Приказ Минздрава Свердловской области от 22.11.2013 N 1502-п "Об утверждении плана мероприятий по формированию независимой оценки качества работы государственных и муниципальных учреждений, оказывающих услуги в сфере здравоохранения в Свердловской области, на 2013 - 2015 годы"



МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ
от 22 ноября 2013 г. № 1502-п

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЛАНА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮ
НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ
И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ, ОКАЗЫВАЮЩИХ УСЛУГИ
В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ В СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ,
НА 2013 - 2015 ГОДЫ

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 07 мая 2012 года № 597 "О мероприятиях по реализации государственной социальной политики", Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 марта 2013 года № 286 "О формировании независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги", Распоряжением Правительства Российской Федерации от 30 марта 2013 года № 487-р, Распоряжением Правительства Свердловской области от 09 октября 2013 года № 1628-РП "Об организации работы по формированию независимой системы оценки качества работы учреждений в сфере образования, здравоохранения, культуры, физической культуры и спорта, социального обслуживания в Свердловской области" и с целью формирования независимой системы оценки качества работы учреждений, оказывающих услуги в сфере здравоохранения Свердловской области, приказываю:
1. Утвердить план мероприятий по формированию независимой оценки качества работы государственных и муниципальных учреждений, оказывающих услуги в сфере здравоохранения Свердловской области, на 2013 - 2015 годы (приложение № 1).
2. Утвердить форму отчета медицинского учреждения о реализации плана мероприятий по формированию независимой оценки качества работы государственных и муниципальных учреждений, оказывающих услуги в сфере здравоохранения Свердловской области, на 2013 - 2015 годы (приложение № 2).
3. Руководителям медицинских организаций Свердловской области, подведомственных Министерству здравоохранения Свердловской области, участвующих в независимой оценке качества работы учреждений:
1) организовать работу в соответствии с планом мероприятий по организации независимой оценки качества работы государственных и муниципальных учреждений, оказывающих услуги в сфере здравоохранения Свердловской области, на 2013 - 2015 годы;
2) обеспечить размещение на официальном сайте в сети Интернет (www.bus.gov.ru) достоверной информации, установленной Приказом Министерства финансов Российской Федерации от 21.07.2011 № 86н "Об утверждении порядка предоставления информации государственным (муниципальным) учреждением, ее размещения на официальном сайте в сети Интернет и ведения указанного сайта", в срок до 01.01.2014;
3) обеспечить размещение на собственных сайтах в сети Интернет достоверной информации о медицинских учреждениях в срок до 01.03.2014;
4) представлять ежеквартальный отчет о реализации плана мероприятий по формированию независимой оценки качества работы учреждения в отдел контроля качества и стандартизации Министерства здравоохранения Свердловской области в срок до 05 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, по форме, утвержденной приложением № 2 настоящего Приказа.
4. Рекомендовать начальнику Управления здравоохранения Администрации города Екатеринбурга:
1) организовать работу по формированию независимой оценки качества работы учреждений, оказывающих услуги в сфере здравоохранения, в соответствии с планом мероприятий по организации независимой оценки качества работы государственных и муниципальных учреждений, оказывающих услуги в сфере здравоохранения Свердловской области, на 2013 - 2015 годы;
2) обеспечить размещение муниципальными медицинскими учреждениями города Екатеринбурга на официальном сайте в сети Интернет (www.bus.gov.ru) достоверной информации, установленной Приказом Министерства финансов Российской Федерации от 21.07.2011 № 86н "Об утверждении порядка предоставления информации государственным (муниципальным) учреждением, ее размещения на официальном сайте в сети Интернет и ведения указанного сайта" в срок до 01.01.2014;
3) обеспечить размещение муниципальными медицинскими учреждениями города Екатеринбурга на собственных сайтах в сети Интернет достоверной информации об учреждениях в срок до 01.03.2014;
4) представлять ежеквартальный отчет о реализации планов мероприятий по формированию независимой оценки качества работы муниципальных учреждений в отдел контроля качества и стандартизации Министерства здравоохранения Свердловской области в срок до 05 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, по форме, утвержденной приложением № 2 настоящего Приказа.
5. Начальнику отдела контроля качества и стандартизации Министерства здравоохранения Свердловской области:
1) представлять информацию в Министерство социальной политики Свердловской области о выполнении плана мероприятий по организации независимой оценки качества работы государственных и муниципальных учреждений, оказывающих услуги в сфере здравоохранения Свердловской области, на 2013 - 2015 годы не позднее десятого числа месяца, следующего за отчетным кварталом;
2) учитывать результаты проведения независимой системы оценки качества работы государственных и муниципальных учреждений, оказывающих услуги в сфере здравоохранения Свердловской области, при организации и проведении ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности;
3) предоставлять информацию Общественному совету по независимой оценке качества работы государственных и муниципальных учреждений, оказывающих услуги в сфере здравоохранения, при Министерстве здравоохранения Свердловской области, о выполнении медицинскими учреждениями планов мероприятий по улучшению качества работы за полугодие, в срок до 30 числа, следующего за отчетным полугодием.
6. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на заместителя министра здравоохранения Свердловской области Д.Р. Медведскую.

И.о. Министра
Д.Р.МЕДВЕДСКАЯ





Приложение № 1
к Приказу
Министерства здравоохранения
Свердловской области
от 22 ноября 2013 г. № 1502-п

ПЛАН
МЕРОПРИЯТИЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА
РАБОТЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ,
ОКАЗЫВАЮЩИХ УСЛУГИ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ


№ Наименование Сроки Ответственный Результат
п/п мероприятия реализации исполнитель

1 2 3 4

Раздел 1. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ

1. Изучение постоянно Начальник Мероприятия,
общественного отдела контроля направленные
мнения, результатов качества и на улучшение качества
оценки стандартизации работы учреждений,
качества работы Министерства оказывающих услуги
учреждений, здравоохранения в сфере здравоохранения
оказывающих услуги Свердловской Свердловской области
в сфере области
здравоохранения, и
рейтингов их
деятельности,
полученных
от общественных
организаций,
профессиональных
сообществ, средств
массовой
информации,
специализированных
рейтинговых агентств
и иных экспертов

2. Образование ноябрь 2013 Начальник Приказ Министерства
Общественного совета года отдела контроля здравоохранения
по независимой качества и Свердловской области
системе оценки стандартизации
качества работы Министерства
государственных и здравоохранения
муниципальных Свердловской
учреждений, области
оказывающих услуги
в сфере
здравоохранения
при Министерстве
здравоохранения
Свердловской области
(далее -
Общественный совет),
в соответствии
с положением
о Министерстве
здравоохранения
Свердловской области
и Постановлением
Правительства
Российской Федерации
от 30.03.2013 № 286
"О формировании
независимой системы
оценки качества
работы организаций,
оказывающих
социальные услуги"

3. Обеспечение ежегодно Руководители 1) размещение
информационной учреждений, медицинскими
открытости оказывающих учреждениями
учреждений, услуги в сфере на официальном сайте
оказывающих услуги здравоохранения в сети Интернет
в сфере (www.bus.gov.ru)
здравоохранения достоверной информации,
Свердловской области установленной Приказом
Министерства финансов
Российской Федерации
от 21.07.2011 № 86н
"Об утверждении порядка
предоставления
информации
государственным
(муниципальным)
учреждением, ее
размещения
на официальном сайте
в сети Интернет и
ведения указанного
сайта";
2) размещение
медицинскими
учреждениями
на собственных сайтах
в сети интернет
достоверной информации

4. Мониторинг Ежеквартально Начальник Внесение
нормативных правовых отдела контроля соответствующих
актов качества и изменений в нормативные
Российской Федерации стандартизации правовые акты
на предмет внесения Министерства Министерства
изменений в части здравоохранения здравоохранения
формирования Свердловской Свердловской области
независимой системы области
оценки качества
работы учреждений,
оказывающих услуги
в сфере
здравоохранения
Свердловской области

Раздел 2. ПОДГОТОВКА К ПРОВЕДЕНИЮ
НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ УЧРЕЖДЕНИЙ

1. Организация ноябрь - Начальник Приказ Министерства
совещаний декабрь 2013 отдела контроля здравоохранения
с участием года качества и Свердловской области
общественных стандартизации
организаций, Министерства
профессиональных здравоохранения
сообществ, социально Свердловской
ориентированных области
некоммерческих
организаций
по вопросу внедрения
независимой оценки
качества

2. Разработка ноябрь 2013 Начальник Приказ Министерства
методических года отдела контроля здравоохранения
рекомендаций качества и Свердловской области
по проведению стандартизации
независимой системы Министерства
оценки здравоохранения
качества работы Свердловской
учреждений, области
оказывающих услуги
в сфере
здравоохранения
Свердловской
области,
на основе
методических
рекомендаций
Министерства
здравоохранения
Российской Федерации

3. Разработка формы ноябрь 2013 Начальник Приказ Министерства
отчета года отдела контроля здравоохранения
о реализации плана качества и Свердловской области
мероприятий стандартизации
по формированию Министерства
независимой системы здравоохранения
оценки Свердловской
качества работы области
учреждений,
оказывающих услуги
в сфере
здравоохранения
Свердловской
области,
на 2013 - 2015 годы

4. Подготовка перечня ноябрь 2013 Начальник Приказ Министерства
дополнительной года отдела контроля здравоохранения
необходимой и качества и Свердловской области
достоверной стандартизации
информации Министерства
о деятельности здравоохранения
учреждений, Свердловской
оказывающих услуги области
в сфере
здравоохранения
Свердловской
области, которая
должна быть
предоставлена
гражданам -
потребителям услуг

5. Формирование перечня ноябрь 2013 Общественный Перечень учреждений,
учреждений, года совет, оказывающих услуги
оказывающих услуги начальник в сфере здравоохранения
в сфере отдела контроля Свердловской области
здравоохранения качества и
Свердловской стандартизации
области, Министерства
для проведения здравоохранения
независимой оценки Свердловской
качества их работы области

6. Разработка критериев ноябрь 2013 Общественный Перечень критериев,
и показателей года совет, показателей
для проведения начальник
независимой оценки отдела контроля
качества работы качества и
учреждений, стандартизации
оказывающих услуги Министерства
в сфере здравоохранения
здравоохранения Свердловской
Свердловской области
области,
на основании
методических
рекомендаций
Министерства
здравоохранения
Российской Федерации
по проведению
независимой оценки
качества работы
государственных
(муниципальных)
учреждений,
оказывающих услуги
в сфере
здравоохранения

7. Определение метода ноябрь 2013 Общественный Методика проведения
сбора первичной совет, независимой оценки
информации и начальник качества
уточнение требований отдела контроля
к методикам их качества и
применения стандартизации
Министерства
здравоохранения
Свердловской
области

8. Утверждение перечня ноябрь 2013 Общественный Приказ Министерства
показателей и года совет, здравоохранения
перечня учреждений, начальник Свердловской области
оказывающих услуги отдела контроля
в сфере качества и
здравоохранения стандартизации
Свердловской Министерства
области, здравоохранения
для проведения Свердловской
независимой оценки области
качества их работы,
порядка, методики,
технологии
проведения
независимой оценки
и периодичность
проведения
мониторинга

9. Размещение ноябрь 2013 Начальник Раздел "Независимая
на официальном сайте года, далее - отдела контроля оценка" на официальном
Министерства по мере качества и сайте Министерства
здравоохранения обновления стандартизации здравоохранения
Свердловской области информации Министерства Свердловской области
в информационно- здравоохранения www.minzdrav.midural.ru
телекоммуникационной Свердловской
сети Интернет: области
перечень учреждений,
показатели оценки,
порядок, методику,
периодичность,
технологию
проведения
независимой оценки
качества

Раздел 3. ПРОВЕДЕНИЕ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ

1. Сбор первичных декабрь 2013 Начальник Информация
данных года, далее - отдела контроля от организации -
из учреждений, ежегодно качества и оператора
оказывающих услуги до 01 декабря стандартизации о результатах
в сфере Министерства независимой оценки
здравоохранения здравоохранения
Свердловской Свердловской
области, области
их обработка
в соответствии
с утвержденными
методами

2. Организация работы ежегодно, Общественный Информация,
с открытыми IV квартал совет, полученная в ходе
источниками начальник анализа открытых
информации отдела контроля источников информации
о качестве работы качества и
учреждений, стандартизации
оказывающих услуги Министерства
в сфере здравоохранения
здравоохранения Свердловской
Свердловской области
области
(официальный сайт
www.bus.gov.ru,
другие официальные
сайты
в информационно-
телекоммуникационной
сети Интернет,
средства
массовой информации)

3. Проведение ежегодно Общественный Предложения
мониторинга качества до 01 февраля совет по улучшению
работы и качества услуг
формирование
рейтингов
учреждений,
оказывающих услуги
в сфере
здравоохранения
Свердловской области

4. Обсуждение итогов ежегодно Д.Р. Предложения
мониторинга качества до 05 февраля Медведская, по улучшению
работы учреждений, начальник качества услуг
оказывающих отдела контроля
услуги в сфере качества и
здравоохранения стандартизации
Свердловской Министерства
области, и здравоохранения
результатов Свердловской
рейтингов области,
их деятельности, Общественный
предложений совет
по улучшению
качества услуг

5. Размещение ежегодно Начальник Информирование
на официальном сайте до 06 февраля отдела контроля населения
Министерства качества и Свердловской области
здравоохранения стандартизации по итогам проведения
Свердловской области Министерства независимой оценки
в информационно- здравоохранения
телекоммуникационной Свердловской
сети Интернет: области
1) информации,
полученной
для проведения
ведомственного
мониторинга и
формирования
рейтинга учреждений,
оказывающих услуги
в сфере
здравоохранения
Свердловской
области;
2) результатов
ведомственного
мониторинга и
рейтинга учреждений,
оказывающих услуги
в сфере
здравоохранения
Свердловской
области;
3) предложений
Общественного совета
по улучшению
качества работы
учреждений,
оказывающих услуги
в сфере
здравоохранения
Свердловской области

Раздел 4. ПРИМЕНЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ

1. Разработка плана ежегодно Учреждения, Приказ руководителя
мероприятий до 15 февраля оказывающие учреждения,
по улучшению услуги в сфере оказывающего услуги
качества работы здравоохранения в сфере здравоохранения
учреждений, Свердловской Свердловской области
оказывающих услуги области
в сфере
здравоохранения
Свердловской
области, и их
утверждение
по согласованию
с учредителем

2. Размещение ежегодно Учреждения, План мероприятий
на официальном сайте до 16 февраля оказывающие по улучшению качества
учреждений, услуги в сфере работы
оказывающих услуги здравоохранения
в сфере Свердловской
здравоохранения области
Свердловской
области,
в информационно-
телекоммуникационной
сети Интернет плана
мероприятий
по улучшению
качества работы
учреждений,
оказывающих услуги
в сфере
здравоохранения
Свердловской области

3. Контроль ежеквартально Начальник Отчет медицинских
за выполнением (до 30 числа, отдела контроля учреждений о реализации
планов мероприятий следующего качества и плана мероприятий
по улучшению за отчетным стандартизации по формированию
качества работы кварталом) Министерства независимой оценки
учреждений, здравоохранения качества работы
оказывающих услуги Свердловской государственных и
в сфере области муниципальных
здравоохранения учреждений, оказывающих
Свердловской области услуги в сфере
здравоохранения
Свердловской области






Приложение № 2
к Приказу
Министерства здравоохранения
Свердловской области
от 22 ноября 2013 г. № 1502-п

ФОРМА
ОТЧЕТА МЕДИЦИНСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ О РЕАЛИЗАЦИИ ПЛАНА
МЕРОПРИЯТИЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА
РАБОТЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ,
ОКАЗЫВАЮЩИХ УСЛУГИ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ, НА 2013 - 2015 ГОДЫ


№ п/п Наименование мероприятия Срок выполнения Результат

1 2 3 4







------------------------------------------------------------------