Постановление Главы Новолялинского городского округа от 22.03.2013 N 356 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление гражданам жилых помещений по договору социального найма в связи с выселением из жилых помещений, признанных непригодными для проживания, и в связи со сносом дома"
ГЛАВА НОВОЛЯЛИНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22 марта 2013 г. № 356
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ГРАЖДАНАМ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ ПО ДОГОВОРУ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА
В СВЯЗИ С ВЫСЕЛЕНИЕМ ИЗ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ, ПРИЗНАННЫХ
НЕПРИГОДНЫМИ ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ, И В СВЯЗИ СО СНОСОМ ДОМА"
Руководствуясь Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 № 478 "О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет", Уставом Новолялинского городского округа, в целях реализации законных интересов и прав граждан постановляю:
1. Утвердить Административный регламент исполнения муниципальной услуги "Предоставление гражданам жилых помещений по договору социального найма в связи с выселением из жилых помещений, признанных непригодными для проживания, и в связи со сносом дома" (прилагается).
2. Настоящее Постановление опубликовать в "Муниципальном вестнике Новолялинского городского округа" и на официальном сайте администрации Новолялинского городского округа www.nlyalyago.ru.
3. Контроль исполнения настоящего Постановления оставляю за собой.
Глава округа
С.А.БОНДАРЕНКО
Утвержден
Постановлением Главы
Новолялинского городского округа
от 22 марта 2013 г. № 356
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ГРАЖДАНАМ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ ПО ДОГОВОРУ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА
В СВЯЗИ С ВЫСЕЛЕНИЕМ ИЗ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ, ПРИЗНАННЫХ
НЕПРИГОДНЫМИ ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ, И В СВЯЗИ СО СНОСОМ ДОМА"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление гражданам жилых помещений по договору социального найма в связи с выселением из жилых помещений, признанных непригодными для проживания, и в связи со сносом дома" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги при предоставлении жилых помещений гражданам (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе предоставления муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность административных процедур (действий).
1.2. Получателями муниципальной услуги выступают граждане Российской Федерации, проживающие на территории Новолялинского городского округа, жилые помещения которых в установленном порядке признаны непригодными для проживания или подлежат сносу (далее по тексту - заявители).
От имени заявителей с заявлением о предоставлении муниципальной услуги вправе обратиться их представители. Полномочия представителя при этом должны быть подтверждены в соответствии с действующим законодательством, в том числе надлежащим образом оформленной доверенностью, для опекунов - на основании решения об установлении опеки.
1.3. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляют специалисты отдела ЖКХ, транспорта, связи, природопользования и градостроительства администрации Новолялинского городского округа (далее - специалисты).
1.4. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, сведения о ходе предоставления муниципальной услуги можно получить:
1.4.1. Непосредственно в отделе ЖКХ, транспорта, связи, природопользования и градостроительства администрации Новолялинского городского округа: город Новая Ляля, улица Ленина, дом 27, кабинет № 7.
Почтовый адрес: 624400, Свердловская область, город Новая Ляля, улица Ленина, 27.
Часы приема специалистами: понедельник, среда - с 9.00 до 17.00, перерыв - с 12.00 до 13.00.
Телефон для справок: 8 (34388) 2-12-45.
1.4.2. На официальном сайте администрации Новолялинского городского округа www.nlyalyago.ru.
1.4.3. Направив обращение на адрес электронный почты администрации Новолялинского городского округа ngo@gov66.ru.
1.4.4. На информационном стенде, размещенном в администрации Новолялинского городского округа.
1.4.5. Из федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": http://gosuslugi.ru, http://66.gosuslugi.ru.
1.5. Информирование и консультирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в устной и письменной форме. Максимальное время консультирования заявителей на личном приеме составляет не более 40 минут.
1.6. Основными требованиями к информированию заявителей являются:
достоверность и полнота информирования о процедуре;
четкость в изложении информации о процедуре;
удобство и доступность получения информации о процедуре;
оперативность представления информации о процедуре.
1.7. Все обращения в электронном виде регистрируются в журнале для регистрации обращений граждан.
1.8. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
1.9. Срок рассмотрения письменного или электронного обращения заявителя, направления заявителю письменного ответа не превышает 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
1.10. Информирование и консультирование заявителей осуществляется по следующим вопросам:
- о порядке представления необходимых документов;
- об источниках получения необходимых документов;
- о местах и графиках приема заявителей специалистами;
- о порядке и сроках рассмотрения заявлений и документов;
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
1.11. Заявитель имеет право на получение сведений о рассмотрении его заявления и документов по телефону, через Интернет, по электронной почте.
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление гражданам жилых помещений по договору социального найма в связи с выселением из жилых помещений, признанных непригодными для проживания, и в связи со сносом дома".
2.2. Муниципальная услуга предоставляется отделом ЖКХ, транспорта, связи, природопользования и градостроительства администрации Новолялинского городского округа (далее - отдел ЖКХ).
2.3. Запрещается требовать от заявителя:
2.3.1. Представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
2.3.2. Представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области и муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в перечень, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- издание постановления главы Новолялинского городского округа о предоставлении заявителю жилого помещения по договору социального найма;
- уведомление об отказе в предоставлении жилого помещения.
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами:
Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ;
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Постановление Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 № 47 "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции".
2.6. Перечень необходимых для предоставления муниципальной услуги документов, подлежащих предоставлению заявителем или уполномоченным лицом:
2.6.1. Заявление о предоставлении жилого помещения (предоставляется лично).
2.6.2. Копии документов, удостоверяющих личности заявителя и членов его семьи (паспорт, свидетельство о рождении, об усыновлении (удочерении), судебные решения (предоставляются лично)).
2.6.3. Копии документов, подтверждающих семейные отношения (свидетельство о браке и другие) (предоставляется лично).
2.6.4. Копия финансового лицевого счета по месту оплаты коммунальных услуг (представляется лично).
2.6.5. Копии документов, подтверждающих право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи (представляется лично).
2.6.6. Копии документов, подтверждающие полномочия представителя заявителя в случае, если заявление подает иное лицо.
2.6.7. Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о наличии в собственности заявителя и членов его семьи жилого помещения, а также о совершенных заявителем и членами его семьи сделках с жилыми помещениями за последние пять лет на всех членов семьи (в соответствии со статьей 7.1 Федерального закона № 210-ФЗ от 27.07.2010 "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" предоставляется в порядке межведомственного взаимодействия).
2.6.8. Справка, заверенная подписью должностного лица, ответственного за регистрацию граждан по месту пребывания или по месту жительства, подтверждающая место жительства гражданина, подающего заявление, и (или) содержащая сведения о совместно проживающих с ним лицах, оформленная не позднее 30 дней до момента подачи заявления о приватизации жилого помещения (справка о составе семьи).
2.6.9. Документы о признании жилого помещения непригодным для проживания (о сносе дома): акт и заключение межведомственной комиссии по обследованию муниципального жилищного фонда, сведения БТИ, иные подтверждающие документы.
2.7. Если копии документов нотариально не заверены, заявителям необходимо иметь при себе оригиналы вышеперечисленных документов.
Специалист администрации городского округа, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них подпись об их соответствии подлинным экземплярам и заверяет своей подписью.
2.8. Основаниями для отказа в принятии заявлений и документов являются:
2.8.1. Представление нечитаемых документов, документов с приписками, подчистками, помарками.
2.8.2. Представление документов лицом, не уполномоченным в установленном порядке на подачу документов (при подаче документов для получения услуги на другое лицо).
2.8.3. Отсутствие в письменном обращении указаний на фамилию, имя, отчество (при наличии последнего) заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ (с указанием индекса).
2.9. В предоставлении услуги отказывается:
2.9.1. В случае отсутствия у заявителя права на предоставление жилого помещения.
2.9.2. В случае наличия у гражданина не истекшего пятилетнего срока со дня совершения им намеренного ухудшения своих жилищных условий.
2.9.3. Представлен неполный пакет документов.
2.9.4. В представленных документах содержатся недостоверные сведения.
2.10. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 30 минут.
2.12. Показателями доступности муниципальной услуги являются понятность требований, предъявляемых к заявителю, к форме и видам представляемых документов, к результату предоставления услуги, а также разнообразие способов, с помощью которых заявитель может обратиться за предоставлением муниципальной услуги (почта, личный прием, Интернет).
Показателями качества являются предоставление муниципальной услуги в установленные сроки и соответствие подготовленных документов требованиям действующего законодательства.
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ
К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
3.1. В ходе предоставления муниципальной услуги выполняются следующие административные процедуры:
3.1.1. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов.
3.1.2. Рассмотрение документов и проверка содержащихся в них сведений.
3.1.3. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) заявителям жилого помещения.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении к настоящему Административному регламенту (приложение № 1).
3.2. Прием заявителей для оказания муниципальной услуги осуществляется согласно графику приема граждан специалистами отдела ЖКХ, транспорта, связи, природопользования и градостроительства администрации Новолялинского городского округа.
3.3. Основанием для начала исполнения административной процедуры "Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов" является поступление заявления с приложением документов лично от заявителя либо уполномоченным лицом от имени заявителей при наличии надлежаще оформленных полномочий.
3.3.1. В ходе приема специалист проверяет соответствие представленных документов требованиям, удостоверяясь в том, что:
документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц. Если предоставлены копии документов, сличает незаверенные копии документов с оригиналами (в течение 1 дня с момента подачи документов заявителем);
тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращений, с указанием их мест нахождения;
фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
3.3.2. В случае представления заявителем документов, не соответствующих перечню, либо представления в неполном объеме, специалист вправе отказать в приеме заявления и документов с указанием причин отказа и возможностей их устранения.
3.3.3. Если имеются основания для отказа в приеме документов, но заявитель настаивает на их представлении, специалист после регистрации заявления в течение 3 рабочих дней направляет заявителю письменное уведомление о причине отказа в рассмотрении представленных документов.
3.3.4. Результатом административного действия является регистрация заявления с приложениям документов в журнале регистрации входящей корреспонденции в приемной администрации (в течение 3 дней с момента подачи документов заявителем).
3.4. Основанием для начала административной процедуры "Рассмотрение документов и проверка содержащихся в них сведений" является регистрация заявления и поступление его для рассмотрения специалисту.
3.4.1. Специалист жилищного отдела проводит экспертизу представленных заявителями документов на их соответствие предъявляемым требованиям, а также производится проверка сведений, содержащихся в документах: устанавливает факт полноты представления заявителем необходимых документов; устанавливает соответствие документов требованиям законодательства; проверяет надлежащее оформление документов; при необходимости осуществляет межведомственные запросы.
3.4.2. В случае выявления противоречий, неточностей в представленных на рассмотрение документах либо непредставления полного комплекта документов, специалист должен связаться с заявителем по телефону, ясно изложить противоречия, неточности в представленных документах, назвать недостающие документы и указать на необходимость устранения данных недостатков в срок не более 3 рабочих дней со дня уведомления. В случае если в течение 3 рабочих дней указанные замечания не устранены, специалист готовит письмо о необходимости устранения указанных замечаний в течение 15 дней со дня уведомления. При этом срок рассмотрения поступившего заявления устанавливается заново с момента устранения замечаний. В случае если замечания не устранены в указанный срок, специалист готовит письмо - мотивированный отказ.
3.4.3. Специалист вправе проверить подлинность представленных заявителем документов, полноту и достоверность содержащихся в них сведений путем направления официальных запросов в органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, другие органы и организации.
3.4.4. Специалист рассматривает заявление с приложением документов в течение 2 рабочих дней со дня представления документов заявителем.
3.5. Основанием для начала административной процедуры "Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) жилого помещения" является результат рассмотрения заявления и представленных документов.
3.5.1. По результатам проверки и рассмотрения представленных документов при условии их соответствия предъявляемым требованиям и полной комплектности, при наличии оснований для предоставления жилого помещения специалист в течение трех рабочих дней готовит проект постановления Главы администрации городского округа о предоставлении заявителям жилого помещения муниципального жилищного фонда.
3.5.2. При наличии оснований для отказа в предоставлении жилого помещения специалист готовит проект уведомления об отказе в предоставлении жилого помещения по договору социального найма с указанием причин отказа.
3.5.3. После подписания постановления главы Новолялинского городского округа о предоставлении гражданам жилого помещения муниципального жилищного фонда заявителю направляется по почте либо выдается на руки копия такого постановления в течение 3-х дней с момента его принятия.
3.5.4. Уведомление об отказе в предоставлении жилого помещения направляется по почте либо выдается на руки заявителю в течение 3-х дней с момента принятия решения.
3.6. В соответствии с принятым постановлением о предоставлении жилого помещения с заявителем заключается договор социального найма жилого помещения, предоставленного в связи с выселением из признанного непригодным жилого помещения и в связи со сносом дома.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Задачами осуществления контроля являются:
4.1.1. Соблюдение специалистами отдела ЖКХ, транспорта, связи, природопользования и градостроительства администрации Новолялинского городского округа положений настоящего Административного регламента, порядка и сроков осуществления административных действий и процедур.
4.1.2. Предупреждение и пресечение возможных нарушений прав и законных интересов заявителей.
4.1.3. Выявление имеющихся нарушений прав и законных интересов заявителей и устранение таких нарушений.
4.1.4. Совершенствование процесса оказания муниципальной услуги.
4.2. Формами осуществления контроля являются текущий контроль и проверки (плановые и внеплановые).
4.3. Текущий контроль за надлежащим выполнением специалистами отдела ЖКХ, транспорта, связи, природопользования и градостроительства администрации Новолялинского городского округа административных действий в рамках административной процедуры осуществляется заместителем Главы администрации Новолялинского городского округа по социальным и общим вопросам.
4.4. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании планов работы), тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги отдельным заявителям) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителей).
Внеплановые проверки проводятся по мере поступления жалоб заявителей на решения администрации города и (или) действия (бездействие) должностных лиц и специалистов жилищного отдела при выполнении ими административных действий.
4.5. Проверки проводятся комиссией, формируемой на основании постановления администрации Новолялинского городского округа. Результат деятельности комиссии оформляется в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АДМИНИСТРАЦИИ НОВОЛЯЛИНСКОГО
ГОРОДСКОГО ОКРУГА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ
УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) администрации Новолялинского городского округа, предоставляющей муниципальную услугу, ее должностных лиц и специалистов, и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе в следующих случаях:
5.1.1. Нарушены сроки регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги или сроки предоставления муниципальной услуги.
5.1.2. Затребованы у заявителя документы, не предусмотренные нормативными правовыми актами Российской Федерации и Свердловской области, муниципальными правовыми актами, регулирующими предоставление муниципальной услуги.
5.1.3. Отказано в приеме документов или в предоставлении муниципальной услуги по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и Свердловской области, муниципальными правовыми актами.
5.1.4. Затребована с заявителя в ходе предоставления муниципальной услуги плата, не предусмотренная нормативными правовыми актами Российской Федерации и Свердловской области, муниципальными правовыми актами.
5.1.5. Отказано в исправлении допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, либо нарушен установленный срок для внесения таких исправлений.
5.2. Жалоба подается на имя Главы Новолялинского городского округа либо заместителя главы администрации, курирующего данный вопрос, в письменном виде, на личном приеме или по электронной почте.
5.3. Жалоба должна содержать:
5.3.1. Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
5.3.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо иного муниципального служащего, решения и действия (бездействия) которых обжалуются.
5.3.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо иного муниципального служащего.
5.3.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица или муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в предоставлении муниципальной услуги, в приеме документов от заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
5.5.1. Удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено настоящим Административным регламентом, а также в иных формах.
5.5.2. Отказать в удовлетворении жалобы.
5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и (по желанию заявителя) в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно принимает необходимые меры в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление гражданам жилых помещений
по договору социального найма в связи
с выселением из жилых помещений,
признанных непригодными для проживания,
и в связи со сносом дома"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГРАЖДАНАМ
ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ ПО ДОГОВОРУ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА В СВЯЗИ
С ВЫСЕЛЕНИЕМ ИЗ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ, ПРИЗНАННЫХ НЕПРИГОДНЫМИ
ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ, И В СВЯЗИ СО СНОСОМ ДОМА"
Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов
\/
Рассмотрение документов и проверка содержащихся в них сведений
\/
Принятие решения о предоставлении
(об отказе в предоставлении) жилых помещений
------------------------------------------------------------------
ГЛАВА НОВОЛЯЛИНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22 марта 2013 г. № 356
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ГРАЖДАНАМ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ ПО ДОГОВОРУ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА
В СВЯЗИ С ВЫСЕЛЕНИЕМ ИЗ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ, ПРИЗНАННЫХ
НЕПРИГОДНЫМИ ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ, И В СВЯЗИ СО СНОСОМ ДОМА"
Руководствуясь Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 № 478 "О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет", Уставом Новолялинского городского округа, в целях реализации законных интересов и прав граждан постановляю:
1. Утвердить Административный регламент исполнения муниципальной услуги "Предоставление гражданам жилых помещений по договору социального найма в связи с выселением из жилых помещений, признанных непригодными для проживания, и в связи со сносом дома" (прилагается).
2. Настоящее Постановление опубликовать в "Муниципальном вестнике Новолялинского городского округа" и на официальном сайте администрации Новолялинского городского округа www.nlyalyago.ru.
3. Контроль исполнения настоящего Постановления оставляю за собой.
Глава округа
С.А.БОНДАРЕНКО
Утвержден
Постановлением Главы
Новолялинского городского округа
от 22 марта 2013 г. № 356
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ГРАЖДАНАМ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ ПО ДОГОВОРУ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА
В СВЯЗИ С ВЫСЕЛЕНИЕМ ИЗ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ, ПРИЗНАННЫХ
НЕПРИГОДНЫМИ ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ, И В СВЯЗИ СО СНОСОМ ДОМА"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление гражданам жилых помещений по договору социального найма в связи с выселением из жилых помещений, признанных непригодными для проживания, и в связи со сносом дома" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги при предоставлении жилых помещений гражданам (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе предоставления муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность административных процедур (действий).
1.2. Получателями муниципальной услуги выступают граждане Российской Федерации, проживающие на территории Новолялинского городского округа, жилые помещения которых в установленном порядке признаны непригодными для проживания или подлежат сносу (далее по тексту - заявители).
От имени заявителей с заявлением о предоставлении муниципальной услуги вправе обратиться их представители. Полномочия представителя при этом должны быть подтверждены в соответствии с действующим законодательством, в том числе надлежащим образом оформленной доверенностью, для опекунов - на основании решения об установлении опеки.
1.3. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляют специалисты отдела ЖКХ, транспорта, связи, природопользования и градостроительства администрации Новолялинского городского округа (далее - специалисты).
1.4. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, сведения о ходе предоставления муниципальной услуги можно получить:
1.4.1. Непосредственно в отделе ЖКХ, транспорта, связи, природопользования и градостроительства администрации Новолялинского городского округа: город Новая Ляля, улица Ленина, дом 27, кабинет № 7.
Почтовый адрес: 624400, Свердловская область, город Новая Ляля, улица Ленина, 27.
Часы приема специалистами: понедельник, среда - с 9.00 до 17.00, перерыв - с 12.00 до 13.00.
Телефон для справок: 8 (34388) 2-12-45.
1.4.2. На официальном сайте администрации Новолялинского городского округа www.nlyalyago.ru.
1.4.3. Направив обращение на адрес электронный почты администрации Новолялинского городского округа ngo@gov66.ru.
1.4.4. На информационном стенде, размещенном в администрации Новолялинского городского округа.
1.4.5. Из федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": http://gosuslugi.ru, http://66.gosuslugi.ru.
1.5. Информирование и консультирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в устной и письменной форме. Максимальное время консультирования заявителей на личном приеме составляет не более 40 минут.
1.6. Основными требованиями к информированию заявителей являются:
достоверность и полнота информирования о процедуре;
четкость в изложении информации о процедуре;
удобство и доступность получения информации о процедуре;
оперативность представления информации о процедуре.
1.7. Все обращения в электронном виде регистрируются в журнале для регистрации обращений граждан.
1.8. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
1.9. Срок рассмотрения письменного или электронного обращения заявителя, направления заявителю письменного ответа не превышает 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
1.10. Информирование и консультирование заявителей осуществляется по следующим вопросам:
- о порядке представления необходимых документов;
- об источниках получения необходимых документов;
- о местах и графиках приема заявителей специалистами;
- о порядке и сроках рассмотрения заявлений и документов;
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
1.11. Заявитель имеет право на получение сведений о рассмотрении его заявления и документов по телефону, через Интернет, по электронной почте.
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление гражданам жилых помещений по договору социального найма в связи с выселением из жилых помещений, признанных непригодными для проживания, и в связи со сносом дома".
2.2. Муниципальная услуга предоставляется отделом ЖКХ, транспорта, связи, природопользования и градостроительства администрации Новолялинского городского округа (далее - отдел ЖКХ).
2.3. Запрещается требовать от заявителя:
2.3.1. Представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
2.3.2. Представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области и муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в перечень, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- издание постановления главы Новолялинского городского округа о предоставлении заявителю жилого помещения по договору социального найма;
- уведомление об отказе в предоставлении жилого помещения.
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами:
Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ;
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Постановление Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 № 47 "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции".
2.6. Перечень необходимых для предоставления муниципальной услуги документов, подлежащих предоставлению заявителем или уполномоченным лицом:
2.6.1. Заявление о предоставлении жилого помещения (предоставляется лично).
2.6.2. Копии документов, удостоверяющих личности заявителя и членов его семьи (паспорт, свидетельство о рождении, об усыновлении (удочерении), судебные решения (предоставляются лично)).
2.6.3. Копии документов, подтверждающих семейные отношения (свидетельство о браке и другие) (предоставляется лично).
2.6.4. Копия финансового лицевого счета по месту оплаты коммунальных услуг (представляется лично).
2.6.5. Копии документов, подтверждающих право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи (представляется лично).
2.6.6. Копии документов, подтверждающие полномочия представителя заявителя в случае, если заявление подает иное лицо.
2.6.7. Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о наличии в собственности заявителя и членов его семьи жилого помещения, а также о совершенных заявителем и членами его семьи сделках с жилыми помещениями за последние пять лет на всех членов семьи (в соответствии со статьей 7.1 Федерального закона № 210-ФЗ от 27.07.2010 "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" предоставляется в порядке межведомственного взаимодействия).
2.6.8. Справка, заверенная подписью должностного лица, ответственного за регистрацию граждан по месту пребывания или по месту жительства, подтверждающая место жительства гражданина, подающего заявление, и (или) содержащая сведения о совместно проживающих с ним лицах, оформленная не позднее 30 дней до момента подачи заявления о приватизации жилого помещения (справка о составе семьи).
2.6.9. Документы о признании жилого помещения непригодным для проживания (о сносе дома): акт и заключение межведомственной комиссии по обследованию муниципального жилищного фонда, сведения БТИ, иные подтверждающие документы.
2.7. Если копии документов нотариально не заверены, заявителям необходимо иметь при себе оригиналы вышеперечисленных документов.
Специалист администрации городского округа, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них подпись об их соответствии подлинным экземплярам и заверяет своей подписью.
2.8. Основаниями для отказа в принятии заявлений и документов являются:
2.8.1. Представление нечитаемых документов, документов с приписками, подчистками, помарками.
2.8.2. Представление документов лицом, не уполномоченным в установленном порядке на подачу документов (при подаче документов для получения услуги на другое лицо).
2.8.3. Отсутствие в письменном обращении указаний на фамилию, имя, отчество (при наличии последнего) заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ (с указанием индекса).
2.9. В предоставлении услуги отказывается:
2.9.1. В случае отсутствия у заявителя права на предоставление жилого помещения.
2.9.2. В случае наличия у гражданина не истекшего пятилетнего срока со дня совершения им намеренного ухудшения своих жилищных условий.
2.9.3. Представлен неполный пакет документов.
2.9.4. В представленных документах содержатся недостоверные сведения.
2.10. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 30 минут.
2.12. Показателями доступности муниципальной услуги являются понятность требований, предъявляемых к заявителю, к форме и видам представляемых документов, к результату предоставления услуги, а также разнообразие способов, с помощью которых заявитель может обратиться за предоставлением муниципальной услуги (почта, личный прием, Интернет).
Показателями качества являются предоставление муниципальной услуги в установленные сроки и соответствие подготовленных документов требованиям действующего законодательства.
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ
К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
3.1. В ходе предоставления муниципальной услуги выполняются следующие административные процедуры:
3.1.1. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов.
3.1.2. Рассмотрение документов и проверка содержащихся в них сведений.
3.1.3. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) заявителям жилого помещения.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении к настоящему Административному регламенту (приложение № 1).
3.2. Прием заявителей для оказания муниципальной услуги осуществляется согласно графику приема граждан специалистами отдела ЖКХ, транспорта, связи, природопользования и градостроительства администрации Новолялинского городского округа.
3.3. Основанием для начала исполнения административной процедуры "Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов" является поступление заявления с приложением документов лично от заявителя либо уполномоченным лицом от имени заявителей при наличии надлежаще оформленных полномочий.
3.3.1. В ходе приема специалист проверяет соответствие представленных документов требованиям, удостоверяясь в том, что:
документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц. Если предоставлены копии документов, сличает незаверенные копии документов с оригиналами (в течение 1 дня с момента подачи документов заявителем);
тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращений, с указанием их мест нахождения;
фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
3.3.2. В случае представления заявителем документов, не соответствующих перечню, либо представления в неполном объеме, специалист вправе отказать в приеме заявления и документов с указанием причин отказа и возможностей их устранения.
3.3.3. Если имеются основания для отказа в приеме документов, но заявитель настаивает на их представлении, специалист после регистрации заявления в течение 3 рабочих дней направляет заявителю письменное уведомление о причине отказа в рассмотрении представленных документов.
3.3.4. Результатом административного действия является регистрация заявления с приложениям документов в журнале регистрации входящей корреспонденции в приемной администрации (в течение 3 дней с момента подачи документов заявителем).
3.4. Основанием для начала административной процедуры "Рассмотрение документов и проверка содержащихся в них сведений" является регистрация заявления и поступление его для рассмотрения специалисту.
3.4.1. Специалист жилищного отдела проводит экспертизу представленных заявителями документов на их соответствие предъявляемым требованиям, а также производится проверка сведений, содержащихся в документах: устанавливает факт полноты представления заявителем необходимых документов; устанавливает соответствие документов требованиям законодательства; проверяет надлежащее оформление документов; при необходимости осуществляет межведомственные запросы.
3.4.2. В случае выявления противоречий, неточностей в представленных на рассмотрение документах либо непредставления полного комплекта документов, специалист должен связаться с заявителем по телефону, ясно изложить противоречия, неточности в представленных документах, назвать недостающие документы и указать на необходимость устранения данных недостатков в срок не более 3 рабочих дней со дня уведомления. В случае если в течение 3 рабочих дней указанные замечания не устранены, специалист готовит письмо о необходимости устранения указанных замечаний в течение 15 дней со дня уведомления. При этом срок рассмотрения поступившего заявления устанавливается заново с момента устранения замечаний. В случае если замечания не устранены в указанный срок, специалист готовит письмо - мотивированный отказ.
3.4.3. Специалист вправе проверить подлинность представленных заявителем документов, полноту и достоверность содержащихся в них сведений путем направления официальных запросов в органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, другие органы и организации.
3.4.4. Специалист рассматривает заявление с приложением документов в течение 2 рабочих дней со дня представления документов заявителем.
3.5. Основанием для начала административной процедуры "Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) жилого помещения" является результат рассмотрения заявления и представленных документов.
3.5.1. По результатам проверки и рассмотрения представленных документов при условии их соответствия предъявляемым требованиям и полной комплектности, при наличии оснований для предоставления жилого помещения специалист в течение трех рабочих дней готовит проект постановления Главы администрации городского округа о предоставлении заявителям жилого помещения муниципального жилищного фонда.
3.5.2. При наличии оснований для отказа в предоставлении жилого помещения специалист готовит проект уведомления об отказе в предоставлении жилого помещения по договору социального найма с указанием причин отказа.
3.5.3. После подписания постановления главы Новолялинского городского округа о предоставлении гражданам жилого помещения муниципального жилищного фонда заявителю направляется по почте либо выдается на руки копия такого постановления в течение 3-х дней с момента его принятия.
3.5.4. Уведомление об отказе в предоставлении жилого помещения направляется по почте либо выдается на руки заявителю в течение 3-х дней с момента принятия решения.
3.6. В соответствии с принятым постановлением о предоставлении жилого помещения с заявителем заключается договор социального найма жилого помещения, предоставленного в связи с выселением из признанного непригодным жилого помещения и в связи со сносом дома.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Задачами осуществления контроля являются:
4.1.1. Соблюдение специалистами отдела ЖКХ, транспорта, связи, природопользования и градостроительства администрации Новолялинского городского округа положений настоящего Административного регламента, порядка и сроков осуществления административных действий и процедур.
4.1.2. Предупреждение и пресечение возможных нарушений прав и законных интересов заявителей.
4.1.3. Выявление имеющихся нарушений прав и законных интересов заявителей и устранение таких нарушений.
4.1.4. Совершенствование процесса оказания муниципальной услуги.
4.2. Формами осуществления контроля являются текущий контроль и проверки (плановые и внеплановые).
4.3. Текущий контроль за надлежащим выполнением специалистами отдела ЖКХ, транспорта, связи, природопользования и градостроительства администрации Новолялинского городского округа административных действий в рамках административной процедуры осуществляется заместителем Главы администрации Новолялинского городского округа по социальным и общим вопросам.
4.4. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании планов работы), тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги отдельным заявителям) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителей).
Внеплановые проверки проводятся по мере поступления жалоб заявителей на решения администрации города и (или) действия (бездействие) должностных лиц и специалистов жилищного отдела при выполнении ими административных действий.
4.5. Проверки проводятся комиссией, формируемой на основании постановления администрации Новолялинского городского округа. Результат деятельности комиссии оформляется в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АДМИНИСТРАЦИИ НОВОЛЯЛИНСКОГО
ГОРОДСКОГО ОКРУГА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ
УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) администрации Новолялинского городского округа, предоставляющей муниципальную услугу, ее должностных лиц и специалистов, и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе в следующих случаях:
5.1.1. Нарушены сроки регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги или сроки предоставления муниципальной услуги.
5.1.2. Затребованы у заявителя документы, не предусмотренные нормативными правовыми актами Российской Федерации и Свердловской области, муниципальными правовыми актами, регулирующими предоставление муниципальной услуги.
5.1.3. Отказано в приеме документов или в предоставлении муниципальной услуги по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и Свердловской области, муниципальными правовыми актами.
5.1.4. Затребована с заявителя в ходе предоставления муниципальной услуги плата, не предусмотренная нормативными правовыми актами Российской Федерации и Свердловской области, муниципальными правовыми актами.
5.1.5. Отказано в исправлении допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, либо нарушен установленный срок для внесения таких исправлений.
5.2. Жалоба подается на имя Главы Новолялинского городского округа либо заместителя главы администрации, курирующего данный вопрос, в письменном виде, на личном приеме или по электронной почте.
5.3. Жалоба должна содержать:
5.3.1. Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
5.3.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо иного муниципального служащего, решения и действия (бездействия) которых обжалуются.
5.3.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо иного муниципального служащего.
5.3.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица или муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в предоставлении муниципальной услуги, в приеме документов от заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
5.5.1. Удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено настоящим Административным регламентом, а также в иных формах.
5.5.2. Отказать в удовлетворении жалобы.
5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и (по желанию заявителя) в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно принимает необходимые меры в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление гражданам жилых помещений
по договору социального найма в связи
с выселением из жилых помещений,
признанных непригодными для проживания,
и в связи со сносом дома"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГРАЖДАНАМ
ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ ПО ДОГОВОРУ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА В СВЯЗИ
С ВЫСЕЛЕНИЕМ ИЗ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ, ПРИЗНАННЫХ НЕПРИГОДНЫМИ
ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ, И В СВЯЗИ СО СНОСОМ ДОМА"
Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов
\/
Рассмотрение документов и проверка содержащихся в них сведений
\/
Принятие решения о предоставлении
(об отказе в предоставлении) жилых помещений
------------------------------------------------------------------