Постановление Администрации городского округа Верхнее Дуброво от 15.10.2013 N 600 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешения "
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ВЕРХНЕЕ ДУБРОВО
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 15 октября 2013 г. № 600
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ (ОТКАЗА) НАНИМАТЕЛЮ
ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ ПО ДОГОВОРУ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА НА ВСЕЛЕНИЕ
НОВОГО ЧЛЕНА СЕМЬИ (ВРЕМЕННЫХ ЖИЛЬЦОВ)"
В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации", Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", Уставом городского округа Верхнее Дуброво постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешения (отказа) нанимателю жилого помещения по договору социального найма на вселение нового члена семьи (временных жильцов)" (прилагается).
2. Опубликовать настоящее Постановление в "Информационном бюллетене городского округа Верхнее Дуброво" и разместить на официальном сайте городского округа Верхнее Дуброво в сети Интернет: www.vdubrovo.ru.
3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на начальника экономико-правового отдела Администрации городского округа Верхнее Дуброво Бровченко П.Б.
И.о. главы
городского округа
Ю.А.САЛТЫКОВА
Утвержден
Постановлением Администрации
городского округа Верхнее Дуброво
от 15 октября 2013 г. № 600
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ
(ОТКАЗА) НАНИМАТЕЛЮ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ ПО ДОГОВОРУ
СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА НА ВСЕЛЕНИЕ НОВОГО ЧЛЕНА СЕМЬИ
(ВРЕМЕННЫХ ЖИЛЬЦОВ)"
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Наименование муниципальной услуги.
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешения (отказа) нанимателю жилого помещения по договору социального найма на вселение нового члена семьи (временных жильцов)" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур), разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе предоставления муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Перечень нормативно-правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги:
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Постановление Правительства Свердловской области от 16.11.2011 № 1576-ПП "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг";
1.3. Описание заявителей (получателей), имеющих право на предоставление муниципальной услуги.
Получателями муниципальной услуги являются физические лица (Заявители), являющиеся наниматели жилого помещения по договору социального найма на территории городского округа Верхнее Дуброво, изъявившие желание получить разрешение на вселение нового члена семьи (временных жильцов) в жилое помещение, находящееся в муниципальной собственности городского округа Верхнее Дуброво.
1.4. Сведения о месте нахождения, контактных телефонах и графике работы уполномоченных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:
Наименование уполномоченного органа
Адрес, номер телефона
Приемные дни
Приемные часы
1
2
3
4
УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ОРГАН, НЕПОСРЕДСТВЕННО ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИЙ УСЛУГУ
Муниципальное казенное учреждение "Управление по обеспечению деятельности органов местного самоуправления городского округа Верхнее Дуброво"
р.п. Верхнее Дуброво ул. Клубная, 15, каб. 4
тел. 34377 - 5-23-99
Факс (343 77) 5-23-99
Понедельник - четверг
8:00 - 17:15
Пятница
8:00 - 16:00
Перерыв
с 12-00 до 13-00
ОРГАН МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ВЕРХНЕЕ ДУБРОВО, КОНТРОЛИРУЮЩИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГИ
Администрация городского округа Верхнее Дуброво (Экономико-правовой отдел)
624053,
Свердловская область, р.п. Верхнее Дуброво,
ул. Горького, д. 27.
Телефон 8(343 77) 5-27-21
Факс (343 77) 5-22-54
Адрес электронной почты: Е-mail: Adm_VDubr@mail.ru
Понедельник - четверг
8:00 - 17:15
Пятница
8:00 - 16:00
Перерыв
с 12-00 до 13-00
1.5. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, сведения о ходе предоставления услуги можно получить:
в МКУ "Управление по обеспечению деятельности органов местного самоуправления городского округа Верхнее Дуброво" у специалиста по учету жилья, предоставляющего муниципальную услугу (далее - Специалист Управления);
в экономико-правовом отделе Администрации городского округа Верхнее Дуброво у начальника отдела;
на официальном сайте Администрации городского округа Верхнее Дуброво: http://www.vdubrovo.ru/.
1.6. Консультирование граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в устной и письменной форме.
При личном обращении гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
1.7. При ответах на телефонные звонки и обращения граждан на личном приеме специалист, ведущий консультирование подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам.
Специалист, осуществляющий прием и консультирование (лично или по телефону), обязан относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
Если при консультации по телефону или на личном приеме изложенные в обращении гражданина факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, специалист дает устный ответ.
В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
1.8. Гражданин может направить обращение в письменном виде или в форме электронного документа в адрес Администрации городского округа Верхнее Дуброво на имя главы городского округа Верхнее Дуброво.
В письменном обращении гражданин указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения.
Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, ответ на обращение не дается.
Обращение, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном федеральным законодательством. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
Письменное или электронное обращение гражданина регистрируется в Общем отделе Администрации городского округа Верхнее Дуброво в течение трех дней. После рассмотрения обращения гражданину направляется письменный ответ в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения. В случаях, предусмотренных Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 календарных дней, с письменным уведомлением об этом гражданина, направившего обращение. Письменное уведомление гражданину направляется в течение 3 рабочих дней с момента принятия решения.
Все консультации, а также предоставленные в ходе консультаций документы и материалы, являются бесплатными.
1.9. На официальном сайте городского округа Верхнее Дуброво размещается следующая информация:
сведения о местонахождении, график (режим) работы, контактные телефоны, адреса электронной почты уполномоченного органа по предоставлению муниципальной услуги;
текст Административного регламента с приложениями.
Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги "Выдача разрешения (отказа) нанимателю жилого помещения по договору социального найма на вселение нового члена семьи (временных жильцов)".
2.2. Муниципальная услуга предоставляется заявителям Администрацией городского округа Верхнее Дуброво совместно с Муниципальным казенным учреждением "Управление по обеспечению деятельности органов местного самоуправления городского округа Верхнее Дуброво" в лице специалиста по учету жилья.
2.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами:
- Конституция Российской Федерации;
- Жилищный кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.04.1993 № 4866-1 "Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан".
2.4. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.5. Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
2.6. Специалист Управления, рабочее место которого оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, обязан обеспечить уровень защищенности конфиденциальной информации, содержащейся в базе данных получателей муниципальной услуги.
2.7. Заявители, представившие документы для предоставления муниципальной услуги, в обязательном порядке информируются Специалистом Управления:
- об основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- о сроке получения ответа.
2.8. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:
- распоряжение Администрации городского округа Верхнее Дуброво о выдаче разрешения нанимателю жилого помещения по договору социального найма на вселение нового члена семьи (временных жильцов), или об отказе в выдаче разрешения нанимателю жилого помещения по договору социального найма на вселение нового члена семьи (временных жильцов);
- уведомление Заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
2.9. Для получения муниципальной услуги заявитель подает заявление:
К заявлению о выдаче разрешения нанимателю жилого помещения по договору социального найма на вселение нового члена семьи (временных жильцов) прилагаются:
- копии паспортов заявителя и членов его семьи (страницы паспорта, фото, все прописки и выписки, дети, семейное положение);
- документы, подтверждающие родство с заявителем:
- копии свидетельств о рождении детей (также совершеннолетних);
- копии свидетельства о заключении брака;
- копии свидетельства о расторжении брака;
<*> копия договора социального найма жилого помещения (ордер);
<*> справка о наличии либо отсутствии на праве собственности (общей долевой собственности) недвижимого имущества;
<*> план жилого помещения;
<*> копии квитанций об оплате за коммунальные услуги за последний месяц, предшествующий дате подачи заявления, либо справки об отсутствии задолженности из организаций, предоставляющих коммунальные услуги (электроснабжение, теплоснабжение водоснабжение, водоотведение, содержание мест общего пользования, вывоз мусора и уборка придомовой территории, наем жилья);
- нотариально заверенная доверенность в случае невозможности личной явки заявителя.
--------------------------------
С 01.07.2012 указанные <*> документы могут быть получены без участия заявителя в ходе межведомственного информационного обмена. Заявитель вправе по собственной инициативе представить эти документы.
Все документы предоставляются в копиях с одновременным предоставлением оригиналов.
Запрещается требовать от Заявителя:
- предоставления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Правительства Свердловской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, представляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственных органов и органов местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "О порядке предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.10. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основаниями отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
- данные нового члена семьи (временных жильцов), указанные в заявлении, не соответствуют документам, удостоверяющим личность;
- текст в документах написан не разборчиво;
- наличие помарок, подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений;
- документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Документы предоставляются в оригиналах и копии.
2.11. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- с заявлением о предоставлении муниципальной услуги обратилось ненадлежащее лицо;
- не представлены в полном объеме документы, указанные в пункте 2.9 настоящего Административного регламента;
- представленные документы по форме или содержанию не соответствуют требованиям действующего законодательства;
- договор социального найма жилого помещения с Заявителем уже заключен, является действующим и не требует внесения изменений;
- жилое помещение признано в установленном порядке непригодным для проживания;
- принято решение о сносе соответствующего дома или его переоборудовании для использования в других целях;
- принято решение о капитальном ремонте соответствующего дома с переустройством и (или) перепланировкой жилых помещений в этом доме;
- в результате в квартиру вселяется гражданин, страдающий одной из тяжелых форм хронических заболеваний, указанных в предусмотренном пунктом 4 части 1 статьи 51 Жилищного кодекса Российской Федерации, перечне.
Отказ в предоставлении муниципальной услуги доводится до Заявителя в письменной форме.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.
2.13. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
- информированность заявителя о получении муниципальной услуги (содержание, порядок и условия ее получения);
- комфортность ожидания муниципальной услуги (оснащенные места ожидания, санитарно-гигиенические условия помещения (освещенность, просторность, отопление));
- комфортность получения муниципальной услуги (техническая оснащенность, санитарно-гигиенические условия помещения (освещенность, просторность, отопление)), комфортность организации процесса (отношение специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, к заявителю: вежливость, тактичность);
- бесплатность получения муниципальной услуги;
- пешеходная доступность;
- режим работы специалиста по учету жилья;
- возможность обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принятых в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном и в судебном порядке.
Показателями качества муниципальной услуги являются:
- оперативность предоставления муниципальной услуги (соответствие стандарту времени, затраченного на подготовку необходимых документов, ожидание предоставления муниципальной услуги, непосредственное получение муниципальной услуги);
- точность обработки данных, правильность оформления документов;
- компетентность специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- количество обоснованных жалоб.
Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ
К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
При предоставлении муниципальной услуги выполняются следующие административные процедуры:
3.1. Информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления услуги.
3.2. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов.
3.3. Рассмотрение документов и проверка содержащихся в них сведений.
3.4. Выдача Заявителю разрешения на вселение нового члена семьи (временных жильцов), либо об отказе на вселение нового члена семьи (временных жильцов).
3.1. Информирование и консультирование граждан по вопросу предоставления услуги осуществляется:
- непосредственно в помещении оказания муниципальной услуги Специалистом Управления;
- с использованием средств телефонной связи;
- путем электронного информирования;
- посредством размещения информации на официальном сайте городского округа Верхнее Дуброво - на информационных стендах;
3.1.1. Консультации предоставляются по вопросам:
- перечня необходимых документов;
- источников получения необходимых документов;
- мест и графиков приема граждан специалистами администрации;
- порядка и сроков рассмотрения заявлений и документов;
- порядка обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
3.1.2. Основными требованиями при консультировании и информировании являются: компетентность, вежливость, четкость в изложении материала, полнота консультирования.
3.1.3. Специалист Управления, обязан относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести достоинства.
3.1.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры по информированию и консультированию - 15 минут.
3.1.5. Информация о предоставлении муниципальной услуги предоставляется бесплатно.
3.2.3. Основанием для начала исполнения административной процедуры "Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов" являются поступление заявления (Приложение 1) Административного регламента и подлинников документов вместе с их копиями.
3.2.2. Прием заявления и проверку документов проводит Специалист Управления. Специалист устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя действовать от его имени.
3.2.3. Все документы предоставляются в копиях с одновременным предоставлением оригиналов. Оригиналы документов предоставляются для сверки на соответствие представленных экземпляров оригиналов их копиям и подлежат возврату заявителю.
3.2.4. Специалист проверяет соответствие представленных документов требованиям, удостоверяясь, что:
- документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
- тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;
- фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;
- документы не исполнены карандашом;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
3.2.5. Специалист сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов.
3.2.6. Основанием для отказа в приеме документов является несоответствие представленных документов.
3.2.7. В этом случае заявление и документы возвращаются заявителю.
3.2.8. В случае соответствия представленных в документе требованиям административного регламента производится регистрация заявления в Общем отделе Администрации городского округа Верхнее Дуброво в течение трех дней.
3.2.9. Результатом административного действия является регистрация заявления граждан или отказ в приеме документов.
3.2.10. Заявления и документы, прошедшие регистрацию в течение 1 рабочего дня направляются Специалисту Управления для проверки сведений содержащихся в документах.
3.3. Основанием для начала административной процедуры "Рассмотрение документов и проверка содержащихся в них сведений" является поступление заявления и документов, прошедших регистрацию, Специалисту Управления.
3.3.1. Специалист в течение 25 дней со дня предоставления документов осуществляет проверку сведений, содержащихся в документах, и посредством межведомственного взаимодействия направляет запросы:
- в РОСРЕЕСТР о наличии либо отсутствии на праве собственности (общей долевой собственности) недвижимого имущества;
- в МУП "ЖКХ МО "Р.п. Верхнее Дуброво" о договоре социального найма жилого помещения (ордер);
- в МУП "ЖКХ МО "Р.п. Верхнее Дуброво" о плане жилого помещения;
- в МУП "ЖКХ МО "Р.п. Верхнее Дуброво" об оплате за коммунальные услуги за последний месяц, предшествующий дате подачи заявления, либо справки об отсутствии задолженности из организаций, предоставляющих коммунальные услуги (электроснабжение, теплоснабжение водоснабжение, водоотведение, содержание мест общего пользования, вывоз мусора и уборка придомовой территории, наем жилья);
3.3.2. Специалист Управления:
- устанавливает факт полноты предоставления заявителем необходимых документов;
- устанавливает право заявителя на принятие его в качестве нуждающегося в жилом помещении;
- устанавливает соответствие документов требованиям законодательства;
- проверяет надлежащее оформление документов.
3.4. Основанием для начала административной процедуры "Принятие решения о выдаче разрешения (отказа) нанимателю жилого помещения по договору социального найма на вселение нового члена семьи (временных жильцов) является рассмотрение документов, прошедших регистрацию, специалистом".
3.4.1. При установлении наличия оснований для отказа о выдаче разрешения (отказа) нанимателю жилого помещения по договору социального найма на вселение нового члена семьи (временных жильцов), специалист, ответственный за рассмотрение документов, готовит проект письма об отказе выдачи разрешения (отказа) нанимателю жилого помещения по договору социального найма на вселение нового члена семьи (временных жильцов) и представляет его на подпись главе городского округа Верхнее Дуброво.
3.4.2. Глава городского округа Верхнее Дуброво рассматривает и подписывает его в течение 3 рабочих дней.
3.4.3. В течение 2 рабочих дней со дня подписания письма документ направляется по почте заявителю.
3.4.4. В уведомлении об отказе указываются фамилия, имя, отчество, адрес заявителя, адрес жилого помещения и основание отказа.
3.4.5. В случае соответствия представленных документов требованиям настоящего Административного регламента, Специалист Управления готовит проект распоряжения Администрации городского округа Верхнее Дуброво о выдаче разрешения (отказа) нанимателю жилого помещения по договору социального найма на вселение нового члена семьи (временных жильцов).
3.4.6. Распоряжение о выдаче разрешения (отказа) нанимателю жилого помещения по договору социального найма на вселение нового члена семьи (временных жильцов) выдается заявителю в течение 3 рабочих дней с даты его подписания главой городского округа Верхнее Дуброво.
3.4.7. Результатом административного действия является принятие решения о выдаче разрешения (отказа) нанимателю жилого помещения по договору социального найма на вселение нового члена семьи (временных жильцов).
Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ
ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами при оказании муниципальной услуги, осуществляется Экономико-правовым отделом Администрации городского округа Верхнее Дуброво.
4.2. Специалист Управления, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет ответственность за соблюдение сроков и порядка оказания настоящей услуги.
Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
5.1. Заинтересованные лица имеют право на обжалование решений, принятых в ходе осуществления муниципальной услуги, действий или бездействия должностных лиц Администрации городского округа Верхнее Дуброво и МКУ "Управление по обеспечению деятельности органов местного самоуправления городского округа Верхнее Дуброво", участвующих в осуществлении услуги во внесудебном или судебном порядке.
5.2. Жалоба на действие (бездействие) должностных лиц при осуществлении муниципальной услуги (далее по тексту - жалоба) может быть подана во внесудебном порядке главе городского округа Верхнее Дуброво в адрес Администрации городского округа Верхнее Дуброво.
5.3. Жалоба подается в письменной форме, должна быть подписана лицом, обратившимся с жалобой (его уполномоченным представителем) и содержать:
- наименование должности, фамилия, имя, отчество должностного лица действия (бездействия) и решения которого обжалуются;
- фамилию, имя, отчество лица, подавшего жалобу, его место жительства или местонахождение почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, личную подпись и дату;
- существо обжалуемых действий (бездействий), решений.
5.4. Права заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы:
- представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истреблении;
- знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
5.5. Жалоба не подлежит рассмотрению и возвращается гражданину в случаях, если:
- в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- жалоба содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (гражданину направляется сообщение о недопустимости злоупотребления правом);
- текст жалобы не поддается прочтению (жалоба возвращается гражданину, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);
- в жалобе содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- разглашаются сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
5.6. Жалоба должна быть рассмотрена в 15-дневный срок с момента ее поступления. При обжаловании действий (бездействий), решений должностных лиц, принятых в процессе предоставления муниципальной услуги принимается решение об удовлетворении жалобы с принятием мер к устранению выявленных нарушений и решения вопроса о наказании виновных лиц либо об отказе в удовлетворении жалобы.
5.7. Действия (бездействия) должностного лица, его решения могут быть обжалованы гражданами в судебном порядке.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача разрешения (отказа) нанимателю
жилого помещения по договору
социального найма на вселение
нового члена семьи (временных жильцов)"
Главе городского округа Верхнее Дуброво
_________________________________________
от ______________________________________
(фамилия, имя, отчество, год рождения)
зарегистрированный (ая) _________________
_________________________________________
(адрес регистрации)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу выдать разрешение на вселение нового члена семьи (временных жильцов)
по адресу: ________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
общая площадь __________________________________________ квадратных метров,
нанимателем жилого помещения по договору социального найма (ордер) от
"_____" _________________ года № ________, является _______________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество нанимателя)
следующих членов семьи:
1. ________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, год рождения, паспортные данные)
__________________________________________________________________________,
2. ________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
3._________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
По следующим основаниям: __________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать причины вселения нового члена семьи (временных жильцов)
___________________________________________________________________________
______________________________________________
(фамилия инициалы) (подпись) (дата)
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача разрешения (отказа) нанимателю
жилого помещения по договору
социального найма на вселение
нового члена семьи (временных жильцов)"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ
(ОТКАЗА) НАНИМАТЕЛЮ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ ПО ДОГОВОРУ
СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА НА ВСЕЛЕНИЕ НОВОГО ЧЛЕНА СЕМЬИ
(ВРЕМЕННЫХ ЖИЛЬЦОВ)"
1
Подача заявления о выдаче разрешения (отказа) нанимателю жилого помещения
по договору социального найма на вселение нового члена семьи (временных
жильцов)
2
Рассмотрение заявления о выдаче разрешения (отказа) нанимателю жилого
помещения по договору социального найма на вселение нового члена семьи
(временных жильцов)
3
Выдача Заявителю - нанимателю жилого помещения по договору социального
найма разрешения на вселение нового члена семьи (временных жильцов)
------------------------------------------------------------------
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ВЕРХНЕЕ ДУБРОВО
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 15 октября 2013 г. № 600
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ (ОТКАЗА) НАНИМАТЕЛЮ
ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ ПО ДОГОВОРУ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА НА ВСЕЛЕНИЕ
НОВОГО ЧЛЕНА СЕМЬИ (ВРЕМЕННЫХ ЖИЛЬЦОВ)"
В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации", Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", Уставом городского округа Верхнее Дуброво постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешения (отказа) нанимателю жилого помещения по договору социального найма на вселение нового члена семьи (временных жильцов)" (прилагается).
2. Опубликовать настоящее Постановление в "Информационном бюллетене городского округа Верхнее Дуброво" и разместить на официальном сайте городского округа Верхнее Дуброво в сети Интернет: www.vdubrovo.ru.
3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на начальника экономико-правового отдела Администрации городского округа Верхнее Дуброво Бровченко П.Б.
И.о. главы
городского округа
Ю.А.САЛТЫКОВА
Утвержден
Постановлением Администрации
городского округа Верхнее Дуброво
от 15 октября 2013 г. № 600
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ
(ОТКАЗА) НАНИМАТЕЛЮ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ ПО ДОГОВОРУ
СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА НА ВСЕЛЕНИЕ НОВОГО ЧЛЕНА СЕМЬИ
(ВРЕМЕННЫХ ЖИЛЬЦОВ)"
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Наименование муниципальной услуги.
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешения (отказа) нанимателю жилого помещения по договору социального найма на вселение нового члена семьи (временных жильцов)" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур), разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе предоставления муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Перечень нормативно-правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги:
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Постановление Правительства Свердловской области от 16.11.2011 № 1576-ПП "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг";
1.3. Описание заявителей (получателей), имеющих право на предоставление муниципальной услуги.
Получателями муниципальной услуги являются физические лица (Заявители), являющиеся наниматели жилого помещения по договору социального найма на территории городского округа Верхнее Дуброво, изъявившие желание получить разрешение на вселение нового члена семьи (временных жильцов) в жилое помещение, находящееся в муниципальной собственности городского округа Верхнее Дуброво.
1.4. Сведения о месте нахождения, контактных телефонах и графике работы уполномоченных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:
Наименование уполномоченного органа
Адрес, номер телефона
Приемные дни
Приемные часы
1
2
3
4
УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ОРГАН, НЕПОСРЕДСТВЕННО ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИЙ УСЛУГУ
Муниципальное казенное учреждение "Управление по обеспечению деятельности органов местного самоуправления городского округа Верхнее Дуброво"
р.п. Верхнее Дуброво ул. Клубная, 15, каб. 4
тел. 34377 - 5-23-99
Факс (343 77) 5-23-99
Понедельник - четверг
8:00 - 17:15
Пятница
8:00 - 16:00
Перерыв
с 12-00 до 13-00
ОРГАН МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ВЕРХНЕЕ ДУБРОВО, КОНТРОЛИРУЮЩИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГИ
Администрация городского округа Верхнее Дуброво (Экономико-правовой отдел)
624053,
Свердловская область, р.п. Верхнее Дуброво,
ул. Горького, д. 27.
Телефон 8(343 77) 5-27-21
Факс (343 77) 5-22-54
Адрес электронной почты: Е-mail: Adm_VDubr@mail.ru
Понедельник - четверг
8:00 - 17:15
Пятница
8:00 - 16:00
Перерыв
с 12-00 до 13-00
1.5. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, сведения о ходе предоставления услуги можно получить:
в МКУ "Управление по обеспечению деятельности органов местного самоуправления городского округа Верхнее Дуброво" у специалиста по учету жилья, предоставляющего муниципальную услугу (далее - Специалист Управления);
в экономико-правовом отделе Администрации городского округа Верхнее Дуброво у начальника отдела;
на официальном сайте Администрации городского округа Верхнее Дуброво: http://www.vdubrovo.ru/.
1.6. Консультирование граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в устной и письменной форме.
При личном обращении гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
1.7. При ответах на телефонные звонки и обращения граждан на личном приеме специалист, ведущий консультирование подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам.
Специалист, осуществляющий прием и консультирование (лично или по телефону), обязан относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
Если при консультации по телефону или на личном приеме изложенные в обращении гражданина факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, специалист дает устный ответ.
В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
1.8. Гражданин может направить обращение в письменном виде или в форме электронного документа в адрес Администрации городского округа Верхнее Дуброво на имя главы городского округа Верхнее Дуброво.
В письменном обращении гражданин указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения.
Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, ответ на обращение не дается.
Обращение, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном федеральным законодательством. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
Письменное или электронное обращение гражданина регистрируется в Общем отделе Администрации городского округа Верхнее Дуброво в течение трех дней. После рассмотрения обращения гражданину направляется письменный ответ в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения. В случаях, предусмотренных Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 календарных дней, с письменным уведомлением об этом гражданина, направившего обращение. Письменное уведомление гражданину направляется в течение 3 рабочих дней с момента принятия решения.
Все консультации, а также предоставленные в ходе консультаций документы и материалы, являются бесплатными.
1.9. На официальном сайте городского округа Верхнее Дуброво размещается следующая информация:
сведения о местонахождении, график (режим) работы, контактные телефоны, адреса электронной почты уполномоченного органа по предоставлению муниципальной услуги;
текст Административного регламента с приложениями.
Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги "Выдача разрешения (отказа) нанимателю жилого помещения по договору социального найма на вселение нового члена семьи (временных жильцов)".
2.2. Муниципальная услуга предоставляется заявителям Администрацией городского округа Верхнее Дуброво совместно с Муниципальным казенным учреждением "Управление по обеспечению деятельности органов местного самоуправления городского округа Верхнее Дуброво" в лице специалиста по учету жилья.
2.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами:
- Конституция Российской Федерации;
- Жилищный кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.04.1993 № 4866-1 "Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан".
2.4. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.5. Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
2.6. Специалист Управления, рабочее место которого оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, обязан обеспечить уровень защищенности конфиденциальной информации, содержащейся в базе данных получателей муниципальной услуги.
2.7. Заявители, представившие документы для предоставления муниципальной услуги, в обязательном порядке информируются Специалистом Управления:
- об основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- о сроке получения ответа.
2.8. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:
- распоряжение Администрации городского округа Верхнее Дуброво о выдаче разрешения нанимателю жилого помещения по договору социального найма на вселение нового члена семьи (временных жильцов), или об отказе в выдаче разрешения нанимателю жилого помещения по договору социального найма на вселение нового члена семьи (временных жильцов);
- уведомление Заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
2.9. Для получения муниципальной услуги заявитель подает заявление:
К заявлению о выдаче разрешения нанимателю жилого помещения по договору социального найма на вселение нового члена семьи (временных жильцов) прилагаются:
- копии паспортов заявителя и членов его семьи (страницы паспорта, фото, все прописки и выписки, дети, семейное положение);
- документы, подтверждающие родство с заявителем:
- копии свидетельств о рождении детей (также совершеннолетних);
- копии свидетельства о заключении брака;
- копии свидетельства о расторжении брака;
<*> копия договора социального найма жилого помещения (ордер);
<*> справка о наличии либо отсутствии на праве собственности (общей долевой собственности) недвижимого имущества;
<*> план жилого помещения;
<*> копии квитанций об оплате за коммунальные услуги за последний месяц, предшествующий дате подачи заявления, либо справки об отсутствии задолженности из организаций, предоставляющих коммунальные услуги (электроснабжение, теплоснабжение водоснабжение, водоотведение, содержание мест общего пользования, вывоз мусора и уборка придомовой территории, наем жилья);
- нотариально заверенная доверенность в случае невозможности личной явки заявителя.
--------------------------------
С 01.07.2012 указанные <*> документы могут быть получены без участия заявителя в ходе межведомственного информационного обмена. Заявитель вправе по собственной инициативе представить эти документы.
Все документы предоставляются в копиях с одновременным предоставлением оригиналов.
Запрещается требовать от Заявителя:
- предоставления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Правительства Свердловской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, представляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственных органов и органов местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "О порядке предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.10. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основаниями отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
- данные нового члена семьи (временных жильцов), указанные в заявлении, не соответствуют документам, удостоверяющим личность;
- текст в документах написан не разборчиво;
- наличие помарок, подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений;
- документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Документы предоставляются в оригиналах и копии.
2.11. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- с заявлением о предоставлении муниципальной услуги обратилось ненадлежащее лицо;
- не представлены в полном объеме документы, указанные в пункте 2.9 настоящего Административного регламента;
- представленные документы по форме или содержанию не соответствуют требованиям действующего законодательства;
- договор социального найма жилого помещения с Заявителем уже заключен, является действующим и не требует внесения изменений;
- жилое помещение признано в установленном порядке непригодным для проживания;
- принято решение о сносе соответствующего дома или его переоборудовании для использования в других целях;
- принято решение о капитальном ремонте соответствующего дома с переустройством и (или) перепланировкой жилых помещений в этом доме;
- в результате в квартиру вселяется гражданин, страдающий одной из тяжелых форм хронических заболеваний, указанных в предусмотренном пунктом 4 части 1 статьи 51 Жилищного кодекса Российской Федерации, перечне.
Отказ в предоставлении муниципальной услуги доводится до Заявителя в письменной форме.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.
2.13. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
- информированность заявителя о получении муниципальной услуги (содержание, порядок и условия ее получения);
- комфортность ожидания муниципальной услуги (оснащенные места ожидания, санитарно-гигиенические условия помещения (освещенность, просторность, отопление));
- комфортность получения муниципальной услуги (техническая оснащенность, санитарно-гигиенические условия помещения (освещенность, просторность, отопление)), комфортность организации процесса (отношение специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, к заявителю: вежливость, тактичность);
- бесплатность получения муниципальной услуги;
- пешеходная доступность;
- режим работы специалиста по учету жилья;
- возможность обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принятых в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном и в судебном порядке.
Показателями качества муниципальной услуги являются:
- оперативность предоставления муниципальной услуги (соответствие стандарту времени, затраченного на подготовку необходимых документов, ожидание предоставления муниципальной услуги, непосредственное получение муниципальной услуги);
- точность обработки данных, правильность оформления документов;
- компетентность специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- количество обоснованных жалоб.
Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ
К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
При предоставлении муниципальной услуги выполняются следующие административные процедуры:
3.1. Информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления услуги.
3.2. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов.
3.3. Рассмотрение документов и проверка содержащихся в них сведений.
3.4. Выдача Заявителю разрешения на вселение нового члена семьи (временных жильцов), либо об отказе на вселение нового члена семьи (временных жильцов).
3.1. Информирование и консультирование граждан по вопросу предоставления услуги осуществляется:
- непосредственно в помещении оказания муниципальной услуги Специалистом Управления;
- с использованием средств телефонной связи;
- путем электронного информирования;
- посредством размещения информации на официальном сайте городского округа Верхнее Дуброво - на информационных стендах;
3.1.1. Консультации предоставляются по вопросам:
- перечня необходимых документов;
- источников получения необходимых документов;
- мест и графиков приема граждан специалистами администрации;
- порядка и сроков рассмотрения заявлений и документов;
- порядка обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
3.1.2. Основными требованиями при консультировании и информировании являются: компетентность, вежливость, четкость в изложении материала, полнота консультирования.
3.1.3. Специалист Управления, обязан относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести достоинства.
3.1.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры по информированию и консультированию - 15 минут.
3.1.5. Информация о предоставлении муниципальной услуги предоставляется бесплатно.
3.2.3. Основанием для начала исполнения административной процедуры "Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов" являются поступление заявления (Приложение 1) Административного регламента и подлинников документов вместе с их копиями.
3.2.2. Прием заявления и проверку документов проводит Специалист Управления. Специалист устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя действовать от его имени.
3.2.3. Все документы предоставляются в копиях с одновременным предоставлением оригиналов. Оригиналы документов предоставляются для сверки на соответствие представленных экземпляров оригиналов их копиям и подлежат возврату заявителю.
3.2.4. Специалист проверяет соответствие представленных документов требованиям, удостоверяясь, что:
- документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
- тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;
- фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;
- документы не исполнены карандашом;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
3.2.5. Специалист сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов.
3.2.6. Основанием для отказа в приеме документов является несоответствие представленных документов.
3.2.7. В этом случае заявление и документы возвращаются заявителю.
3.2.8. В случае соответствия представленных в документе требованиям административного регламента производится регистрация заявления в Общем отделе Администрации городского округа Верхнее Дуброво в течение трех дней.
3.2.9. Результатом административного действия является регистрация заявления граждан или отказ в приеме документов.
3.2.10. Заявления и документы, прошедшие регистрацию в течение 1 рабочего дня направляются Специалисту Управления для проверки сведений содержащихся в документах.
3.3. Основанием для начала административной процедуры "Рассмотрение документов и проверка содержащихся в них сведений" является поступление заявления и документов, прошедших регистрацию, Специалисту Управления.
3.3.1. Специалист в течение 25 дней со дня предоставления документов осуществляет проверку сведений, содержащихся в документах, и посредством межведомственного взаимодействия направляет запросы:
- в РОСРЕЕСТР о наличии либо отсутствии на праве собственности (общей долевой собственности) недвижимого имущества;
- в МУП "ЖКХ МО "Р.п. Верхнее Дуброво" о договоре социального найма жилого помещения (ордер);
- в МУП "ЖКХ МО "Р.п. Верхнее Дуброво" о плане жилого помещения;
- в МУП "ЖКХ МО "Р.п. Верхнее Дуброво" об оплате за коммунальные услуги за последний месяц, предшествующий дате подачи заявления, либо справки об отсутствии задолженности из организаций, предоставляющих коммунальные услуги (электроснабжение, теплоснабжение водоснабжение, водоотведение, содержание мест общего пользования, вывоз мусора и уборка придомовой территории, наем жилья);
3.3.2. Специалист Управления:
- устанавливает факт полноты предоставления заявителем необходимых документов;
- устанавливает право заявителя на принятие его в качестве нуждающегося в жилом помещении;
- устанавливает соответствие документов требованиям законодательства;
- проверяет надлежащее оформление документов.
3.4. Основанием для начала административной процедуры "Принятие решения о выдаче разрешения (отказа) нанимателю жилого помещения по договору социального найма на вселение нового члена семьи (временных жильцов) является рассмотрение документов, прошедших регистрацию, специалистом".
3.4.1. При установлении наличия оснований для отказа о выдаче разрешения (отказа) нанимателю жилого помещения по договору социального найма на вселение нового члена семьи (временных жильцов), специалист, ответственный за рассмотрение документов, готовит проект письма об отказе выдачи разрешения (отказа) нанимателю жилого помещения по договору социального найма на вселение нового члена семьи (временных жильцов) и представляет его на подпись главе городского округа Верхнее Дуброво.
3.4.2. Глава городского округа Верхнее Дуброво рассматривает и подписывает его в течение 3 рабочих дней.
3.4.3. В течение 2 рабочих дней со дня подписания письма документ направляется по почте заявителю.
3.4.4. В уведомлении об отказе указываются фамилия, имя, отчество, адрес заявителя, адрес жилого помещения и основание отказа.
3.4.5. В случае соответствия представленных документов требованиям настоящего Административного регламента, Специалист Управления готовит проект распоряжения Администрации городского округа Верхнее Дуброво о выдаче разрешения (отказа) нанимателю жилого помещения по договору социального найма на вселение нового члена семьи (временных жильцов).
3.4.6. Распоряжение о выдаче разрешения (отказа) нанимателю жилого помещения по договору социального найма на вселение нового члена семьи (временных жильцов) выдается заявителю в течение 3 рабочих дней с даты его подписания главой городского округа Верхнее Дуброво.
3.4.7. Результатом административного действия является принятие решения о выдаче разрешения (отказа) нанимателю жилого помещения по договору социального найма на вселение нового члена семьи (временных жильцов).
Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ
ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами при оказании муниципальной услуги, осуществляется Экономико-правовым отделом Администрации городского округа Верхнее Дуброво.
4.2. Специалист Управления, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет ответственность за соблюдение сроков и порядка оказания настоящей услуги.
Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
5.1. Заинтересованные лица имеют право на обжалование решений, принятых в ходе осуществления муниципальной услуги, действий или бездействия должностных лиц Администрации городского округа Верхнее Дуброво и МКУ "Управление по обеспечению деятельности органов местного самоуправления городского округа Верхнее Дуброво", участвующих в осуществлении услуги во внесудебном или судебном порядке.
5.2. Жалоба на действие (бездействие) должностных лиц при осуществлении муниципальной услуги (далее по тексту - жалоба) может быть подана во внесудебном порядке главе городского округа Верхнее Дуброво в адрес Администрации городского округа Верхнее Дуброво.
5.3. Жалоба подается в письменной форме, должна быть подписана лицом, обратившимся с жалобой (его уполномоченным представителем) и содержать:
- наименование должности, фамилия, имя, отчество должностного лица действия (бездействия) и решения которого обжалуются;
- фамилию, имя, отчество лица, подавшего жалобу, его место жительства или местонахождение почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, личную подпись и дату;
- существо обжалуемых действий (бездействий), решений.
5.4. Права заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы:
- представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истреблении;
- знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
5.5. Жалоба не подлежит рассмотрению и возвращается гражданину в случаях, если:
- в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- жалоба содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (гражданину направляется сообщение о недопустимости злоупотребления правом);
- текст жалобы не поддается прочтению (жалоба возвращается гражданину, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);
- в жалобе содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- разглашаются сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
5.6. Жалоба должна быть рассмотрена в 15-дневный срок с момента ее поступления. При обжаловании действий (бездействий), решений должностных лиц, принятых в процессе предоставления муниципальной услуги принимается решение об удовлетворении жалобы с принятием мер к устранению выявленных нарушений и решения вопроса о наказании виновных лиц либо об отказе в удовлетворении жалобы.
5.7. Действия (бездействия) должностного лица, его решения могут быть обжалованы гражданами в судебном порядке.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача разрешения (отказа) нанимателю
жилого помещения по договору
социального найма на вселение
нового члена семьи (временных жильцов)"
Главе городского округа Верхнее Дуброво
_________________________________________
от ______________________________________
(фамилия, имя, отчество, год рождения)
зарегистрированный (ая) _________________
_________________________________________
(адрес регистрации)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу выдать разрешение на вселение нового члена семьи (временных жильцов)
по адресу: ________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
общая площадь __________________________________________ квадратных метров,
нанимателем жилого помещения по договору социального найма (ордер) от
"_____" _________________ года № ________, является _______________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество нанимателя)
следующих членов семьи:
1. ________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, год рождения, паспортные данные)
__________________________________________________________________________,
2. ________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
3._________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
По следующим основаниям: __________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать причины вселения нового члена семьи (временных жильцов)
___________________________________________________________________________
______________________________________________
(фамилия инициалы) (подпись) (дата)
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача разрешения (отказа) нанимателю
жилого помещения по договору
социального найма на вселение
нового члена семьи (временных жильцов)"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ
(ОТКАЗА) НАНИМАТЕЛЮ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ ПО ДОГОВОРУ
СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА НА ВСЕЛЕНИЕ НОВОГО ЧЛЕНА СЕМЬИ
(ВРЕМЕННЫХ ЖИЛЬЦОВ)"
1
Подача заявления о выдаче разрешения (отказа) нанимателю жилого помещения
по договору социального найма на вселение нового члена семьи (временных
жильцов)
2
Рассмотрение заявления о выдаче разрешения (отказа) нанимателю жилого
помещения по договору социального найма на вселение нового члена семьи
(временных жильцов)
3
Выдача Заявителю - нанимателю жилого помещения по договору социального
найма разрешения на вселение нового члена семьи (временных жильцов)
------------------------------------------------------------------