использованием почтовой связи, телефонной связи, электронной почты.
14. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности получения заявителем результата предоставления муниципальной услуги сообщается заявителю в момент подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги.
15. Информация, указанная в пунктах 9, 10, 11 настоящего Регламента, размещается:
1) в печатной форме на информационных стендах в вестибюле (фойе) здания (помещения) муниципальных образовательных учреждений дополнительного образования детей;
2) в электронном виде на официальном сайте Администрации Новоуральского городского округа в сети Интернет;
3) в электронном виде на официальном сайте управления образования администрации Новоуральского городского округа в сети Интернет.
Раздел II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ
Подраздел 1. НАИМЕНОВАНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
16. Предоставление информации об организации дополнительного образования.
Подраздел 2. НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНА
(СТРУКТУРНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ),
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ
17. Органом Администрации Новоуральского городского округа, уполномоченным на предоставление Муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, являются муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей.
18. Муниципальная услуга, предусмотренная настоящим Регламентом, непосредственно предоставляется специалистами Учреждения.
Подраздел 3. РЕЗУЛЬТАТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
19. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) предоставление информации об организации дополнительного образования детей в муниципальных образовательных учреждениях дополнительного образования детей;
2) мотивированный отказ в предоставлении информации об организации дополнительного образования детей.
20. Результат предоставления муниципальной услуги учитывается в реестре принятых заявлений (Приложение № 2).
21. Ответственным за ведение реестра принятых заявлений является сотрудник Учреждения.
22. В случае принятия положительного решения при обращении заявителя, получателю муниципальной услуги предоставляется уведомление о направлении документированной информации (форма документа приведена в Приложении № 3).
23. В случае принятия отрицательного решения при обращении заявителя, получателю муниципальной услуги предоставляется уведомление об отказе в направлении документированной информации (форма документа приведена в Приложении № 4).
24. Ответ о предоставлении информации либо об отказе в предоставлении информации может быть передан получателю муниципальной услуги лично либо по почте, в том числе по электронной почте.
Подраздел 4. СРОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
25. Предоставление заявителю уведомления о направлении документированной информации или уведомления об отказе в направлении документированной информации осуществляется не позднее десяти рабочих дней с момента подачи заявления о предоставлении информации об организации деятельности в области дополнительного образования детей.
Подраздел 5. ПЕРЕЧЕНЬ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ,
РЕГУЛИРУЮЩИХ ОТНОШЕНИЯ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В СВЯЗИ
С ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
26. Муниципальная услуга, предусмотренная настоящим Регламентом, предоставляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 "Об образовании" (Российская газета, № 172, от 31.07.1992);
2) Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Российская газета, № 165, от 29.07.2006);
3) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, № 168, от 30.07.2010);
4) Распоряжение Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде" (Российская газета, № 247, от 23.12.2009);
5) Устав Новоуральского городского округа (газета "Нейва", № 95, от 01.12.2005, специальный выпуск).
Подраздел 6. ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ
ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
27. Для получения муниципальной услуги заявитель обращается в интересующие муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей, подведомственные Управлению образования.
28. При подаче заявления о предоставлении информации об организации образовательной деятельности в муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей предоставляются следующие документы:
1) заявление о предоставлении информации об организации дополнительного образования (форма документа приведена в Приложении № 1);
2) паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность заявителя.
29. При обращении заявитель выбирает заочную или очную форму обращения (предоставления муниципальной услуги), а также способ предоставления документов - бумажный или электронный.
30. При выборе очной формы предоставления муниципальной услуги заявитель обращается лично и предоставляет следующие документы:
1) заявление по установленной форме (приложение № 1);
2) паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность заявителя.
31. При выборе заочной формы предоставления муниципальной услуги заявитель использует Единый портал государственных и муниципальных услуг (далее в тексте - Портал).
32. Регистрация заявления осуществляется в соответствии с датой и временем подачи заявления.
Подраздел 7. ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ В СООТВЕТСТВИИ
С НОРМАТИВНЫМИ ПРАВОВЫМИ АКТАМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ, КОТОРЫЕ НАХОДЯТСЯ В РАСПОРЯЖЕНИИ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНОВ, ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ
И ИНЫХ ОРГАНОВ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ,
И КОТОРЫЕ ЗАЯВИТЕЛЬ ВПРАВЕ ПРЕДСТАВИТЬ
33. Представление документов, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, для предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, не требуется.
Подраздел 8. ЗАПРЕТ ТРЕБОВАТЬ ОТ ЗАЯВИТЕЛЯ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ
ДОКУМЕНТОВ И ИНФОРМАЦИИ ИЛИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ДЕЙСТВИЙ,
ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ИЛИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ КОТОРЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО
НОРМАТИВНЫМИ ПРАВОВЫМИ АКТАМИ, МУНИЦИПАЛЬНЫМИ НОРМАТИВНЫМИ
ПРАВОВЫМИ АКТАМИ, РЕГУЛИРУЮЩИМИ ОТНОШЕНИЯ, ВОЗНИКАЮЩИЕ
В СВЯЗИ С ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
34. При предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, запрещается требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, муниципальными нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, в том числе настоящим Регламентом;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области и муниципальными нормативными правовыми актами Новоуральского городского округа находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных органов местного самоуправления, государственных органов и (или) подведомственных органам местного самоуправления и государственным органам организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Подраздел 9. ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРИЕМЕ
ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
35. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрено.
Подраздел 10. ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ
ИЛИ ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
36. Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.
37. Заявителю отказывается в предоставлении услуги в следующих случаях:
1) заявление на предоставление документированной информации оформлено не надлежащим образом;
2) предметом заявления является информация, которая не входит в перечень обязательной к предоставлению информации.
Подраздел 11. ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ НЕОБХОДИМЫМИ
И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ,
В ТОМ ЧИСЛЕ СВЕДЕНИЯ О ДОКУМЕНТЕ (ДОКУМЕНТАХ),
ВЫДАВАЕМОМ (ВЫДАВАЕМЫХ) ОРГАНИЗАЦИЯМИ, УЧАСТВУЮЩИМИ
В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
38. Предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, не требуется.
Подраздел 12. ПОРЯДОК, РАЗМЕР И ОСНОВАНИЯ ВЗИМАНИЯ
ПЛАТЫ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
39. Плата за предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, с заявителя не взимается.
Подраздел 13. ПОРЯДОК, РАЗМЕР И ОСНОВАНИЯ ВЗИМАНИЯ ПЛАТЫ
ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ НЕОБХОДИМЫМИ
И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
40. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, с заявителя не взимается.
Подраздел 14. СРОК ОЖИДАНИЯ В ОЧЕРЕДИ ПРИ ПОДАЧЕ ЗАПРОСА
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ И ПРИ ПОЛУЧЕНИИ
РЕЗУЛЬТАТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
41. Срок ожидания заявителя в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, не должен превышать 15 минут.
Срок ожидания заявителя в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, не должен превышать 10 минут.
Подраздел 15. СРОК И ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ ЗАПРОСА
ЗАЯВИТЕЛЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
42. Срок регистрации запроса заявления о предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, - в течение одного рабочего дня (дня фактического поступления обращения (заявления) в соответствующее Учреждение).
Подраздел 16. ТРЕБОВАНИЯ К ПОМЕЩЕНИЯМ, В КОТОРЫХ
ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ МУНИЦИПАЛЬНАЯ УСЛУГА
43. Здание, в котором осуществляется прием заявителей, оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ заявителей в здание, средствами пожаротушения и располагается с учетом пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
44. Центральный вход в здание муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:
1) наименование;
2) место нахождения;
3) режим работы.
45. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
1) информационными стендами;
2) стульями и столами для возможности оформления документов.
46. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками).
47. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:
1) номера кабинета;
2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление услуги;
3) времени приема граждан;
4) времени перерыва на обед, технического перерыва.
48. Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, письменными принадлежностями.
49. В местах предоставления (в помещениях, где предоставляется) муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.
50. Места предоставления муниципальной услуги оборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны.
51. Требования к помещению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, установленным действующим законодательством.
Подраздел 17. ПОКАЗАТЕЛИ ДОСТУПНОСТИ
И КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
52. Показателями доступности и качества муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, являются:
1) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
2) соблюдение порядка информирования о муниципальной услуге;
3) соблюдение условий ожидания приема для предоставления муниципальной услуги (получения результатов предоставления муниципальной услуги);
4) обоснованность отказов заявителям в предоставлении муниципальной услуги (в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги);
5) отсутствие избыточных административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.
53. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги.
Подраздел 18. ИНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
54. Муниципальная услуга, предусмотренная настоящим Регламентом, может предоставляться в электронной форме с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
55. Муниципальная услуга, предусмотренная настоящим Регламентом, может быть получена заявителем в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр, МФЦ).
56. Предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, может осуществляться в многофункциональном центре при соблюдении одновременно следующих условий:
1) многофункциональная услуга включена в перечень муниципальных услуг, предоставление которых осуществляется в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденный постановлением Администрации Новоуральского городского округа;
2) между многофункциональным центром и Администрацией Новоуральского городского округа заключено соглашение о взаимодействии с учетом требований, установленных Правительством Российской Федерации.
57. Организация деятельности многофункциональных центров осуществляется на основании правил, утверждаемых Правительством Российской Федерации.
58. Документы, необходимые для получения муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, предоставляются заявителем в многофункциональный центр (филиал многофункционального центра) по месту его нахождения в соответствии с условиями заключенного между многофункциональным центром и Администрацией Новоуральского городского округа соглашения о взаимодействии.
Получение результата муниципальной услуги осуществляется заявителем в многофункциональном центре (филиале многофункционального центра) по месту его нахождения в соответствии с условиями заключенного между многофункциональным центром и Администрацией Новоуральского городского округа соглашения о взаимодействии.
Раздел III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
Подраздел 1. СОСТАВ И ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ
ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
59. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием, регистрация заявлений на предоставление документированной информации;
2) предоставление информации получателям муниципальной услуги.
Подраздел 2. ПРИЕМ, РЕГИСТРАЦИЯ ЗАЯВЛЕНИЙ
НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИИ
60. Основанием для начала выполнения административной процедуры является подача заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Заявитель обращается в муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей для получения информации об организации образовательной деятельности в очной или заочной форме. Заявитель предоставляет документы, указанные в п. 29 настоящего Регламента, необходимые для получения муниципальной услуги.
61. При очной форме сотрудник Учреждения проверяет правильность заполнения заявления о получении информации об организации образовательной деятельности и, в случае, если заявление оформлено надлежащим образом, регистрирует заявление в реестре принятых заявлений.
62. При заочной форме запись в реестр осуществляется автоматически.
63. В случае если заявитель оформил заявление ненадлежащим образом, сотрудник Учреждения формирует уведомление об отказе в направлении документированной информации и передает его заявителю одним из указанных способов:
1) непосредственно - при личном обращении лица в Учреждение;
2) в виде сообщения в электронной форме на адрес электронной почты заявителя (в течение 10 рабочих дней);
3) в личный кабинет через Портал (в течение 10 рабочих дней).
Подраздел 3. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
ПОЛУЧАТЕЛЯМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
64. Действия при выполнении административной процедуры:
1) предоставление информации получателям муниципальной услуги;
2) предоставление уведомления об отказе в направлении документированной информации.
65. В случае если заявитель оформил заявление надлежащим образом, сотрудник Учреждения предоставляет заявителю необходимую информацию одним из указанных способов:
1) непосредственно - при личном обращении лица в Учреждение;
2) в виде сообщения в электронной форме на адрес электронной почты заявителя (в течение 10 рабочих дней);
3) в Личный кабинет через Портал (в течение 10 рабочих дней).
66. В случае если заявитель оформил заявление ненадлежащим образом, предметом заявления является предоставление информации, которая не входит в перечень обязательной к предоставлению информации, или предоставленные копии документов заявителя не соответствуют оригиналу, сотрудник Учреждения формирует уведомление об отказе в направлении документированной информации и передает его заявителю одним из указанных способов:
1) непосредственно - при личном обращении лица в Учреждение;
2) в виде сообщения в электронной форме на адрес электронной почты заявителя (в течение 10 рабочих дней);
3) в личный кабинет через Портал (в течение 10 рабочих дней).
Раздел IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
67. Текущий контроль надлежащего исполнения служебных обязанностей при предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом (далее - текущий контроль), осуществляется директором муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок исполнения специалистами (должностными лицами) Учреждения положений настоящего Регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и (или) Свердловской области.
68. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается директором Учреждения.
69. Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании годовых или полугодовых планов работы Учреждения) либо внеплановый характер (в связи с конкретным обращением заявителя).
70. При осуществлении мероприятий по контролю могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением Муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
71. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
72. Специалисты (должностные лица) Учреждения несут дисциплинарную, административную и иную ответственность за несоблюдение сроков и последовательности совершения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом.
73. О мерах, принятых в отношении виновных в нарушении законодательства Российской Федерации и (или) Свердловской области, положений настоящего Регламента, специалистов (должностных лиц) Учреждения в течение 15 дней со дня принятия таких мер сообщается в письменной форме лицу, права, свободы и (или) законные интересы которого нарушены и от которого поступило обращение о нарушении его прав, свобод и (или) законных интересов.
74. В целях участия в осуществлении контроля за исполнением настоящего Регламента граждане вправе обращаться к Главе Администрации Новоуральского городского округа по вопросам, касающимся исполнения специалистами (должностными лицами) Учреждения положений Административного регламента, инициировать проведение проверок исполнения положений Административного регламента, осуществлять иные предусмотренные законодательством Российской Федерации и (или) Свердловской области права.
Раздел V. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ЗАЯВИТЕЛЕМ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНОГО
ЛИЦА ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ
75. Решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, предусмотренную настоящим Регламентом, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, предусмотренную настоящим Регламентом, могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке либо в судебном порядке.
76. Заявитель может обратиться с жалобой в досудебном (внесудебном) порядке в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными нормативными правовыми актами Новоуральского городского округа для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными нормативными правовыми актами Новоуральского городского округа для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными нормативными правовыми актами Новоуральского городского округа;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными нормативными правовыми актами Новоуральского городского округа;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
77. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
78. Жалоба на решение, принятое работниками Учреждения, подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме руководителю органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Жалоба на решение, принятое руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подается Главе Администрации Новоуральского городского округа.
79. Жалоба может быть направлена: по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг Свердловской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
80. Жалоба, адресованная Главе Администрации Новоуральского городского округа, может быть направлена почтой по адресу: 624130, Свердловская область, город Новоуральск, улица Мичурина, дом 33.
Жалоба, адресованная Главе Администрации Новоуральского городского округа, может быть подана лично по адресу: Свердловская область, город Новоуральск, улица Мичурина, дом 33. Запись на личный прием к Главе Администрации Новоуральского городского округа осуществляется по телефону: (34370) 7-09-68.
Жалоба может быть направлена по электронной почте через официальный сайт Администрации Новоуральского городского округа в сети Интернет (адрес: http://www.novouralsk-adm.ru; раздел "Обратная связь").
Информация о времени личного приема Главой Администрации Новоуральского городского округа размещена на официальном сайте Администрации Новоуральского городского округа в сети Интернет.
81. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
82. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен, могут быть установлены Правительством Российской Федерации.
83. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными нормативными правовыми актами Новоуральского городского округа, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
84. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
85. Ответ о результатах рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего муниципальную услугу.
86. Решение по жалобе может быть обжаловано заявителем в суд в порядке и в сроки, которые установлены процессуальным законодательством Российской Федерации. Порядок рассмотрения и разрешения судом такой жалобы установлен процессуальным законодательством Российской Федерации.
87. Перечень сведений, содержащихся в ответе о результатах рассмотрения жалобы, перечень случаев, в которых должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, вправе оставить жалобу без ответа, а также иные особенности подачи и рассмотрения жалоб определены Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов (структурных подразделений) Администрации Новоуральского городского округа, предоставляющих муниципальные услуги, и их должностных лиц, муниципальных служащих органов (структурных подразделений) Администрации Новоуральского городского округа, предоставляющих муниципальные услуги, утвержденным Постановлением Администрации Новоуральского городского округа от 18 декабря 2012 года № 2712-а.
88. Информирование заявителя о порядке подачи и рассмотрения жалобы может осуществляться путем:
1) ознакомления с информацией о порядке подачи и рассмотрения жалобы (далее - информация) посредством официального опубликования настоящего Административного регламента;
2) размещения информации на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги;
3) предоставления информации должностными лицами, предоставляющими муниципальную услугу, в том числе при личном приеме заявителя;
4) предоставление информации в многофункциональном центре;
5) размещения информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе на официальном сайте органа, предоставляющего муниципальную услугу;
6) размещения информации на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) Свердловской области.
89. Решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, могут быть обжалованы заявителем в Новоуральский городской суд в порядке и в сроки, которые установлены гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Порядок рассмотрения и разрешения судом жалобы, указанной в настоящем пункте, установлен гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
об организации дополнительного
образования"
муниципальное образовательное учреждение
дополнительного образования детей
ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ
ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
________________________________________________
________________________________________________
(удостоверяющий личность документ и его реквизит)
Прошу предоставить
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(перечень запрашиваемых сведений об организации образовательной
деятельности с указанием образовательного учреждения)
"__" __________ 20__ г. "__" ч. "__" мин.
(дата и время подачи заявления)
_____________________/__________________________
(подпись заявителя) (полностью Ф.И.О.)
Примечания
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
об организации дополнительного
образования"
МИНИМАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
К УЧЕТНЫМ ДАННЫМ РЕЕСТРА ПРИНЯТЫХ ЗАЯВЛЕНИЙ
УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ
ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
В МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ
№ Ф.И.О. Дата принятия Перечень Номер Результат Причина
заявителя заявления запрашиваемых образовательного выполнения (в случае
о предоставлении сведений учреждения, муниципальной отказа)
информации об организации указанный услуги
об организации образовательной в заявлении
образовательной деятельности о предоставлении
деятельности информации
об организации
образовательной
деятельности
1.
2.
3.
4.
5.
Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
об организации дополнительного
образования"
__________________________
(Ф.И.О. получателя услуги)
УВЕДОМЛЕНИЕ
О НАПРАВЛЕНИИ ДОКУМЕНТИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИИ
Настоящим уведомляю, что на основании заявления о предоставлении
информации об организации образовательной деятельности (наименование
муниципального образовательного учреждения) от [дата принятия заявления]
принято решение о направлении следующих сведений об организации
образовательной деятельности
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_____________________________________ "__" _____________ 20__ г.
подпись руководителя Учреждения
Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
об организации дополнительного
образования"
___________________________
(Ф.И.О. получателя услуги)
УВЕДОМЛЕНИЕ
ОБ ОТКАЗЕ В НАПРАВЛЕНИИ ДОКУМЕНТИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИИ
Настоящим уведомляю, что на основании заявления о предоставлении
информации об организации образовательной деятельности (наименование
муниципального образовательного учреждения) от [дата принятия заявления]
было принято решение об отказе в направлении информации об организации
образовательной деятельности (указать причины отказа в направлении
информации об организации образовательной деятельности).
____________________________________ "__" _____________ 20__ г.
подпись руководителя Учреждения
Приложение 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
об организации дополнительного
образования"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
Прием и регистрация запроса заявителя и
прилагаемых к нему документов
\/
Рассмотрение представленных обращений
\/
Принятие решения
\/ \/
Об оформлении обоснованного О предоставлении
отказа в предоставлении муниципальной услуги
муниципальной услуги
\/ \/
Уведомление об отказе Уведомление
в направлении о направлении
документированной информации документированной информации
------------------------------------------------------------------
АДМИНИСТРАЦИЯ НОВОУРАЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 24 июля 2013 г. № 1887-а
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
Руководствуясь Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 года № 3266-1 "Об образовании", Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом Новоуральского городского округа, Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, утвержденным Постановлением Администрации Новоуральского городского округа от 26 сентября 2011 г. № 1787-а, постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации дополнительного образования" (далее - Административный регламент).
2. Управлению образования администрации Новоуральского городского округа (Т.В. Кузовкова) обеспечить в пределах своей компетенции:
1) исполнение Административного регламента, утвержденного пунктом 1 настоящего Постановления;
2) организацию и проведение мониторинга эффективности предоставления муниципальной услуги, предусмотренной Административным регламентом, утвержденным пунктом 1 настоящего Постановления;
3) размещение информации о муниципальной услуге, предусмотренной Административным регламентом, утвержденным пунктом 1 настоящего Постановления, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Портале государственных услуг Свердловской области".
3. Настоящее Постановление (с приложением) опубликовать в газете "Нейва" и разместить на официальном сайте Администрации Новоуральского городского округа в сети Интернет.
4. Контроль выполнения настоящего Постановления возложить на начальника управления образования администрации Новоуральского городского округа (Кузовкова Т.В.).
Глава Администрации
городского округа
В.В.ПОПОВ
Утвержден
Постановлением Администрации
Новоуральского городского округа
от 24 июля 2013 г. № 1887-а
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Подраздел 1. ПРЕДМЕТ РЕГУЛИРОВАНИЯ РЕГЛАМЕНТА
1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации дополнительного образования" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления указанной муниципальной услуги и определяет порядок, сроки и последовательность осуществления действий (административных процедур) при ее предоставлении.
Подраздел 2. КРУГ ЗАЯВИТЕЛЕЙ
2. Заявителями, обращающимися за предоставлением муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, являются физические лица - граждане Российской Федерации, лица без гражданства, иностранные граждане, беженцы и вынужденные переселенцы (на равных основаниях, если иное не предусмотрено федеральным законом или международным договором Российской Федерации) (далее - заявители).
Подраздел 3. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИНФОРМИРОВАНИЯ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
3. Органом местного самоуправления Новоуральского городского округа, уполномоченным на предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, является Администрация Новоуральского городского округа, от имени которой выступает управление образования администрации Новоуральского городского округа (далее - Управление образования). В предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, принимают участие муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей Новоуральского городского округа (далее - муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей, Учреждение), подведомственные Управлению образования:
1) муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа № 2";
2) муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа № 3";
3) муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа № 4";
4) муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Центр внешкольной работы";
5) муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Станция юных техников".
4. Информация о Муниципальной услуге предоставляется:
1) в помещениях муниципальных образовательных учреждений дополнительного образования детей на информационных стендах;
2) по телефону специалистами Учреждения, ответственными за информирование;
3) на интернет-сайте Управления образования;
4) на интернет-сайтах муниципальных образовательных учреждений дополнительного образования детей;
5) на Портале;
6) при личном обращении заявителя.
5. Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут.
6. При ответе на телефонные звонки специалист представляется, назвав свою фамилию имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.
7. При личном обращении заявителя в муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей сотрудник, ответственный за консультирование заявителя, должен представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос.
8. Сотрудники, ответственные за консультирование заявителя, при ответе на телефонные звонки, письменные и электронные обращения заявителей обязаны в максимально вежливой и доступной форме предоставлять исчерпывающую информацию.
9. Почтовый адрес Управления образования: 624133, Свердловская область, город Новоуральск, улица Ленина, дом 87.
Режим работы Управления образования:
понедельник - четверг: с 08.30 часов до 17.30 часов; пятница: с 08.30 часов до 16.30 часов; перерыв на обед: с 13.00 часов до 13.48 часов;
суббота, воскресенье: выходные дни.
Прием заявителей осуществляется по адресу: Свердловская область, город Новоуральск, улица Ленина, дом 87, кабинет № 220.
Время приема заявителей: понедельник - с 14.00 часов до 17.00 часов. Телефон для справок: (34370) 6-23-33.
Адрес электронной почты Управления образования: uo1-nu@mail.ru.
Адрес сайта Управления образования: www.uo-novouralsk.ru.
Адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций): http://www.gosuslugi.ru.
Адрес Портала государственных услуг Свердловской области: http://gosuslugi.ru.
10. Часы работы муниципальных образовательных учреждений дополнительного образования детей, справочные телефоны сотрудников Учреждения, ответственных за информирование о предоставлении муниципальной услуги:
РЕЖИМ РАБОТЫ УЧРЕЖДЕНИЙ
Наименование Дни недели, время работы Учреждений
Учреждения
Поне- Вторник Среда Четверг Пятница Суббота Воскре-
дельник сенье
1. Муниципальное бюджетное 9.00 - 9.00 - 9.00 - 9.00 - 9.00 - 9.00 - 9.00 -
образовательное учреждение 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00
дополнительного образования
детей "Детско-юношеская
спортивная школа № 2"
2. Муниципальное автономное 8.00 - 8.00 - 8.00 - 8.00 - 8.00 - 8.00 - 8.00 -
образовательное учреждение 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00
дополнительного образования
детей "Детско-юношеская
спортивная школа № 3"
3. Муниципальное бюджетное 8.30 - 8.30 - 8.30 - 8.30 - 8.30 - 8.30 - 8.30 -
образовательное учреждение 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00
дополнительного образования
детей "Детско-юношеская
спортивная школа № 4"
4. Муниципальное бюджетное 8.00 - 8.00 - 8.00 - 8.00 - 8.00 - 8.00 - 8.00 -
образовательное учреждение 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00
дополнительного образования
детей "Центр
внешкольной работы"
5. Муниципальное бюджетное 10.00 - 10.00 - 10.00 - 10.00 - 10.00 - 10.00 - 10.00 -
образовательное учреждение 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00
дополнительного образования
детей "Станция
юных техников"
ЛИЦА, ОТВЕТСТВЕННЫЕ ЗА ИНФОРМИРОВАНИЕ
О ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ В УЧРЕЖДЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГЕ
Наименование Учреждения Должность Телефон
Муниципальное бюджетное заместитель (34370) 2-29-31
образовательное учреждение директора по УВР
дополнительного образования детей
"Детско-юношеская спортивная
школа № 2"
Муниципальное автономное заместитель (34370) 3-80-77
образовательное учреждение директора по УВР
дополнительного образования детей
"Детско-юношеская спортивная
школа № 3"
Муниципальное бюджетное Заместитель (34370) 7-16-93
образовательное учреждение директора по УВР
дополнительного образования детей
"Детско-юношеская спортивная
школа № 4"
Муниципальное бюджетное Заместитель (34370) 3-92-16
образовательное учреждение директора по УВР
дополнительного образования детей
"Станция юных техников"
Муниципальное бюджетное заместитель (34370) 3-92-74
образовательное учреждение директора по УВР
дополнительного образования детей
"Центр внешкольной работы"
11. В рамках предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, заявителю может быть предоставлена следующая информация:
1) наименование образовательного учреждения;
2) вид образовательного учреждения;
3) учредители образовательного учреждения;
4) адрес образовательного учреждения;
5) телефоны приемной, руководителей образовательного учреждения;
6) адрес сайта образовательного учреждения;
7) цели образовательного процесса, типы и виды реализуемых образовательных программ в образовательном учреждении;
8) номер лицензии на право осуществления образовательной деятельности;
9) наличие свободных мест в образовательном учреждении;
10) правила приема в образовательное учреждение.
12. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги.
13. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами Учреждения:
1) при непосредственном обращении заявителя;
2) с использованием почтовой связи, телефонной связи, электронной почты.
14. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности получения заявителем результата предоставления муниципальной услуги сообщается заявителю в момент подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги.
15. Информация, указанная в пунктах 9, 10, 11 настоящего Регламента, размещается:
1) в печатной форме на информационных стендах в вестибюле (фойе) здания (помещения) муниципальных образовательных учреждений дополнительного образования детей;
2) в электронном виде на официальном сайте Администрации Новоуральского городского округа в сети Интернет;
3) в электронном виде на официальном сайте управления образования администрации Новоуральского городского округа в сети Интернет.
Раздел II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ
Подраздел 1. НАИМЕНОВАНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
16. Предоставление информации об организации дополнительного образования.
Подраздел 2. НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНА
(СТРУКТУРНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ),
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ
17. Органом Администрации Новоуральского городского округа, уполномоченным на предоставление Муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, являются муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей.
18. Муниципальная услуга, предусмотренная настоящим Регламентом, непосредственно предоставляется специалистами Учреждения.
Подраздел 3. РЕЗУЛЬТАТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
19. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) предоставление информации об организации дополнительного образования детей в муниципальных образовательных учреждениях дополнительного образования детей;
2) мотивированный отказ в предоставлении информации об организации дополнительного образования детей.
20. Результат предоставления муниципальной услуги учитывается в реестре принятых заявлений (Приложение № 2).
21. Ответственным за ведение реестра принятых заявлений является сотрудник Учреждения.
22. В случае принятия положительного решения при обращении заявителя, получателю муниципальной услуги предоставляется уведомление о направлении документированной информации (форма документа приведена в Приложении № 3).
23. В случае принятия отрицательного решения при обращении заявителя, получателю муниципальной услуги предоставляется уведомление об отказе в направлении документированной информации (форма документа приведена в Приложении № 4).
24. Ответ о предоставлении информации либо об отказе в предоставлении информации может быть передан получателю муниципальной услуги лично либо по почте, в том числе по электронной почте.
Подраздел 4. СРОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
25. Предоставление заявителю уведомления о направлении документированной информации или уведомления об отказе в направлении документированной информации осуществляется не позднее десяти рабочих дней с момента подачи заявления о предоставлении информации об организации деятельности в области дополнительного образования детей.
Подраздел 5. ПЕРЕЧЕНЬ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ,
РЕГУЛИРУЮЩИХ ОТНОШЕНИЯ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В СВЯЗИ
С ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
26. Муниципальная услуга, предусмотренная настоящим Регламентом, предоставляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 "Об образовании" (Российская газета, № 172, от 31.07.1992);
2) Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Российская газета, № 165, от 29.07.2006);
3) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, № 168, от 30.07.2010);
4) Распоряжение Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде" (Российская газета, № 247, от 23.12.2009);
5) Устав Новоуральского городского округа (газета "Нейва", № 95, от 01.12.2005, специальный выпуск).
Подраздел 6. ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ
ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
27. Для получения муниципальной услуги заявитель обращается в интересующие муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей, подведомственные Управлению образования.
28. При подаче заявления о предоставлении информации об организации образовательной деятельности в муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей предоставляются следующие документы:
1) заявление о предоставлении информации об организации дополнительного образования (форма документа приведена в Приложении № 1);
2) паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность заявителя.
29. При обращении заявитель выбирает заочную или очную форму обращения (предоставления муниципальной услуги), а также способ предоставления документов - бумажный или электронный.
30. При выборе очной формы предоставления муниципальной услуги заявитель обращается лично и предоставляет следующие документы:
1) заявление по установленной форме (приложение № 1);
2) паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность заявителя.
31. При выборе заочной формы предоставления муниципальной услуги заявитель использует Единый портал государственных и муниципальных услуг (далее в тексте - Портал).
32. Регистрация заявления осуществляется в соответствии с датой и временем подачи заявления.
Подраздел 7. ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ В СООТВЕТСТВИИ
С НОРМАТИВНЫМИ ПРАВОВЫМИ АКТАМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ, КОТОРЫЕ НАХОДЯТСЯ В РАСПОРЯЖЕНИИ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНОВ, ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ
И ИНЫХ ОРГАНОВ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ,
И КОТОРЫЕ ЗАЯВИТЕЛЬ ВПРАВЕ ПРЕДСТАВИТЬ
33. Представление документов, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, для предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, не требуется.
Подраздел 8. ЗАПРЕТ ТРЕБОВАТЬ ОТ ЗАЯВИТЕЛЯ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ
ДОКУМЕНТОВ И ИНФОРМАЦИИ ИЛИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ДЕЙСТВИЙ,
ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ИЛИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ КОТОРЫХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО
НОРМАТИВНЫМИ ПРАВОВЫМИ АКТАМИ, МУНИЦИПАЛЬНЫМИ НОРМАТИВНЫМИ
ПРАВОВЫМИ АКТАМИ, РЕГУЛИРУЮЩИМИ ОТНОШЕНИЯ, ВОЗНИКАЮЩИЕ
В СВЯЗИ С ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
34. При предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, запрещается требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, муниципальными нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, в том числе настоящим Регламентом;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области и муниципальными нормативными правовыми актами Новоуральского городского округа находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных органов местного самоуправления, государственных органов и (или) подведомственных органам местного самоуправления и государственным органам организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Подраздел 9. ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРИЕМЕ
ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
35. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрено.
Подраздел 10. ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ
ИЛИ ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
36. Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.
37. Заявителю отказывается в предоставлении услуги в следующих случаях:
1) заявление на предоставление документированной информации оформлено не надлежащим образом;
2) предметом заявления является информация, которая не входит в перечень обязательной к предоставлению информации.
Подраздел 11. ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ НЕОБХОДИМЫМИ
И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ,
В ТОМ ЧИСЛЕ СВЕДЕНИЯ О ДОКУМЕНТЕ (ДОКУМЕНТАХ),
ВЫДАВАЕМОМ (ВЫДАВАЕМЫХ) ОРГАНИЗАЦИЯМИ, УЧАСТВУЮЩИМИ
В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
38. Предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, не требуется.
Подраздел 12. ПОРЯДОК, РАЗМЕР И ОСНОВАНИЯ ВЗИМАНИЯ
ПЛАТЫ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
39. Плата за предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, с заявителя не взимается.
Подраздел 13. ПОРЯДОК, РАЗМЕР И ОСНОВАНИЯ ВЗИМАНИЯ ПЛАТЫ
ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ НЕОБХОДИМЫМИ
И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
40. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, с заявителя не взимается.
Подраздел 14. СРОК ОЖИДАНИЯ В ОЧЕРЕДИ ПРИ ПОДАЧЕ ЗАПРОСА
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ И ПРИ ПОЛУЧЕНИИ
РЕЗУЛЬТАТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
41. Срок ожидания заявителя в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, не должен превышать 15 минут.
Срок ожидания заявителя в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, не должен превышать 10 минут.
Подраздел 15. СРОК И ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ ЗАПРОСА
ЗАЯВИТЕЛЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
42. Срок регистрации запроса заявления о предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, - в течение одного рабочего дня (дня фактического поступления обращения (заявления) в соответствующее Учреждение).
Подраздел 16. ТРЕБОВАНИЯ К ПОМЕЩЕНИЯМ, В КОТОРЫХ
ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ МУНИЦИПАЛЬНАЯ УСЛУГА
43. Здание, в котором осуществляется прием заявителей, оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ заявителей в здание, средствами пожаротушения и располагается с учетом пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
44. Центральный вход в здание муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:
1) наименование;
2) место нахождения;
3) режим работы.
45. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
1) информационными стендами;
2) стульями и столами для возможности оформления документов.
46. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками).
47. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:
1) номера кабинета;
2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление услуги;
3) времени приема граждан;
4) времени перерыва на обед, технического перерыва.
48. Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, письменными принадлежностями.
49. В местах предоставления (в помещениях, где предоставляется) муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.
50. Места предоставления муниципальной услуги оборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны.
51. Требования к помещению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, установленным действующим законодательством.
Подраздел 17. ПОКАЗАТЕЛИ ДОСТУПНОСТИ
И КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
52. Показателями доступности и качества муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, являются:
1) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
2) соблюдение порядка информирования о муниципальной услуге;
3) соблюдение условий ожидания приема для предоставления муниципальной услуги (получения результатов предоставления муниципальной услуги);
4) обоснованность отказов заявителям в предоставлении муниципальной услуги (в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги);
5) отсутствие избыточных административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.
53. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги.
Подраздел 18. ИНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
54. Муниципальная услуга, предусмотренная настоящим Регламентом, может предоставляться в электронной форме с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
55. Муниципальная услуга, предусмотренная настоящим Регламентом, может быть получена заявителем в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр, МФЦ).
56. Предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, может осуществляться в многофункциональном центре при соблюдении одновременно следующих условий:
1) многофункциональная услуга включена в перечень муниципальных услуг, предоставление которых осуществляется в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденный постановлением Администрации Новоуральского городского округа;
2) между многофункциональным центром и Администрацией Новоуральского городского округа заключено соглашение о взаимодействии с учетом требований, установленных Правительством Российской Федерации.
57. Организация деятельности многофункциональных центров осуществляется на основании правил, утверждаемых Правительством Российской Федерации.
58. Документы, необходимые для получения муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, предоставляются заявителем в многофункциональный центр (филиал многофункционального центра) по месту его нахождения в соответствии с условиями заключенного между многофункциональным центром и Администрацией Новоуральского городского округа соглашения о взаимодействии.
Получение результата муниципальной услуги осуществляется заявителем в многофункциональном центре (филиале многофункционального центра) по месту его нахождения в соответствии с условиями заключенного между многофункциональным центром и Администрацией Новоуральского городского округа соглашения о взаимодействии.
Раздел III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
Подраздел 1. СОСТАВ И ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ
ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
59. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием, регистрация заявлений на предоставление документированной информации;
2) предоставление информации получателям муниципальной услуги.
Подраздел 2. ПРИЕМ, РЕГИСТРАЦИЯ ЗАЯВЛЕНИЙ
НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИИ
60. Основанием для начала выполнения административной процедуры является подача заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Заявитель обращается в муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей для получения информации об организации образовательной деятельности в очной или заочной форме. Заявитель предоставляет документы, указанные в п. 29 настоящего Регламента, необходимые для получения муниципальной услуги.
61. При очной форме сотрудник Учреждения проверяет правильность заполнения заявления о получении информации об организации образовательной деятельности и, в случае, если заявление оформлено надлежащим образом, регистрирует заявление в реестре принятых заявлений.
62. При заочной форме запись в реестр осуществляется автоматически.
63. В случае если заявитель оформил заявление ненадлежащим образом, сотрудник Учреждения формирует уведомление об отказе в направлении документированной информации и передает его заявителю одним из указанных способов:
1) непосредственно - при личном обращении лица в Учреждение;
2) в виде сообщения в электронной форме на адрес электронной почты заявителя (в течение 10 рабочих дней);
3) в личный кабинет через Портал (в течение 10 рабочих дней).
Подраздел 3. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
ПОЛУЧАТЕЛЯМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
64. Действия при выполнении административной процедуры:
1) предоставление информации получателям муниципальной услуги;
2) предоставление уведомления об отказе в направлении документированной информации.
65. В случае если заявитель оформил заявление надлежащим образом, сотрудник Учреждения предоставляет заявителю необходимую информацию одним из указанных способов:
1) непосредственно - при личном обращении лица в Учреждение;
2) в виде сообщения в электронной форме на адрес электронной почты заявителя (в течение 10 рабочих дней);
3) в Личный кабинет через Портал (в течение 10 рабочих дней).
66. В случае если заявитель оформил заявление ненадлежащим образом, предметом заявления является предоставление информации, которая не входит в перечень обязательной к предоставлению информации, или предоставленные копии документов заявителя не соответствуют оригиналу, сотрудник Учреждения формирует уведомление об отказе в направлении документированной информации и передает его заявителю одним из указанных способов:
1) непосредственно - при личном обращении лица в Учреждение;
2) в виде сообщения в электронной форме на адрес электронной почты заявителя (в течение 10 рабочих дней);
3) в личный кабинет через Портал (в течение 10 рабочих дней).
Раздел IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
67. Текущий контроль надлежащего исполнения служебных обязанностей при предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом (далее - текущий контроль), осуществляется директором муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок исполнения специалистами (должностными лицами) Учреждения положений настоящего Регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и (или) Свердловской области.
68. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается директором Учреждения.
69. Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании годовых или полугодовых планов работы Учреждения) либо внеплановый характер (в связи с конкретным обращением заявителя).
70. При осуществлении мероприятий по контролю могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением Муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
71. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
72. Специалисты (должностные лица) Учреждения несут дисциплинарную, административную и иную ответственность за несоблюдение сроков и последовательности совершения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом.
73. О мерах, принятых в отношении виновных в нарушении законодательства Российской Федерации и (или) Свердловской области, положений настоящего Регламента, специалистов (должностных лиц) Учреждения в течение 15 дней со дня принятия таких мер сообщается в письменной форме лицу, права, свободы и (или) законные интересы которого нарушены и от которого поступило обращение о нарушении его прав, свобод и (или) законных интересов.
74. В целях участия в осуществлении контроля за исполнением настоящего Регламента граждане вправе обращаться к Главе Администрации Новоуральского городского округа по вопросам, касающимся исполнения специалистами (должностными лицами) Учреждения положений Административного регламента, инициировать проведение проверок исполнения положений Административного регламента, осуществлять иные предусмотренные законодательством Российской Федерации и (или) Свердловской области права.
Раздел V. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ЗАЯВИТЕЛЕМ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНОГО
ЛИЦА ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ
75. Решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, предусмотренную настоящим Регламентом, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, предусмотренную настоящим Регламентом, могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке либо в судебном порядке.
76. Заявитель может обратиться с жалобой в досудебном (внесудебном) порядке в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными нормативными правовыми актами Новоуральского городского округа для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными нормативными правовыми актами Новоуральского городского округа для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными нормативными правовыми актами Новоуральского городского округа;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными нормативными правовыми актами Новоуральского городского округа;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
77. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
78. Жалоба на решение, принятое работниками Учреждения, подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме руководителю органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Жалоба на решение, принятое руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подается Главе Администрации Новоуральского городского округа.
79. Жалоба может быть направлена: по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг Свердловской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
80. Жалоба, адресованная Главе Администрации Новоуральского городского округа, может быть направлена почтой по адресу: 624130, Свердловская область, город Новоуральск, улица Мичурина, дом 33.
Жалоба, адресованная Главе Администрации Новоуральского городского округа, может быть подана лично по адресу: Свердловская область, город Новоуральск, улица Мичурина, дом 33. Запись на личный прием к Главе Администрации Новоуральского городского округа осуществляется по телефону: (34370) 7-09-68.
Жалоба может быть направлена по электронной почте через официальный сайт Администрации Новоуральского городского округа в сети Интернет (адрес: http://www.novouralsk-adm.ru; раздел "Обратная связь").
Информация о времени личного приема Главой Администрации Новоуральского городского округа размещена на официальном сайте Администрации Новоуральского городского округа в сети Интернет.
81. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
82. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен, могут быть установлены Правительством Российской Федерации.
83. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными нормативными правовыми актами Новоуральского городского округа, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
84. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
85. Ответ о результатах рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего муниципальную услугу.
86. Решение по жалобе может быть обжаловано заявителем в суд в порядке и в сроки, которые установлены процессуальным законодательством Российской Федерации. Порядок рассмотрения и разрешения судом такой жалобы установлен процессуальным законодательством Российской Федерации.
87. Перечень сведений, содержащихся в ответе о результатах рассмотрения жалобы, перечень случаев, в которых должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, вправе оставить жалобу без ответа, а также иные особенности подачи и рассмотрения жалоб определены Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов (структурных подразделений) Администрации Новоуральского городского округа, предоставляющих муниципальные услуги, и их должностных лиц, муниципальных служащих органов (структурных подразделений) Администрации Новоуральского городского округа, предоставляющих муниципальные услуги, утвержденным Постановлением Администрации Новоуральского городского округа от 18 декабря 2012 года № 2712-а.
88. Информирование заявителя о порядке подачи и рассмотрения жалобы может осуществляться путем:
1) ознакомления с информацией о порядке подачи и рассмотрения жалобы (далее - информация) посредством официального опубликования настоящего Административного регламента;
2) размещения информации на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги;
3) предоставления информации должностными лицами, предоставляющими муниципальную услугу, в том числе при личном приеме заявителя;
4) предоставление информации в многофункциональном центре;
5) размещения информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе на официальном сайте органа, предоставляющего муниципальную услугу;
6) размещения информации на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) Свердловской области.
89. Решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, могут быть обжалованы заявителем в Новоуральский городской суд в порядке и в сроки, которые установлены гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Порядок рассмотрения и разрешения судом жалобы, указанной в настоящем пункте, установлен гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
об организации дополнительного
образования"
муниципальное образовательное учреждение
дополнительного образования детей
ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ
ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
________________________________________________
________________________________________________
(удостоверяющий личность документ и его реквизит)
Прошу предоставить
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(перечень запрашиваемых сведений об организации образовательной
деятельности с указанием образовательного учреждения)
"__" __________ 20__ г. "__" ч. "__" мин.
(дата и время подачи заявления)
_____________________/__________________________
(подпись заявителя) (полностью Ф.И.О.)
Примечания
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
об организации дополнительного
образования"
МИНИМАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
К УЧЕТНЫМ ДАННЫМ РЕЕСТРА ПРИНЯТЫХ ЗАЯВЛЕНИЙ
УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ
ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
В МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ
№ Ф.И.О. Дата принятия Перечень Номер Результат Причина
заявителя заявления запрашиваемых образовательного выполнения (в случае
о предоставлении сведений учреждения, муниципальной отказа)
информации об организации указанный услуги
об организации образовательной в заявлении
образовательной деятельности о предоставлении
деятельности информации
об организации
образовательной
деятельности
1.
2.
3.
4.
5.
Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
об организации дополнительного
образования"
__________________________
(Ф.И.О. получателя услуги)
УВЕДОМЛЕНИЕ
О НАПРАВЛЕНИИ ДОКУМЕНТИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИИ
Настоящим уведомляю, что на основании заявления о предоставлении
информации об организации образовательной деятельности (наименование
муниципального образовательного учреждения) от [дата принятия заявления]
принято решение о направлении следующих сведений об организации
образовательной деятельности
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_____________________________________ "__" _____________ 20__ г.
подпись руководителя Учреждения
Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
об организации дополнительного
образования"
___________________________
(Ф.И.О. получателя услуги)
УВЕДОМЛЕНИЕ
ОБ ОТКАЗЕ В НАПРАВЛЕНИИ ДОКУМЕНТИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИИ
Настоящим уведомляю, что на основании заявления о предоставлении
информации об организации образовательной деятельности (наименование
муниципального образовательного учреждения) от [дата принятия заявления]
было принято решение об отказе в направлении информации об организации
образовательной деятельности (указать причины отказа в направлении
информации об организации образовательной деятельности).
____________________________________ "__" _____________ 20__ г.
подпись руководителя Учреждения
Приложение 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
об организации дополнительного
образования"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
Прием и регистрация запроса заявителя и
прилагаемых к нему документов
\/
Рассмотрение представленных обращений
\/
Принятие решения
\/ \/
Об оформлении обоснованного О предоставлении
отказа в предоставлении муниципальной услуги
муниципальной услуги
\/ \/
Уведомление об отказе Уведомление
в направлении о направлении
документированной информации документированной информации
------------------------------------------------------------------